20 мая 2024 г. Приобрел сим-карту для роутера на дачу у компании Gartel. (Мегафон, безлимит). Каково же было мое удивление, когда 24 мая 2024 г. сим-карта работать перестала. Составил заявку в службу технической поддержки и четверо суток слушал, что мне нужно перейти на Билайн. В нашей местности Билайн не работает, МТС работает через раз, у всех Мегафон. Но Тех поддержка говорила – надо. А мой роутер Keenetic продолжал показывать хороший уровень сигнала. 27 мая 2024 г. воспользовался услугами технической поддержки Мегафона и в течении 3-4 минут узнал, что мой БЕЗЛИМИТ закончился, все 50 Гб!!! я израсходовал. 28 мая 2024 г. сказал об этом технической поддержке Gartel, но они еще разбираются (предложил им сократить свою поддержку и узнавать все у Мегафона). Запросил возврат денег за не оказанную услугу – заявка будет рассматриваться ТРОЕ суток. Не плохо, учитывая, что когда я подключался мне и писали и звонили и подключили все в течении 1-2 часов. Просто обманщики. Да, если вы захотите оставить отрицательный отзыв на их сайте – не получится. Тут техническая поддержка на высоте.
Оператор GARTEL предоставляет своим клиентам услуги связи стандарта GSM. Благодаря тарифным планам компании Вы можете экономит на международных звонках, в том числе на телефонных звонках находясь за границей. В перечень дополнительных услуг входят конференц-связь, антиопределитель номера, автоответчик, черный список, переадресация звонков и многое другое. На странице сайта оператора GARTEL каждый клиент... подробнее
Обман и надувательство - Отзывы об Оператор связи GARTEL
Просто обманщики.
Да, если вы захотите оставить отрицательный отзыв на их сайте – не получится. Тут техническая поддержка на высоте.
отзыв
Комментарии к отзыву