Нагло впарили уцененный сломанный товар еще и с браком под видом нового. Номер заказа 42346525 от 10.01.2026 , код товара 813362 , заказывал экран с электроприводом для проектора CLASSIC SOLUTION Classic Lyra (16:9) 210x124 (E 203x114/9 MW-S0/W), он был по акции с хорошей скидкой. Заказ доставили на следующий день. Проверить и осмотреть сразу товар не было возможности, но такой подставы от магазина я не ожидал. Открываю крышку транспортировочной коробки, вынимаю экран, а у него сломано крепление на потолок с одной стороны. При этом сразу понятно что сломано оно было не при транспортировке, потому что кусков отломанного пластика в коробке не было, кто то намеренно положил сломанный товар в коробку. Осмотрев крепление я заметил еще грязные потертости снизу с той же стороны, что говорит о том что экран упал на этот край после того как сломалось крепление, что означает что товар пришел БУ. Товар должен был быть новый, так как он был не из раздела уценки, а просто был со скидкой. Далее я решил попробовать проверить работу электропривода и посмотреть в каком состоянии полотно. Электропривод на удивление заработал, полотно полностью раскрылось, мотор выключился, состояние полотна в целом хорошее, но вот при закрытии (свертывании) когда полотно уже полностью свернулось, палка которая находится внизу экрана уже уперлась в корпус, мотор отказался выключаться автоматически пытаясь втянуть ее себя , издавая громкие звуки, пришлось останавливать его работу нажатием кнопки на пульте, пощупав мотор я понял что он сильно нагрелся из за этого и если бы я его не остановил он скорее всего бы сгорел и мог быть причиной пожара. Я сразу написал обращение на сайте и описал проблему (обращение от 10.01.2026 №1336642) Пришлось донести до ближайшего пункта выдачи и отдать на проверку качества. 2.02.2026 ответили что гарантийный отдел вернул товар и сказал что он имеет механические повреждения и возврату и ремонту не подлежит. В возврате отказали.
Хотите ли вы такой гиморой покупая новую вещь в магазине? Я думаю нет.
Не советую обращаться в этот магазин, не ведитесь на низкую цену, впарят уценку и еще сделают крайним.
Продали уценку с механическими повреждениями и сразу отказали в возврате и ремонте - Отзывы об ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ
Пришлось донести до ближайшего пункта выдачи и отдать на проверку качества. 2.02.2026 ответили что гарантийный отдел вернул товар и сказал что он имеет механические повреждения и возврату и ремонту не подлежит. В возврате отказали.
Хотите ли вы такой гиморой покупая новую вещь в магазине? Я думаю нет.
Не советую обращаться в этот магазин, не ведитесь на низкую цену, впарят уценку и еще сделают крайним.
отзыв
Комментарии к отзыву