Наша компания приняла решение обратиться в компанию которая занимается холодными звонками. Для улучшения наших продаж и расширения клиентской базы. Мы выбрали компанию Outsale, специализирующуюся на услуге «холодные звонки», и остались очень довольны результатами нашего сотрудничества. С самого начала работы мы отметили высокий уровень профессионализма и ответственности со стороны менеджеров. Сбор базы, написания скрипта всё превзошло наши ожидания. Особую благодарность мы хотим... Читать отзыв Наша компания приняла решение обратиться в компанию которая занимается холодными звонками. Для улучшения наших продаж и расширения клиентской базы. Мы выбрали компанию Outsale, специализирующуюся на услуге «холодные звонки», и остались очень довольны результатами нашего сотрудничества. С самого начала работы мы отметили высокий уровень профессионализма и ответственности со стороны менеджеров. Сбор базы, написания скрипта всё превзошло наши ожидания. Особую благодарность мы хотим выразить оператору Марине, которая работала над нашим проектом. С первых звонков было видно, что она отлично понимает специфику нашей отрасли и знает, как правильно донести информацию до потенциальных клиентов. Марина проявила не только профессионализм, но и искренний интерес к нашей компании. Она умело задавала вопросы, слушала клиентов и находила общий язык даже с самыми требовательными собеседниками. Благодаря её настойчивости и умению вести диалог, нам удалось установить контакт с несколькими ключевыми клиентами, которые впоследствии стали нашими партнёрами. Также хочется отметить работу руководителя проекта Елизаветы. Она координировала весь процесс и всегда была на связи, готовая ответить на наши вопросы и внести необходимые коррективы в стратегию работы. Елизавета проявила отличные организаторские способности, что позволило нам избежать многих распространённых ошибок при холодных звонках. Холодные звонки ,проведенные Мариной, принесли нам не только новые контакты, но и конкретные заказы. Мы были приятно удивлены тем, насколько быстро начали поступать положительные отклики от клиентов. Это свидетельствует о том, что команда Outsale действительно умеет работать с аудиторией и знает, как заинтересовать людей. В завершение хочу сказать, что работа превзошла все наши ожидания. Мы получили качественные услуги по холодным звонкам. Работаем мы уже не первый раз и обязательно будем продолжать сотрудничество в будущем и рекомендуем эту компанию всем, кто хочет повысить свои продажи и расширить клиентскую базу.
Большое спасибо Марине за её труд и профессионализм, а также Елизавете за отличную организацию процесса! Мы уверены, что наше сотрудничество принесёт ещё больше успехов в будущем!
Выражаю искренние слова благодарности за добросовестную, отменную работу оператору Динаре и куратору Елизавете. Спасибо за вашу целеустремлённость, за старания и ответственность.
Сотрудничали с Outsale в рамках проекта обзвона компаний.Хотелось бы выразить благодарность оператору Динаре и куратору Елизавете за их профессионализм и ответственное отношение к работе. Рекомендуем компанию как надежного партнера, а сотрудников — как ответственных и компетентных специалистов!
Мы IT компания, работаем с Outsale уже несколько лет. Задач много и все они исполняются на 100%. Особенно отмечу менеджера Оксану. Всегда приятно работать. Все в сроки, с высоким качеством. Будем работать дальше и всем рекомендую!
Большое спасибо операторам - они реально молодцы! Отработали качественно.
А вот по менеджеру проекта...Такого невовлеченного supervisor я не видел давно. Ни одного экспертного предложения за всё время проекта. Только критика наших идей. Формат: "ну вы сами там напишите, обсудите с ребятами" Ребята то молодцы, но зачем нам был нужен менеджер мы так и не поняли.
Контроль качества по продукту отсутсвует как... Читать отзыв Большое спасибо операторам - они реально молодцы! Отработали качественно.
А вот по менеджеру проекта...Такого невовлеченного supervisor я не видел давно. Ни одного экспертного предложения за всё время проекта. Только критика наших идей. Формат: "ну вы сами там напишите, обсудите с ребятами" Ребята то молодцы, но зачем нам был нужен менеджер мы так и не поняли.
Контроль качества по продукту отсутсвует как таковой, если хотите быть уверены в корректности консультаций - будьте готовы сами отслушивать звонки и давать обратную связь операторам.
Достоинства:
Вовлеченные операторы
Оперативная реакция на вопросы
Честная и прозрачная система подсчета обработанных компаний
Полная отчетность и записи по всем звонкам
Недостатки:
Незаинтересованный в результате менеджер проекта
Отсутствие контроля качества на соблюдение скриптов
Здравствуйте. Благодарю коллектив Outsale за отлично выполненную работу для ООО "Центрэнерго". Операторы: Александр, Сергей и особенно СТАС обзвонили предприятия почти по все России. Конверсия составляла более 10 %. У нас очень узкий и специфический бизнес - энергетика, поэтому вести диалог при обзвоне ребятам было не просто, но они оказались лучшими, говорю это с уверенностью, потому что параллельно мы обращались к... Читать отзыв Здравствуйте. Благодарю коллектив Outsale за отлично выполненную работу для ООО "Центрэнерго". Операторы: Александр, Сергей и особенно СТАС обзвонили предприятия почти по все России. Конверсия составляла более 10 %. У нас очень узкий и специфический бизнес - энергетика, поэтому вести диалог при обзвоне ребятам было не просто, но они оказались лучшими, говорю это с уверенностью, потому что параллельно мы обращались к их конкурентам и оказалось зря, потому что там был провал. Работа длилась почти 2 года, объём работы был проведён колоссальный. Считаю, что у компании большое будущее, потому что они открыты для клиента - выполняли все наши "хотелки", у них прозрачная отчётность - ты видишь, за что конкретно ты платишь деньги и лояльное ценообразование. Желаю коллективу Outsale процветания в мире бизнеса. С Уважением, Алексей
Благодарность телемаркетологу Ирине и руководителю проекта Ирине: 1. Профессионализм. Работа выстроена. Все звонки доступны. Таблица обзвона ведется. 2. Обратная связь между мной и командой Outsale быстрая. 3. Приятный голос телемаркетолога. При продажах очень важно! 4. Тактичность, дружелюбность в общении с потенциальными покупателями. 5. При отказе уточняли причины. За это особая благодарность! Что касается прямых результатов - назначенных встреч с клиентами - к счастью, удалось найти и... Читать отзыв Благодарность телемаркетологу Ирине и руководителю проекта Ирине: 1. Профессионализм. Работа выстроена. Все звонки доступны. Таблица обзвона ведется. 2. Обратная связь между мной и командой Outsale быстрая. 3. Приятный голос телемаркетолога. При продажах очень важно! 4. Тактичность, дружелюбность в общении с потенциальными покупателями. 5. При отказе уточняли причины. За это особая благодарность! Что касается прямых результатов - назначенных встреч с клиентами - к счастью, удалось найти и пригласить заинтересованных людей. У нас был инновационный продукт, на который еще не сформирован спрос, тем не менее результаты хорошие! Компанию рекомендую!
Работали с командой Олеси и Елены. Сфера - обучение b2b. Все оперативно, качественно, если были какие-то комментарии, команда прислушивалась и вносила изменения. Будем обращаться дальше)
Работали с менеджером Олесей и оператором Кристиной. Профессиональный подход сразу. Сгенерировали базу лидов, из которых я убрал не больше 10%; написали хороший скрипт, в котором изменил буквально пару предложений, исходя из специфики своего продукта. Сперва я слушал все диалоги, но потом перестал это делать, так как всё было на золотой середине: в меру деликатно, в меру настойчиво, быстро, но внятно.... Читать отзыв Работали с менеджером Олесей и оператором Кристиной. Профессиональный подход сразу. Сгенерировали базу лидов, из которых я убрал не больше 10%; написали хороший скрипт, в котором изменил буквально пару предложений, исходя из специфики своего продукта. Сперва я слушал все диалоги, но потом перестал это делать, так как всё было на золотой середине: в меру деликатно, в меру настойчиво, быстро, но внятно. Базу звонков вели удобно, всё понятно комментировали, и слушать диалоги было незачем. Девочки всегда были на связи, оперативно отвечали и решали все вопросы. Рекомендую эту команду!
Мы - юридическая компания, очень долго искали удаленный колл-центр, потому что много нюансов в продаже юридических услуг в секторе B2B. Менеджер Наталья очень хорошо разговаривает, наша совместная работа нас полностью устроила. Работаем дальше.
Колл-центр отлично отработал по холодному обзвону с приглашением на конференцию. Благодарим оператора Наталью и руководителя проекта Олесю за качественно выполненную работу и оперативную информационную поддержку по ходу проекта. Будем обращаться еще.
На начальном этапе обещают хоть и на словах 20-80 лидов, кое как 20 нарыли и то базу корректировали мы сами. По итогу цена лида при дальнейшем бы сотрудничестве составила 3-4 т.р. За такие лиды и 500р. не дам. В общем ищите другие подобные компании. Менеджер первоначальной продажи так красиво все говорит, а на самом деле результата нет.
Работа была выполнена качественно и профессионально, работали с командой Ирины - вела наш проект и Елены - непосредственно оператор. Отработка лидов быстрая и качественная, сразу предоставляют доступы к прослушиванию звонков и к базе, оперативно передают "горячие" контакты. Не мало важно, что прислушиваются к замечаниям и комментариям, сразу меняют скрипт и движение разговора. За месяц работы получили хороший результат, намного выше того,который... Читать отзыв Работа была выполнена качественно и профессионально, работали с командой Ирины - вела наш проект и Елены - непосредственно оператор. Отработка лидов быстрая и качественная, сразу предоставляют доступы к прослушиванию звонков и к базе, оперативно передают "горячие" контакты. Не мало важно, что прислушиваются к замечаниям и комментариям, сразу меняют скрипт и движение разговора. За месяц работы получили хороший результат, намного выше того,который делали самостоятельно. Продолжим работать с лидами и обязательно вернемся с новым проектом.
Достоинства:
Быстро, качественно, постоянная поддержка и помощь, есть настоящий результат с выходом на ЛПР.
Недостатки:
В базе не хватает также email, собираются номера телефонов только. Было бы здорово добавить.
При подготовке базы не учли договоренности наши(которые обговорили до старта), но быстро вопрос был решен и базу подготовили новую.
Компания Абрикос,натяжные потолки. Работали по лидогенерации, оператор Олеся, руководитель проекта Ирина. Всё отлично, от начала согласования и до конца работы👍🏻четко, без проволочек, качественные контакты, большая благодарность! Будем продолжать 🤝
Дважды запускали проект, теперь готовим по новому продукту - уже третий раз. Работаем с Ириной и Олесей, коллеги доброжелательны, умеют работать быстро и готовы адаптироваться под ход проекта, правки по звонкам отрабатываются отлично. Результат по холодным базам тоже есть - выход на встречи. Молодцы! :)
Первый раз заказывал услугу по холодным звонкам. У нас стартап с новым для рынка продуктом в категории В2В. Менеджер Марина быстро поняла что мы делаем и отлично продавала продукт. По ходу звонков мы смотрели, что отвечают клиенты и корректировали основные тезисы. Для первого раза получили достаточно много лидов, результатом доволен. Обязательно обращусь к ребятам еще.
Достоинства:
Выход на ЛПР с его контактами. Получили реальные лиды.
Работает этот канал лидогенерации , да конечно хотелось бы что б это было за три копейки, но если я готов платить за это и больше, это значит что канал работает ! Лиды идут Стабильно , девочки- операторы вразумляемые, быстро обучаемые. И характер есть и достоинство и почтительность!
Впервые сотрудничали с компанией OutSales. Куратором проекта была Ирина и оператор Наталья. Работа была выполнена хорошо, по ходу звонков спокойно меняли и дополняли скрипт, всегда была обратная связь. Будем сотрудничать ещё.
Наша компания выражает яркую благодарность Алене и Зинаиде за проделанную работу, работа была выполнена на высшем уровне удовлетворив все потребности нашей организации.Но на этом мы не останавливаемся и дальше продолжим сотрудничать с организацией. Спасибо большое!
Обращаюсь уже второй раз, выполнено все в лучшем виде, за время работы колл-центра уже стоимость моего оплаченного счета окупилась. Так что с уверенностью могу рекомендовать работу менеджера Олеси и компании.
Менеджер Нина отлично справляется с задачами. Грамотно общается с клиентами, количество лидов с обзвона превосходит ожидания. Благодарен компании Out Sale за проделанную работу.
Наша продукция специфическая и технически сложная. Поэтому мы очень вдумчиво подходили к выбору оператора по поиску потенциальных заказчиков. Остановили свой выбор на Outsale. За подобной услугой мы обращались впервые и не испытывали особых надежд на итоговый результат. Но мы его получили. И он нас впечатлил. Хотим поблагодарить нашего проект-менеджера Китаеву Зинаиду за безупречное сопровождение и особенно отметить нашего оператора Алену... Читать отзыв Наша продукция специфическая и технически сложная. Поэтому мы очень вдумчиво подходили к выбору оператора по поиску потенциальных заказчиков. Остановили свой выбор на Outsale. За подобной услугой мы обращались впервые и не испытывали особых надежд на итоговый результат. Но мы его получили. И он нас впечатлил. Хотим поблагодарить нашего проект-менеджера Китаеву Зинаиду за безупречное сопровождение и особенно отметить нашего оператора Алену Шигаеву за ответственное отношение и упорство в достижении цели.
Приобретали услугу на 300 диалогов, вся работа, скрипты и прочее заранее согласовывали и утверждали, при необходимости меняли скрипт уже во время работы. В целом работа с данным КЦ нам очень понравилось, все выполнялось в сроки без простоев, без каких либо отговорок переносов на завтра и так далее. Так же менеджер от КЦ оказался профессионалом своего дела, приносил много лидов. Благодарю... Читать отзыв Приобретали услугу на 300 диалогов, вся работа, скрипты и прочее заранее согласовывали и утверждали, при необходимости меняли скрипт уже во время работы. В целом работа с данным КЦ нам очень понравилось, все выполнялось в сроки без простоев, без каких либо отговорок переносов на завтра и так далее. Так же менеджер от КЦ оказался профессионалом своего дела, приносил много лидов. Благодарю Елену и Ирину за качественную работу, все понравилось 10/10!
Приобретали услуги колл-центра, чтобы делегировать работу по холодным звонкам на аутсорсинг. В целом данный проект оказался успешен, затраты на колл-центр окупаются (пользуемся услугами больше года). Менеджер прозванивают базу ежедневно, удобно прослушивать совершенные звонки в почте, гибкие условия по оплате услуг: счета выставляются с учетом ваших пожеланий по срокам. Важный момент: можно самостоятельно корректировать скрипт разговора и обучать менеджера с учетом... Читать отзыв Приобретали услуги колл-центра, чтобы делегировать работу по холодным звонкам на аутсорсинг. В целом данный проект оказался успешен, затраты на колл-центр окупаются (пользуемся услугами больше года). Менеджер прозванивают базу ежедневно, удобно прослушивать совершенные звонки в почте, гибкие условия по оплате услуг: счета выставляются с учетом ваших пожеланий по срокам. Важный момент: можно самостоятельно корректировать скрипт разговора и обучать менеджера с учетом особенностей вашего продукта. Подойдет для работы, если у вас нет собственного колл-центра и не хочется самому звонить в холодную. Не подойдет если не готовы прослушивать звонки и корректировать скрипт.
Взяли первый тестовый проект, далее планируем продолжать. Понятный формат работы и система отчётов. С нами работает оператор Наталья, настоящий профессионал, рекомендую
Отличная компания, сотрудничаем уже два года. Наш профиль сложен, однако при работе с OutSale всё чётко и понятно. Прослеживаемость событий и оперативность в работе. Рекомендую!
Спасибо за помощь!
С самого начала работы мы отметили высокий уровень профессионализма и ответственности со стороны менеджеров. Сбор базы, написания скрипта всё превзошло наши ожидания.
Особую благодарность мы хотим... Читать отзыв Наша компания приняла решение обратиться в компанию которая занимается холодными звонками. Для улучшения наших продаж и расширения клиентской базы. Мы выбрали компанию Outsale, специализирующуюся на услуге «холодные звонки», и остались очень довольны результатами нашего сотрудничества.
С самого начала работы мы отметили высокий уровень профессионализма и ответственности со стороны менеджеров. Сбор базы, написания скрипта всё превзошло наши ожидания.
Особую благодарность мы хотим выразить оператору Марине, которая работала над нашим проектом. С первых звонков было видно, что она отлично понимает специфику нашей отрасли и знает, как правильно донести информацию до потенциальных клиентов. Марина проявила не только профессионализм, но и искренний интерес к нашей компании. Она умело задавала вопросы, слушала клиентов и находила общий язык даже с самыми требовательными собеседниками. Благодаря её настойчивости и умению вести диалог, нам удалось установить контакт с несколькими ключевыми клиентами, которые впоследствии стали нашими партнёрами.
Также хочется отметить работу руководителя проекта Елизаветы. Она координировала весь процесс и всегда была на связи, готовая ответить на наши вопросы и внести необходимые коррективы в стратегию работы. Елизавета проявила отличные организаторские способности, что позволило нам избежать многих распространённых ошибок при холодных звонках.
Холодные звонки ,проведенные Мариной, принесли нам не только новые контакты, но и конкретные заказы. Мы были приятно удивлены тем, насколько быстро начали поступать положительные отклики от клиентов. Это свидетельствует о том, что команда Outsale действительно умеет работать с аудиторией и знает, как заинтересовать людей.
В завершение хочу сказать, что работа превзошла все наши ожидания. Мы получили качественные услуги по холодным звонкам. Работаем мы уже не первый раз и обязательно будем продолжать сотрудничество в будущем и рекомендуем эту компанию всем, кто хочет повысить свои продажи и расширить клиентскую базу.
Большое спасибо Марине за её труд и профессионализм, а также Елизавете за отличную организацию процесса! Мы уверены, что наше сотрудничество принесёт ещё больше успехов в будущем!
Благодарность за работу
Благодарим за сотрудничество!
Рекомендуем компанию как надежного партнера, а сотрудников — как ответственных и компетентных специалистов!
Отлично сработали
Всегда отличный результат.
Будем работать дальше и всем рекомендую!
Хорошо, но есть нюансы
А вот по менеджеру проекта...Такого невовлеченного supervisor я не видел давно.
Ни одного экспертного предложения за всё время проекта. Только критика наших идей. Формат: "ну вы сами там напишите, обсудите с ребятами"
Ребята то молодцы, но зачем нам был нужен менеджер мы так и не поняли.
Контроль качества по продукту отсутсвует как... Читать отзыв Большое спасибо операторам - они реально молодцы! Отработали качественно.
А вот по менеджеру проекта...Такого невовлеченного supervisor я не видел давно.
Ни одного экспертного предложения за всё время проекта. Только критика наших идей. Формат: "ну вы сами там напишите, обсудите с ребятами"
Ребята то молодцы, но зачем нам был нужен менеджер мы так и не поняли.
Контроль качества по продукту отсутсвует как таковой, если хотите быть уверены в корректности консультаций - будьте готовы сами отслушивать звонки и давать обратную связь операторам.
Обзвонили почти всю страну
Благодарю коллектив Outsale за отлично выполненную работу для ООО "Центрэнерго". Операторы: Александр, Сергей и особенно СТАС обзвонили предприятия почти по все России. Конверсия составляла более 10 %. У нас очень узкий и специфический бизнес - энергетика, поэтому вести диалог при обзвоне ребятам было не просто, но они оказались лучшими, говорю это с уверенностью, потому что параллельно мы обращались к... Читать отзыв Здравствуйте.
Благодарю коллектив Outsale за отлично выполненную работу для ООО "Центрэнерго". Операторы: Александр, Сергей и особенно СТАС обзвонили предприятия почти по все России. Конверсия составляла более 10 %. У нас очень узкий и специфический бизнес - энергетика, поэтому вести диалог при обзвоне ребятам было не просто, но они оказались лучшими, говорю это с уверенностью, потому что параллельно мы обращались к их конкурентам и оказалось зря, потому что там был провал. Работа длилась почти 2 года, объём работы был проведён колоссальный. Считаю, что у компании большое будущее, потому что они открыты для клиента - выполняли все наши "хотелки", у них прозрачная отчётность - ты видишь, за что конкретно ты платишь деньги и лояльное ценообразование. Желаю коллективу Outsale процветания в мире бизнеса.
С Уважением,
Алексей
Благодарю за профессионализм
1. Профессионализм. Работа выстроена. Все звонки доступны. Таблица обзвона ведется.
2. Обратная связь между мной и командой Outsale быстрая.
3. Приятный голос телемаркетолога. При продажах очень важно!
4. Тактичность, дружелюбность в общении с потенциальными покупателями.
5. При отказе уточняли причины. За это особая благодарность!
Что касается прямых результатов - назначенных встреч с клиентами - к счастью, удалось найти и... Читать отзыв Благодарность телемаркетологу Ирине и руководителю проекта Ирине:
1. Профессионализм. Работа выстроена. Все звонки доступны. Таблица обзвона ведется.
2. Обратная связь между мной и командой Outsale быстрая.
3. Приятный голос телемаркетолога. При продажах очень важно!
4. Тактичность, дружелюбность в общении с потенциальными покупателями.
5. При отказе уточняли причины. За это особая благодарность!
Что касается прямых результатов - назначенных встреч с клиентами - к счастью, удалось найти и пригласить заинтересованных людей. У нас был инновационный продукт, на который еще не сформирован спрос, тем не менее результаты хорошие!
Компанию рекомендую!
Хорошая работа, спасибо
Спасибо за работу!
Благодарим за результативную работу!
Менеджер Наталья очень хорошо разговаривает, наша совместная работа нас полностью устроила. Работаем дальше.
Работа выполнена на всё 100 процентов!
Благодарим за сотрудничество
Проходите мимо данной компании
ООО КрафтТолк
За месяц работы получили хороший результат, намного выше того,который... Читать отзыв Работа была выполнена качественно и профессионально, работали с командой Ирины - вела наш проект и Елены - непосредственно оператор. Отработка лидов быстрая и качественная, сразу предоставляют доступы к прослушиванию звонков и к базе, оперативно передают "горячие" контакты. Не мало важно, что прислушиваются к замечаниям и комментариям, сразу меняют скрипт и движение разговора.
За месяц работы получили хороший результат, намного выше того,который делали самостоятельно. Продолжим работать с лидами и обязательно вернемся с новым проектом.
Опыт работы с компанией
Хороший КЦ
Отлично отработали контакты
Outsale - результат есть !
Холодный прозвон
Благодарность оператору Алене Шигаевой и проект менеджеру Зинаиде
Отзыв компании
Отзыв о работе колл-центра и моего менеджера Олеси
Профессионалы
Обзвон для инжиниринговой компании
1000 обзвонив
Обзвон для маркетинг агентства
Обзвон для юридической компании
Подойдет для работы, если у вас нет собственного колл-центра и не хочется самому звонить в холодную. Не подойдет если не готовы прослушивать звонки и корректировать скрипт.
Качественный колл центр
Работаем 2 года - полёт хороший