Name: Ужасный магазин
Item: ООО «Бэст-Мебель»
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 сентября, 2021 год 66 просмотров

Сделала заказ привезли мебель, так как шёл ремонт, было не до сборки. Во второй раз заказала ещё диван. Диван не доставили в обещанный срок, не позвонили и не предупредили о переносе доставки, так же случилось и на следующие неделе. Когда я позвонила и уточнила, когда же приедет мой заказ, мне сказали, что я сама указала неправильно адрес и вместо Тулы, заказ был на Москву. Я уверяла оператора, что адрес доставки я не меняла, но она мне грубила и говорила, это моя вина, теперь ждите ещё неделю, я попросила, чтоб она проверила предыдущий мой разговор с оператором, что адрес я не меняла, она согласилась. В итоге перезвонила и сказала, что был сбой «типо», а не изменение адреса, вина оказалась компании их. Я спросила, смысл было кричать и уверять меня в моей вине, на что она даже не извинилась. В итоге я откаталась от всей заказанной мебели, а ту, какая у меня была не распечатанная, мы ее проверили, собрали и какого же было мое удивление, что мебель очень низкого качества, это Шкафы, комод, прихожая. При попытке скрепить полки и стены, они все сыпались мелкой крошкой, двери все расслоеные, запах ужасный, размеры меньше заказанных по ширине, вместо 60 см, было 40, а это очень ощутимо на полках. Вообщем хорошо, что отказалась от других заказов. Лучше такой магазин обходить стороной. И даже по заманчивой цене бывает у них уценка, она самого низкого качества. Не советую этот магазин.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сам магазин большой минус, вместе с операторами и тех поддержкой по решению доставки и брака. Главное привозят бесплатно, но если брак, но заберут за деньги, вычет за бензин, в моем случаи это было 4000₽. А смысл просто выкинуть 4000₽, жалко, пришлось брак оставить. Это не справедливо!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ООО «Бэст-Мебель»
Все отзывы

4.6 5

698 отзывов / 112986 просмотров

Все отзывы

ООО «Бэст-Мебель»

16 лет мы производим качественную и недорогую мебель. Только за последние 1,5 года мы обеспечили хорошей мебелью население небольшого города. За это время множество людей стали нашими постоянными клиентами и продолжают покупать нашу продукцию. Мы стараемся развиваться в сторону снижения цен и повышения качества, а также заботимся об окружающей среде.