Name: Вместо шлема пустой пакет
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 10 апреля, 2024 год 37 просмотров

Оформил заказ на 2 горнолыжных шлема, но вместо них получил 2 пустых пакета. Поддержки озона, нет никакого до этого дела, продавец молчит. Мне даже отклоняют отзывы на товар и вопросы продавцу. Вот такой "чудный " сервис. Категорически не рекомендую
Заказ 44786867-0432
Заказ 44786867-0424

Недостатки:

Отвратительная поддержка, никак не помогают

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банк Ozon 11 апреля, 2024 год

Александр, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Простите, что доставили пустую упаковку без шлема. Проверили информацию. В заказе 44786867-0424 нет шлема. За заказ 44786867-0432 вернули деньги. Как и когда вернутся деньги, подробно написали на странице: https://ozon.ru/t/W2oDA6q

Заказ 44786867-0439 находится в статусе "На согласовании у продавца". Продавец примет решение в течение 3 дней. Следить за статусом можно в разделе "Мои возвраты". При отказе вы можете открыть спор. Если появятся вопросы, пишите нам, с радостью вам поможем.

Ответить