ООО Кухонный завод
ООО "Кухонный завод" крупнейший производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России. Вы можете позволить себе новую кухню в любое время, ведь ООО "Кухонный завод" предоставляет рассрочку без переплаты на срок до 4-х месяцев и кредит — до 3-х лет.
Производство мебели
Я не понимаю - Отзывы об ООО Кухонный завод
Были в начале октября заказаны две кухни (получили хорошую скидку). Замерщик был адекватен, размеры снимал правильно, программой на своём ноуте пользовался лихо (как минимум - очень опытный человек). Вторую кухню спроектировали на его ноуте на квартиру не выезжая - по моим размерам. Замерщик всё понимал, мне подсказывал то, что связано с нюансами их производства. Внесли аванс в тот же день. Вносили безналом. Через день получили эскизы и спецификации. К замерщику претензий нет.
Далее началась эпопея.
1-я кухня.
Через 30 дней после подписанного Договора, раздался звонок, что нет цвета нижних фасадов. Попросили СОГЛАСОВАТЬ новый цвет. Я сказал, что УВЕДОМЛЯЙТЕ меня о том, что нет цвета и вставьте в это УВЕДОМЛЕНИЕ новый цвет. Письмо прислали, я его подписал. Почем УВЕДОМЛЯЙТЕ? Читайте Договор: при ЛЮБЫХ СОГЛАСОВАНИЯХ срок исполнения начинает течь заново. Хрен им, а не СОГЛАСОВАНИЕ (тем более, что непонятно: что делали 30 дней???). Еще через 10 дней такая же история повторилась с верхними фасадами. Итог: кухня приехала только в конце января. Просрочка составила больше 70-ти дней. Подготовлена и отправлена заказным письмом с уведомлением ПРЕТЕНЗИЯ на сумму в около 8 000 руб. Претензия отправлена по физическому адресу, указанному в договоре и на электронку [email protected]. Никаких ответов не жду ибо поведение конторки мразотное по отзывам (сразу об этом думал), поэтому пойду в суд. К суду у меня всё готово. Главное для обращения в суд - досудебное урегулирование, а это Претензия отправленная с УВЕДОМЛЕНИЕМ. Для суда этого достаточно.
2-я кухня.
Её сделали почти в срок, опоздали всего на 2 дня. Но при сборке выяснилось: не комплект. Функции свои "МЕБЕЛЬНЫЙ ГАРНИТУР" (а именно так называется изделие в Приложении 3 к Договору) выполнять в полной мере не может. СРАЗУ НАПИСАЛ ИМ ПИСЬМЕННУЮ ПРЕТЕНЗИЮ ЧЕРЕЗ ИХ САЙТ (СКРИНЫ СОХРАНИЛ С ТЕКСТОМ И С УВЕДОМЛЕНИЕМ САЙТА). Всё сделал так, как они сами в своём Договоре и прописали. Сделал несколько звонков, которые записал, а так же специально провёл переписку по электронной почте с их сотрудниками (с кем удалось пообщаться). Всё это, естественно, сохранено. Итог: недостающее привезли пару дней назад (настоял, чтобы выдали мне накладную с датой доставки!!!). Отправил Претензию на около 30 000 рублей за просрочку поставки некомплекта.
Не надеюсь, что будет ответ и добровольное исполнение обязательств. Но пойду в суд, а это +50% штрафа от суммы иска и минимум по 10 000 руб с каждого договора. Может чего еще в суде заявлю. Справки из больницы приложу, что болел на нервной почве (пока в процессе обдумывания).
Теперь, что касается их сборки, её качества и качества материалов.
Сборка.
Ещё на этапе подписания Договора, увидел Приложение с расценками на сборку. На пальцах прикинул, что помимо 10% от суммы договора (а это по 7 000 руб. на каждый договор), придётся заплатить дополнительно еще минимум по 15 000 руб. за допуслуги (вырезы под трубы, выпилы, подгоны и т.п.). Зная правило: хочешь сделать хорошо - сделай сам, отказался от сборки. В итоге собрал ДВЕ кухни в 4 полных выходных дня. БЕЗ ПРОБЛЕМ. Кстати, столешницу, плинтуса и прочую шляпу у них не заказывал, я вообще не понимаю, как можно у МЕБЕЛЬЩИКА заказывать фартук??? Замерщику спасибо: честно ответил, что столешницы у них фуфло. Более того, столешница, как основное эксплуатируемое место на кухне просто обязано быть качественным. Поэтому заказывал отдельно и за не дёшево. Столешницы у меня ИЗУМИТЕЛЬНЫЕ, а ценник с доставками и запилами под мои требования 15 000 + 21 000 (но вторая кухня реально большая) за 6,5 метров столешниц в общей сложности. Понимаю, что девушкам одиноким, пенсионерам или безруким мужикам сложно самим что-то сделать, но, блин, закажите сборку через яндекс-услуги, всё дешевле будет. Ну из расценок кухзавода сразу же понятно, что будут разводить на допы!!! Кстати, задел на разводы был заложен реально: не были отверстия просверлены, посадочные места под петли на 3-х фасадах самому пришлось фрезеровать и куча мелких недочётов, но за которые пришлось бы платить отдельно.
Качество материалов. А что вы ожидаете за их цены???? Массив деревянный дубовый?!! Да, качество материалов дерьмовенькое. Но когда я выбьирал кухни, то ездил смотрел многих производителей, так вот у всех примерно всё одинаково. В небезисвестном французском магазине мне насчитали 140 000 за комплект, но когда я увидел в их проектной программе, что они берут типовой шкаф и просто отрезают от него части, чтобы подогнать под мои размеры, этот магазин был послан очень далеко. И качество материалов ну не слишком отличалось от кухзаводовского. Но цена выше кухзавода В ДВА РАЗА!!! Так что я ОСОЗНАННО шёл на дешёвый ценник кухзавода. И понимал, что будут проблемы. Потому и ОСМЫСЛЕННО совершал действия, а не беЗдумно бумажки подмахивал.
отзыв
Комментарии к отзыву