Нарушение прав покупателей - Отзывы об ООО "Запчасти бытовой техники"

ООО "Запчасти бытовой техники"
Отзыв написан 24 июля, 2021 год 44 просмотра
Приобрела запчасть к стиральной машинке, запчасть пришла, не та которая мне понадобится. Запчасти в каталоге рекламируют через фото, однако только в одной позиции, а не трех как в других магазинах, отсюда можно легко ошибиться в выборе. По законодательству в течении 7 дней, покупатель имеет право без ведома продавца отправить обратно в магазин, однако эта фирма требует, чтобы у нее покупатель просил разрешение на отправку возврата товара. Они специально не вкладывают в посылку уведомление о периоде возврата товара, а раз не вложили, значит покупатель имеет право в течении 3-х месяцев вернуть товар в магазин. А теперь представьте себе три месяца крутятся деньги покупателя, в худшем случае покупатель о них забыл, если небольшая сумма, а если крупная сумма 30 тыс руб. то вы не сможете быстро вернуть деньги за возвращенный товар и совершить следующую покупку. И сколько бы Вы к ним не обращались, включат робот автоматик с отказом. Заказ присылают в течении двух недель, а вот с возвратом у них проблема. Не рекомендую.
Достоинства:
  1. Каталог;
  2. Заказ доставляют в течении 2-х недель;
  3. сотрудник на складе всегда на связи;
Недостатки:
  1. Цены завышены в три раза, не соответствуют качеству;
  2. Нарушение законодательства;
  3. Фото в каталоге в одной позиции, затруднение выбора товара;
  4. Имеют случаи обмана, хамства.




Комментарии к отзыву

Ольга 29 сентября, 2021 год
Добрый день! Вам удалось вернуть деньги? у меня аналогичная ситуация( просто хочу понимать вернут они деньги или нет?


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

ООО «Литрес»

Интернет-магазины, Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 15
4
284 отзыва
27407 просмотров
Мои книги.Как вернуть суперудобный формат " Все мои книги" Я ,наверно ,одна из активнейших ваших читательниц. ( прочитано уже около 900 книг ).С вами переживаю все события последних трудных лет. Читаю каждый день по несколько часов,но в последнее время с исчезновением очень удобной формы работы со своими книгами и заменой его на Читаю и слушаю ,...
ЛитРес Ответ представителя ЛитРес
5 часов 37 мин назад
Спасибо за отзыв! Стараемся прислушиваться к нашим пользователям, передадим ваши замечания по разделу с книгами разработчикам. Надеемся, что сможем в...
1

Flor2u.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. Дмитрия Ульянова , дом 17, корпус 1, кв 28
4.4
506 отзывов
78103 просмотра
Полное разочарование Добрый вечер, очень разочарована доставкой в Костроме. У человека был день рождения. А она в указанное время так и не дождалась подарка на свой день рождения. Звонила в главный офис в Москве они долго мурыжали, а потом сообщили что в Костроме не отвечают, что и как с доставкой они не знают,...
Flor2u.ru Ответ представителя Flor2u.ru
среда, 24 апреля
Здравствуйте, Светлана. Позвольте принести Вам самые искренние извинения за проблемы с заказом. Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации...
ООО "Запчасти бытовой техники"
ООО "Запчасти бытовой техники"

Интернет-магазины

Wiekk
Wiekk

Рейтинг: 5
118 отзывов
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 4
599 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2.2
6834 отзыва
kns.ru
kns.ru

Рейтинг: 5
402 отзыва
Travelata.ru
Travelata.ru

Рейтинг: 4.3
291 отзыв
Shopping Live
Shopping Live

Рейтинг: 4.7
522 отзыва
ООО «Литрес»
ООО «Литрес»

Рейтинг: 4
284 отзыва
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1645 отзывов
Satom.ru
Satom.ru

Рейтинг: 3.6
252 отзыва
Интернет-магазин Matras.ru
Интернет-магазин Matras.ru

Рейтинг: 3.8
44 отзыва