Ozon вот просто хочется вам вопрос задать, пусть и оператору, через ваше приложение кроме как с ботом на данную тему не поговоришь. Вопрос - у вас хоть какая то я не знаю совесть что-ли есть или как, два месяца назад запчастей на машину у вас на сумму под 100 тысяч рублей на заказывал, а сегодня попытался на товар ценой 1000... Читать отзыв Ozon вот просто хочется вам вопрос задать, пусть и оператору, через ваше приложение кроме как с ботом на данную тему не поговоришь. Вопрос - у вас хоть какая то я не знаю совесть что-ли есть или как, два месяца назад запчастей на машину у вас на сумму под 100 тысяч рублей на заказывал, а сегодня попытался на товар ценой 1000 рублей рассрочку оформить, отказали, да мне всё равно мне и не надо я просто попробовал. И это вот такое ваше истинное лицо по отношению к клиентам, да???
Первый раз заказала себе куртку из-за границы, а она маломерит. Обычно все размеры правильно смотрю, а тут видимо была невнимательна. Пришлось оформлять возврат. Думала как-то сложно будет, но нет. Просто оформила заявку через личный кабинет, дождалась когда зарубежный продавец одобрит ее и отнесла куртку на пвз. Приняли без проблем, деньги уже прислали. Так что с заграничными возвратами никаких проблем.
Очень захотела коричневую винтажную косуху и нигде не могла найти такую. Потом коллега посоветовала зайти в раздел "из-за рубежа" на Озоне. Понравилась навигация, простота в использовании, доставка в срок и самое главное - косуха именно такая, как я и хотела. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Покупала сумку, как сейчас модно, замшевую, мягкую. И казалось бы, она без бренда, но качество невероятное. Пришла надёжно упакованная, в несколько пакетов, в указанный срок. ОООчень довольна, просто очень!
До этого я даже не знал о существовании этого раздела. Когда зашёл, офигел от ассортимента. Нашёл такую, как и хотел. Оформил заказ без проблем, там единственное отличие от простого озона - надо было паспортные данные ввести, но это минута времени. Получил заказ в ПВЗ через 15 дней. Порядок полный, работает отлично.
Что самое интересное, не какой-нибудь брендовый, цена была невысокая, но качество невероятное. Швы прострочены идеально, ткань плотная, посадка по фигуре - просто кайф. И пришёл достаточно быстро, меньше, чем за 2 недели.
Заказывала пуховик на Озон Глобал и промахнулась с размером, обидно так было. Дома примерила, а он прям впритык, тёплый свитер пододеть не получается. Оформила возврат в личном кабинете, продавец одобрил заявку и я его вернула в пункт выдачи. Перезаказала размер побольше у того же продавца. Со второго раза попала в нужный размер. Пуховик крутой, раздел работает чётко и честно.
В карточке товара не было отзывов. Меня это смущало, пока я не забрала её в ПВЗ. Пришла отлично упакованная, работает хорошо. Короче, я убедилась в том, что если отзывов нет, это не отменяет того, что товар классный!!!
Решил заказать новый телефон - Китай Xiaomi Смартфон Redmi Note 13 .Начиналось все хорошо,по трекеру пришел как обещали. Натупил день доставки - праздник.В 13-00 звонит доставка-уточнили адрес , все договорились этаж,подьезд , квартира, я буду ждатьв адресе. Жду,проходит уже назначенное ,нет никого. Решил проверить в личном кабинете , а там уже стоит статус- успешно выдан ? Как. Звоню... Читать отзыв Решил заказать новый телефон - Китай Xiaomi Смартфон Redmi Note 13 .Начиналось все хорошо,по трекеру пришел как обещали. Натупил день доставки - праздник.В 13-00 звонит доставка-уточнили адрес , все договорились этаж,подьезд , квартира, я буду ждатьв адресе. Жду,проходит уже назначенное ,нет никого. Решил проверить в личном кабинете , а там уже стоит статус- успешно выдан ? Как. Звоню курьеру. его слова - " я оставил у двери ". Я за дверь , ничего нет . спрашиваю -почему непозвонил ни по телефону , ни в дверь, . Унас есть такая опция -оставлять удвери ,но мы же договорились что я жду и встречу .,Как так, оставить телефон дорогой у двери и уйти??? шок. Говорит у меня есть фото. Я ему приезжай ,будем разбираться. Приехал, оказалось фото нет, и вообще никаких доказательств что он был. Написал в службу поддержки ,предложили оформит возврат, оформил, а они отказали.Открыл теперь спор ,ждать до 21.11. Шок не проходит до сих пор.Если озон это читает, хотелось бы от них услышать что-то вразумительное Заказ 95659123-0013
В машину коврики всё не мог найти, а тут нашёл хороший вариант и по деньгам в копейку не влетел. Удобный и простой раздел оказался. Не было проблем ни с оформлением, ни с доставкой. Доставили коврики в срок, в пункт выдачи. Забрал без вопросов, этим разделом на Озон продолжу пользоваться с удовольствием.
В 1000 раз лучше чем изворачиваться и искать байеров, чтобы купить вещи от зара и H&M, просто захожу в раздел «из-за рубежа» и заказываю всё, что нравится, без всяких наценок за доставку. Заказы идут прямо из-за границы, пакуются хорошо, с проблемами не сталкивалась.
Мой отзыв будет полезен в основном тем, кто сидит в шоке от цены на 16 айфон в РФ. Я купил себе 16 про на 256 гигов на Озон Глобал. Даю 100%, что на глобале самая выгодня цена на айфоны на сегодняшний день. Забрал его в пвз через 2 с половиной недели и скорее помчал домой, его тестить. Абсолютный новый, код... Читать отзыв Мой отзыв будет полезен в основном тем, кто сидит в шоке от цены на 16 айфон в РФ. Я купил себе 16 про на 256 гигов на Озон Глобал. Даю 100%, что на глобале самая выгодня цена на айфоны на сегодняшний день. Забрал его в пвз через 2 с половиной недели и скорее помчал домой, его тестить. Абсолютный новый, код на официальном сайте бьётся, пришёл в лучшем виде.
11.11.24года была реклама распродажи сахара по 29 руб. Однако, в назначенное время произошел якобы технический сбой. Сайт выдал ошибку и, естественно, сахар был распродан до того, как ошибку якобы устранили. Представители ОЗОНа ответьте, пожалуйста, на вопрос: распродажа сахара была на самом деле? Если да, то подскажите, как стать ее участником, т.к. она, видимо, для особо избранных, у которых ошибки не... Читать отзыв 11.11.24года была реклама распродажи сахара по 29 руб. Однако, в назначенное время произошел якобы технический сбой. Сайт выдал ошибку и, естественно, сахар был распродан до того, как ошибку якобы устранили. Представители ОЗОНа ответьте, пожалуйста, на вопрос: распродажа сахара была на самом деле? Если да, то подскажите, как стать ее участником, т.к. она, видимо, для особо избранных, у которых ошибки не было и им удалось сделать покупку? Я тоже хочу попасть в число особо избранных и участвовать в распродажах со стороны покупателей.
Вот навигацию обновили, логистику наладили, заказы лично мне в течение 2 недель стабильно приходят. Сейчас, кстати, появился возврат товара, можно через личный кабинет создать заявку, получить её одобрение и вернуть заказ через пвз. Лично я на глобале покупаю вещи и себе, и детям, раздел очень нравится.
Купила в разделе с зарубежными товарами свитер Zara, но не угадала с размером. Пришлось оформлять возврат. Ничего сложного оказывается нет, все так же, как и с другими заказами на озоне. Деньги за свитер вернули, я сразу купила такой же, но на размер побольше, вот он мне подошел идеально.
Купили газовую плиту Gorenje на Озон через магазин Electro-texnology. У плиты сломана одна решетка. Магазин отказался поменять. Гарантийным случаем это не является, по словам сервисный службы Gorenje. Заказывали комбинированную плиту с электрической духовкой, привезли полностью газовую. Озон убрал из моего личного кабинета информацию о покупке, потому что товар был куплен за наличную оплату деньги были переданы курьеру магазина. Получается, что через... Читать отзыв Купили газовую плиту Gorenje на Озон через магазин Electro-texnology. У плиты сломана одна решетка. Магазин отказался поменять. Гарантийным случаем это не является, по словам сервисный службы Gorenje. Заказывали комбинированную плиту с электрической духовкой, привезли полностью газовую. Озон убрал из моего личного кабинета информацию о покупке, потому что товар был куплен за наличную оплату деньги были переданы курьеру магазина. Получается, что через Озон вообще ничего не покупалось. Бытовую технику через них покупать вообще нельзя. Никаких гарантий и цена не ниже, чем в обычном магазине бытовой техники.
Я очень люблю аниме и очень много разных фигурок, игрушек и прочих анимешных товаров покупаю на Озоне с доставкой из-за рубежа. Здесь эти вещи стоят намного дешевле, чем у нас в обычных магазинах и тем более можно найти что-то оригинальное. Пару фигурок даже удалось продать почти в 2 раза дороже знакомому, он нигде такие найти не мог. Но свою тайну,... Читать отзыв Я очень люблю аниме и очень много разных фигурок, игрушек и прочих анимешных товаров покупаю на Озоне с доставкой из-за рубежа. Здесь эти вещи стоят намного дешевле, чем у нас в обычных магазинах и тем более можно найти что-то оригинальное. Пару фигурок даже удалось продать почти в 2 раза дороже знакомому, он нигде такие найти не мог. Но свою тайну, где я их беру, ему не раскрыл)
К товарам и доставке OZON претензий пока не было, заказываю часто, практически всегда довольна покупками, Но вот техподдержка... Мне, видимо, очень везло раньше, не приходилось особо с техподдержкой общаться. Но все когда-нибудь случается) Так вот, черт меня дернул ввязаться в акцию "Колесо призов", ну рекламируют же везде! Есть OZON карта, можно и ею покупки вне OZON оплатить, вдруг чего-нибудь прикольное "накручу".... Читать отзыв К товарам и доставке OZON претензий пока не было, заказываю часто, практически всегда довольна покупками, Но вот техподдержка... Мне, видимо, очень везло раньше, не приходилось особо с техподдержкой общаться. Но все когда-нибудь случается) Так вот, черт меня дернул ввязаться в акцию "Колесо призов", ну рекламируют же везде! Есть OZON карта, можно и ею покупки вне OZON оплатить, вдруг чего-нибудь прикольное "накручу". Но после первой же покупки возник вопрос к техподдержке. Вопрос то возник, но вот ответа я пыталась добиться ПЯТЬ ЧАСОВ! В техподдержке, оказывается, людей нет, только боты проклятые покупателей по кругу гоняют. Я когда-то с Вайлдберис перестала что-либо заказывать, потому что там техподдержка косячная, видимо и с OZON завяжу тоже.
Так вот! Заказываю для больной матери после операции на сердце -- КИСЛОРОД три баллона. Да и всегда так было--что-то заказываю.Оплачиваю сразу. Вроде бы пишут доставят быстро - на следующий день. У меня машина (чужая) уходит в деревню и может передать лекарство.А следующая через 2 недели. !.ПОЛУЧИТЬ заказ НЕВОЗМОЖНО,да информации никакой не дают ,в отличии от других.Зад поднять сложно.Работать не хотят..... Читать отзыв Так вот! Заказываю для больной матери после операции на сердце -- КИСЛОРОД три баллона. Да и всегда так было--что-то заказываю.Оплачиваю сразу. Вроде бы пишут доставят быстро - на следующий день. У меня машина (чужая) уходит в деревню и может передать лекарство.А следующая через 2 недели. !.ПОЛУЧИТЬ заказ НЕВОЗМОЖНО,да информации никакой не дают ,в отличии от других.Зад поднять сложно.Работать не хотят.. Сидеть и ждать дома возле компьютера коды и т.д нет времени. На телефон НИКОГДА ,НИЧЕГО НЕ ПРИХОДИТ. Езжу мимо АЗОНА постоянно и узнать о приходе заказа в д.Аввакумово Тверской области,Калининского р-на НЕ ВОЗМОЖНО.Идите на компьютер,откуда сделан заказ и принесите коды и пр.цифры.В других маркет- плейсах достаточно паспорт или телефон.Здесь же как Штирлиц с Мюллером загадками ,поролями,шифрами,явками.Было бы о чем. Так и человека убить можете, не думая о последствиях.Из 20 заказов еженедельно один в Азоне, остальные в ЯНДЕКС-МАРКЕТЕ. НЕ ЗАКАЗЫВАЛ И ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДУ! Желаю Вам здоровья ,так-же как Вы поступили с моей больной матерью.
Здесь оно дешевле, чем в других магазинах и всегда приходит именно оригинал. Фирменные вещи на Озоне легко определить, они подписаны. Вот как раз вчера купила пассажирский поезд в качестве подарка на Новый год. По распродаже 11.11 получился с очень хорошей скидкой. Хотя я думаю на этом не остановлюсь и закажу еще что-нибудь, но нового года еще далеко и еще, думаю,... Читать отзыв Здесь оно дешевле, чем в других магазинах и всегда приходит именно оригинал. Фирменные вещи на Озоне легко определить, они подписаны. Вот как раз вчера купила пассажирский поезд в качестве подарка на Новый год. По распродаже 11.11 получился с очень хорошей скидкой. Хотя я думаю на этом не остановлюсь и закажу еще что-нибудь, но нового года еще далеко и еще, думаю, будет не одна распродажа
Уже начали потихоньку закупаться к новому году и в прошлом месяце заказали из-за рубежа классный и недорогой лазерный проектор. Шикарная вещь, шла 3 недели, но этот срок сразу был указан при оформлении заказа, поэтому претензий никаких. Зато теперь у нас дома можно сделать атмосферу настоящего клуба, эффект абсолютно такой же. А если еще при этом использовать дым-машину, еще лучше! Проектор... Читать отзыв Уже начали потихоньку закупаться к новому году и в прошлом месяце заказали из-за рубежа классный и недорогой лазерный проектор. Шикарная вещь, шла 3 недели, но этот срок сразу был указан при оформлении заказа, поэтому претензий никаких. Зато теперь у нас дома можно сделать атмосферу настоящего клуба, эффект абсолютно такой же. А если еще при этом использовать дым-машину, еще лучше! Проектор работает исправно, подключить удалось его с 1 первого раза и даже с пультом разобраться, инструкция в комплекте есть.
На Озоне из-за рубежа я продолжаю заказывать товары из Икеи. Все вещи оригинальные и по нормальной цене. Недавно купила всем известную акулу за 1600 рублей, дочка очень захотела эту игрушку. Шла кстати всего 10 дней, с каждым разом вещи приходят все быстрее и быстрее. И конечно же пришел оригинал, в чем ни капли не сомневалась.
Обошлись мне в 15 тыс. с озоновской картой. То что это оригинал, сомнений никаких, не первый раз закупаюсь брендовой одеждой на Озон Глобал, ее можно отличить по зеленой галочке. И качественную фирменную вещь видно конечно сразу. Тапки клевые, с размером угадал, буду носить с удовольствием
Озон конечно уж не тот что был поначалу. Раньше к покупателю было очень хорошее отношение. Сейчас же, даже упаковать товар не могут нормально .То в пакетике прозрачном приезжает, то в потрепанной коробке. У вас что нет возможности хотя бы в пупырку товар завернуть? И все эти акции... как кость собакам бросают, если уж делаете распродажу, хотя бы побольше единиц изначально... Читать отзыв Озон конечно уж не тот что был поначалу. Раньше к покупателю было очень хорошее отношение. Сейчас же, даже упаковать товар не могут нормально .То в пакетике прозрачном приезжает, то в потрепанной коробке. У вас что нет возможности хотя бы в пупырку товар завернуть? И все эти акции... как кость собакам бросают, если уж делаете распродажу, хотя бы побольше единиц изначально устанавливайте. Невозможно что то купить со скидкой, даже в корзину не успеваешь положить🤣
Акцию они сделали чтобы все кликали товары, а они будут рассказывать что у них активность высокая на сайте, в общем собрал я 100 ананасов и стартовала акция, я телевизор хотел но его нельзя было купить, так как в озон криво все как всегда работает, выскакивала ошибка постоянно и товар закончился за 5 минут, однако я начал покупку на первых секундах.... Читать отзыв Акцию они сделали чтобы все кликали товары, а они будут рассказывать что у них активность высокая на сайте, в общем собрал я 100 ананасов и стартовала акция, я телевизор хотел но его нельзя было купить, так как в озон криво все как всегда работает, выскакивала ошибка постоянно и товар закончился за 5 минут, однако я начал покупку на первых секундах. Товар был но заказать его нельзя было. Разочарован полностью, озон это отвратительный интернет рынок из 90-х
Ура, наконец-то вчера пришел мой айфон 16, 2 недели его ждала, потому что доставка была из-за рубежа. Оригинальный, с поддержкой русского языка, с чехлом, защитным стеклом и зарядкой. Немного волновалась конечно, потому покупка не из дешевых и тем более оформлена в рассрочку, но уже все хорошо. Своим новым телефоном я очень довольна! И кстати такую цену на него нигде... Читать отзыв Ура, наконец-то вчера пришел мой айфон 16, 2 недели его ждала, потому что доставка была из-за рубежа. Оригинальный, с поддержкой русского языка, с чехлом, защитным стеклом и зарядкой. Немного волновалась конечно, потому покупка не из дешевых и тем более оформлена в рассрочку, но уже все хорошо. Своим новым телефоном я очень довольна! И кстати такую цену на него нигде не видела, на Озоне дешевле всего)
Что у вас там такого произошло что доставка стала просто ужасной?? Постоянно переносят доставку к пункту выдачи товаров! Машины приезжают регулярно, заказала всего-то туалетную бумагу,так ее в срок привезли не могут! Тяжёлая? Неподьемная?что сложного?
У меня произошла такая ситуация. Я отследила в приложении Озон, что пришел заказ. Перевела со своей карты Сбербанк, через быстрые платежи, деньги на озон карту, но по истечению 4 дней деньги так и не пришли, хотя с банковской карты деньги были списаны. Я пыталась звонить на горячую линию, но номера не доступны. Также писала в чат, но мне так и... Читать отзыв У меня произошла такая ситуация. Я отследила в приложении Озон, что пришел заказ. Перевела со своей карты Сбербанк, через быстрые платежи, деньги на озон карту, но по истечению 4 дней деньги так и не пришли, хотя с банковской карты деньги были списаны. Я пыталась звонить на горячую линию, но номера не доступны. Также писала в чат, но мне так и не ответили, не знаю, что с этим делать и где мои деньги я тоже не знаю.
Заказала пуловер 52 размера, доставка из Китая, заказ № 23875124-0031 от 2 августа 2024 года, оплатила 1016 руб. При получении пуловера размер оказался совсем маленьким, длина с трудом до талии. На хрупкую девушку или ребенка. На изделии не было никакой маркировки или этикеток с указанием размера, качество низкое. Я решила вернуть товар. Посмотрела на сайте Озона как это... Читать отзыв Заказала пуловер 52 размера, доставка из Китая, заказ № 23875124-0031 от 2 августа 2024 года, оплатила 1016 руб. При получении пуловера размер оказался совсем маленьким, длина с трудом до талии. На хрупкую девушку или ребенка. На изделии не было никакой маркировки или этикеток с указанием размера, качество низкое. Я решила вернуть товар. Посмотрела на сайте Озона как это сделать, выполнила все требования, продавец разрешил мне вернуть товар, Заявка на возврат №23875124-R2 от 23 августа 2024 года. При оформлении возврата читала, что деньги за посылку и таможенную пошлину будут возвращены. 25 августа 2024 года я отправила товар по почте, заплатив при этом 1572 руб. 27 августа 2024 года на мой счет вернулась уплаченная мной сумма за пуловер - 1016 руб. Моя посылка дошла до Китая 2 сентября 2024 года, а деньги за посылку не вернули. На сайте Озона мне ответили, что возвращенная вещь без брака, а размер не подошел, низкое качество - не брак, поэтому возврата денег не будет. Получается Озон меня обманул на 1572 руб. Зачем Озон разрешил сделать мне возврат, если вещь без брака? Разве это не обман?
Просто спросить хочется
С возвратом справилась без проблем
Косуха - это моя первая покупка на Озон Глобал.
Вчера забрала свой заказ с Озон Глобал.
Знакомый посоветовал присмотреться к клавиатурам на Озон Глобал
Этому магазину можно доверять
Такой крутой костюм на корпоратив купила в разделе из-за рубежа на Озоне.
Отзыв о покупке пуховика
Купила на Озон Глобал мышку беспроводную для работы.
доставка курьером- а так тоже можно было?
Я в первый раз воспользовался разделом из-за рубежа на Озоне.
Я пользуюсь Озон Глобал и абсолютно этого не стесняюсь.
ОРИГИНАЛЬНЫЙ!!! НЕ ВОССТАНОВЛЕННЫЙ АЙФОН
Зачем заведомо давать ложную информацию
Уважаю Озон Глобал за то, что они регулярно работают над разделом.
Попробовала на себе возврат
Покупка бытовой техники
Озон убрал из моего личного кабинета информацию о покупке, потому что товар был куплен за наличную оплату деньги были переданы курьеру магазина. Получается, что через... Читать отзыв Купили газовую плиту Gorenje на Озон через магазин Electro-texnology. У плиты сломана одна решетка. Магазин отказался поменять. Гарантийным случаем это не является, по словам сервисный службы Gorenje. Заказывали комбинированную плиту с электрической духовкой, привезли полностью газовую.
Озон убрал из моего личного кабинета информацию о покупке, потому что товар был куплен за наличную оплату деньги были переданы курьеру магазина. Получается, что через Озон вообще ничего не покупалось. Бытовую технику через них покупать вообще нельзя. Никаких гарантий и цена не ниже, чем в обычном магазине бытовой техники.
Анимешный товары с озона из-за рубежа
Техподдержка OZON
Мне, видимо, очень везло раньше, не приходилось особо с техподдержкой общаться. Но все когда-нибудь случается) Так вот, черт меня дернул ввязаться в акцию "Колесо призов", ну рекламируют же везде! Есть OZON карта, можно и ею покупки вне OZON оплатить, вдруг чего-нибудь прикольное "накручу".... Читать отзыв К товарам и доставке OZON претензий пока не было, заказываю часто, практически всегда довольна покупками, Но вот техподдержка...
Мне, видимо, очень везло раньше, не приходилось особо с техподдержкой общаться. Но все когда-нибудь случается) Так вот, черт меня дернул ввязаться в акцию "Колесо призов", ну рекламируют же везде! Есть OZON карта, можно и ею покупки вне OZON оплатить, вдруг чего-нибудь прикольное "накручу". Но после первой же покупки возник вопрос к техподдержке. Вопрос то возник, но вот ответа я пыталась добиться ПЯТЬ ЧАСОВ! В техподдержке, оказывается, людей нет, только боты проклятые покупателей по кругу гоняют. Я когда-то с Вайлдберис перестала что-либо заказывать, потому что там техподдержка косячная, видимо и с OZON завяжу тоже.
Устарел принцип работы.
Теперь оригинальное Лего покупаю только в озон глобал
Выгодной купил проектор
Заказываю Икею
Купил на Озоне в разделе с зарубежными товарами оригинальные адиковские кампусы со скидкой.
Становится хуже.
Голимые шарлотаны
16 айфон пришел!
Ужасная доставка до пунктов выдачи.
Не пришли деньги на карту озон
меня обманул Озон
Моя посылка дошла до Китая 2 сентября 2024 года, а деньги за посылку не вернули. На сайте Озона мне ответили, что возвращенная вещь без брака, а размер не подошел, низкое качество - не брак, поэтому возврата денег не будет. Получается Озон меня обманул на 1572 руб. Зачем Озон разрешил сделать мне возврат, если вещь без брака? Разве это не обман?