Ozon Global отзывы

Покупать электронику таким образом получается выгоднее

Марат 15 августа, 2023 год

Потому что во-первых есть больше моделей для выбора, а во-вторых на многое цены действительно ниже и советую лайфхак - искать товары с табличкой "оригинал"

Показать 2 ответа

Ответ представителя Банк Ozon 30 июня, 2024 год

Здравствуйте, Марат. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Качество соответствует ожиданиям, пылесос хороший.

Елена 14 августа, 2023 год

Подбирала пылесос, наконец-то определилась, но понравилась как раз та модель, которую везли из-за рубежа. Доставка была не слишком долгой, но мне во всяком случае было не к спеху, так что все нормально. В Ростове бы скорее всего за такую модель побольше заплатила бы.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Банк Ozon 1 июля, 2024 год

Здравствуйте, Елена. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

выбор большой, время доставки разное

Хаким 14 августа, 2023 год

Чем больше выбор, тем лучше, поэтому здорово, что есть опция по заказу зарубежных товаров и даже не только из одной страны, а сразу из нескольких. Выбора однозначно подувеличилось, хотя и так было не мало, но все равно хорошо, когда рамки расширяются. Единственный минус - время доставки, тут как повезет, мне вот не очень повезло, но может вам приедет быстрее

Показать 2 ответа

Ответ представителя Банк Ozon 1 июля, 2024 год

Здравствуйте, Хаким. Спасибо за отзыв. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. При оформлении заказа вы видите ближайшую возможную дату доставки. Она зависит от того, насколько далеко находится склад отправки товара от города получения. Сроки рассчитываются автоматически. У нас широкий ассортимент в различных категориях. Вы можете рассмотреть аналоги. Возможно, найдётся что-то на ближайших складах, и мы привезём быстрее. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

хорошо всё)

Алиса 14 августа, 2023 год

подушек икеевских назаказывали из-за границы, не могли найти у отечественных продавцов таких, а ими до этого пользовались, но уже подизносились, поэтому решили обновиться. качество то же, отличные подушки, да и время ожидания не шибко долгим было, плюс забрать можно было с почты, а она у нас в соседнем доме находится.

Ответ представителя Банк Ozon 1 июля, 2024 год

Здравствуйте, Алиса. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Ассортимент устраивает,доступные цены.

NOname 11 августа, 2023 год

Хорошо придумали с единым поиском, так сразу видно какие товары выгоднее и откуда лучше заказывать. Да и просто ассортимента значительно прибавилось, много доступных вещей появилось и соответственно разброс цен стал более доступным

Ответ представителя Банк Ozon 30 июня, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Заказала много всего разного, в оформлении всё очень просто,осталась довольна

warabaeva 11 августа, 2023 год

Нашла много разных прикольных штук, оформить все было легко, поэтому решила попробовать. В общем то осталась довольна, товары получила относительно быстро и все в заявленном виде и качестве, так что все неплохо.

Ответ представителя Банк Ozon 30 июня, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Воровство или кидалово? А может в этом весь Озон?

Владимир 11 августа, 2023 год

Я 6 августа оформил заказ на Озоне по персональной скидке от продавца. Приобрел сушилку для овощей за 9250.
7 августа товар привозят в пункт выдачи и по информации оператора ПВЗ часть товаров из заказа оставляют, а сушилку забирают и увозят. Я обращаюсь в службу поддержки и меня уверяют что все нормально, товар отслеживается, не переживайте он скоро поступит к вам в... Читать отзыв Я 6 августа оформил заказ на Озоне по персональной скидке от продавца. Приобрел сушилку для овощей за 9250.
7 августа товар привозят в пункт выдачи и по информации оператора ПВЗ часть товаров из заказа оставляют, а сушилку забирают и увозят. Я обращаюсь в службу поддержки и меня уверяют что все нормально, товар отслеживается, не переживайте он скоро поступит к вам в пункт выдачи.
Эта эпопея, вопрос-ответ длилась с 7 по 9 августа. Ежедневно один и тот-же ответ.
10 августа я снова делаю запрос, где мой приобретенный товар? Озон делает следующее, он просто отменяет заказ и возвращает мне 9250 с формулировкой: - "Если товар ещё актуален - можете переоформить заказ"
Да, товар актуален, еще как актуален, но не за 12370. Это сумма которую сейчас просят за товар, который я приобретал за 9250. Разница в 3120 руб.
То есть получается что, сотрудники Озона украли у меня товар по хорошей цене, продавцу соответственно деньги они заплатили и он доволен, поэтому шум поднимать не будет. А вот покупатель это что-то типа низшего звена - перебьется...
То есть:
1. Озон пользовался моими деньгами с 6 по 10 число - получал от этого выгоду
2. Озон нанес мне ущерб в 3120 (это разница в стоимости товара на сегодняшний день)
3. Озон оскорбляете меня своими ответами и поведением. Служба поддержки ведёт со мной диалог как с неполноценным. Одни и те-же шаблонные ответы, которые даже не задевают суть вопроса.

Вот в этом весь озон. Мерзко после такого хоть что-то заказывать на данной площадке. А с небожителями из "службы поддержки" так вообще общаться себе дороже, нервная система должна быть ну ооочень тренирована.

Ответ представителя Банк Ozon 1 июля, 2024 год

Здравствуйте, Владимир. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что сложилось такое мнение. Мы всегда помогаем нашим клиентам. Напишите, пожалуйста, номер заказа, с которым возникли сложности при возврате денег. Мы всё проверим и проконсультируем вас. Показать 1 ответ

Цена=качество

Сонечка 10 августа, 2023 год

Частенько заказываем кофеек из других стран, потому что с некоторыми марками (лаваццу в основном предпочитаем) стало напряжно и не все вкусы теперь можно найти, а так заказать довольно просто можно из другой страны и цена при этом почти такая же, как и в магазинах была раньше.

Ответ представителя Банк Ozon 1 июля, 2024 год

Здравствуйте, Соня. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Мои рекомендации

Игорь 10 августа, 2023 год

Мне в целом всё нравится, временами оформляю заказы. По-моему это такое же неплохое направление, как и обычные заказы по стране, просто там есть позиции, которые не всегда можно найти у нас, в этом и есть принципиальная разница

Ответ представителя Банк Ozon 1 июля, 2024 год

Здравствуйте, Игорь. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Выбор заграничных товаров огромный

Лотарь 1 августа, 2023 год

Выбор заграничных товаров огромный, потому что заказы идут из нескольких стран, то есть это не только Китай, но и в целом рынок просто стал шире и доступнее, и при этом ценообразование выходит ниже, чем у отечественных продавцов.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Банк Ozon 30 июня, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

В целом взаимодействие понравилось, заказать из-за рубежа теперь так же просто, как и отсюда

Мария 31 июля, 2023 год

Продукция оригинальная, по крайней мере такой вывод сделали при сравнении двух одинаковых устройст, но которые покупались в разных местах. В целом взаимодействие понравилось, заказать из-за рубежа теперь так же просто, как и отсюда. Предложения от Озона расширяются и это круто) Но недоработка с доставкой, уж больно долго пришлось ждать и по крайней мере сейчас это надо иметь в виду и... Читать отзыв Продукция оригинальная, по крайней мере такой вывод сделали при сравнении двух одинаковых устройст, но которые покупались в разных местах. В целом взаимодействие понравилось, заказать из-за рубежа теперь так же просто, как и отсюда. Предложения от Озона расширяются и это круто) Но недоработка с доставкой, уж больно долго пришлось ждать и по крайней мере сейчас это надо иметь в виду и заказывать заранее в случае чего.

Ответ представителя Банк Ozon 30 июня, 2024 год

Здравствуйте, Мария. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. При оформлении заказа вы видите ближайшую возможную дату доставки. Она зависит от того, насколько далеко находится склад отправки товара от города получения. Сроки рассчитываются автоматически. У нас широкий ассортимент в различных категориях. Вы можете рассмотреть аналоги. Возможно, найдётся что-то на ближайших складах, и мы привезём быстрее. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Заказала себе пенку Cerave из другой страны

Frillkeliya 29 июля, 2023 год

Заказала себе пенку Cerave из другой страны, потому что у нас какой-то дефицит с этой пенкой, не везде есть, а где есть то там дороже выходит. По ощущениям от оригинала не отличается, а пользуюсь я ею достаточно давно и разницы не заметила, так что делаю вывод что все ок.

Ответ представителя Банк Ozon 30 июня, 2024 год

Здравствуйте, Иосиф. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Мы серьёзно следим за качеством товаров, представленных на нашем сайте. Все позиции проходят проверку перед размещением на сайте, предоставляются соответствующие документы. Товар доставляется продавцом из-за рубежа. На такие товары сертификат не предоставляется. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Заказали кофемашину себе, качеством довольны сполна

Иосиф 29 июля, 2023 год

Заказали кофемашину себе, качеством довольны сполна, но нам и сравнивать не с чем, потому что до этого не было никакой. Но в целом как кажется за свои деньги она очень даже хороша, и ждали ее в принципе не так долго, около пары недель, но на это и рассчитывали.

Ответ представителя Банк Ozon 30 июня, 2024 год

Здравствуйте, Иосиф. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Купила себе микротоковый аппарат для массажа тела, лица, головы и т.д

Леночка 27 июля, 2023 год

Купила себе микротоковый аппарат для массажа тела, лица, головы и т.д. Работает отлично, пришел в хорошей упаковке и никаких повреждений. Ждала долговато, но там примерная дата была сразу указана, собственно они примерно около той даты и поставили его. Довольна, тем более что заказать было легко.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Банк Ozon 30 июня, 2024 год

Здравствуйте, Лена. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

По стоимости вышел дешевле, чем присматривали в магазина

toLYAN 27 июля, 2023 год

Подарили бабуле планшет на день рождения, заказывали как раз из-за рубежа и сильно заранее, чтобы наверняка успеть. Пришел даже чуть раньше, чем ждали , и всё в рабочем состоянии, хорошем виде и тому подобное. По стоимости вышел дешевле, чем присматривали в магазинах, ну и так как всё исправно, сделали вывод, что это оригинал и прослужить должен долго.

Стоимость оптимальная, удобство и простота заказа на высоком уровне

Столанд 25 июля, 2023 год

Заказал супруге смарт-часы, отличная модель и как ни странно у нас такой не видел, хотя как понял заграницей она довольно популярна, потому что во многих обзорах ее видел. Стоимость оптимальная, удобство и простота заказа на высоком уровне, да и в целом что товар качественный уже говорит о многом.

Проблем ни разу не было, все довольно слажено

Алекс 37 25 июля, 2023 год

Изредка заказываю товары из-за рубежа, в основном электронику потому что она там дешевле, ну или какие-то товары для дома, уютные штучки и все в этом роде. Проблем ни разу не было, все довольно слажено и как по мне главное это качество, а оно соответствует заявленному.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Банк Ozon 30 июня, 2024 год

Здравствуйте, Алекс. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Купила себе отличные наушники

Брунова М 22 июля, 2023 год

Купила себе отличные наушники, в российских магазинах таких не видела, а по всяким отзывам и обзорам решила, что хочу именно эти. Ожидание не маленькое, но оно того стоило, т.к. наушники отличные и все мне нравится, а доставка была возможна в ближайшее почтовое отделение, так что тут мне тоже было удобно.

Делали заказ парогенератора, сделали выбор в его пользу, потому что цена была оптимальной.

НИКОЛАЙ 21 июля, 2023 год

Делали заказ парогенератора, сделали выбор в его пользу, потому что цена была оптимальной. Тут уж больно дорого было, а из Китая привезли +- задешево. К качеству вопросов нет, с ним все в порядке, ну в общем тот случай когда качество от более низкой цены никак не страдает, просто там видимо ценообразование другое, но сама коробка пришла помятая и изначально это... Читать отзыв Делали заказ парогенератора, сделали выбор в его пользу, потому что цена была оптимальной. Тут уж больно дорого было, а из Китая привезли +- задешево. К качеству вопросов нет, с ним все в порядке, ну в общем тот случай когда качество от более низкой цены никак не страдает, просто там видимо ценообразование другое, но сама коробка пришла помятая и изначально это напрягло до того момента, пока не распаковали. Возможно единичный случай, но все же хотелось бы, чтоб поаккуратнее везли, все-таки хочется новый товар в норм виде получать.

Ответ представителя Банк Ozon 30 июня, 2024 год

Здравствуйте, Николай. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Учтём ваши замечания. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Всегда хорошо, когда появляются новые возможности

Winzord 18 июля, 2023 год

Всегда хорошо, когда появляются новые возможности, тем более зарубежное направление для покупки товаров, особенно тех, которых не достать здесь. Пользовался ранее другими агрегаторами для заказа из-за рубежа, но все равно не то, было недостаточно удобно, а тут наверное нравится потому, что всегда 90% заказов делаю именно через озон и мне просто напросто удобно, что оно все здесь и не надо... Читать отзыв Всегда хорошо, когда появляются новые возможности, тем более зарубежное направление для покупки товаров, особенно тех, которых не достать здесь. Пользовался ранее другими агрегаторами для заказа из-за рубежа, но все равно не то, было недостаточно удобно, а тут наверное нравится потому, что всегда 90% заказов делаю именно через озон и мне просто напросто удобно, что оно все здесь и не надо исктаь в других местах.

Ответ представителя Банк Ozon 30 июня, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Качеством абсолютно довольна по итогу, это тот который она хотела и без большого ущерба для моего ка

Катя 18 июля, 2023 год

Купила подруге ко дню рождения эпилятор, она его давно хотела, но было как-то накладно покупать тот который она хотела, а экономить тоже не хотелось в ущерб качеству. А по итогу вот нашла по довольно приемлемой цене и благо что искать начала заранее и у меня было время в запасе на то, чтоб доставили. Качеством абсолютно довольна по итогу, это тот... Читать отзыв Купила подруге ко дню рождения эпилятор, она его давно хотела, но было как-то накладно покупать тот который она хотела, а экономить тоже не хотелось в ущерб качеству. А по итогу вот нашла по довольно приемлемой цене и благо что искать начала заранее и у меня было время в запасе на то, чтоб доставили. Качеством абсолютно довольна по итогу, это тот который она хотела и без большого ущерба для моего кармана))

Ответ представителя Банк Ozon 30 июня, 2024 год

Здравствуйте, Катя. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

несколько тысяч при этом сэкономить удалось

Сережка 18 июля, 2023 год

Электроника тут однозначно дешевле, причем не знаю с чем это связано, но стоимость на тот же айфон заметно ниже, чем даже не в сетевых магазинах. К слову работает все изумительно, айфон у меня и раньше был, поэтому знаю как его проверять, а несколько тысяч при этом сэкономить удалось.

Ответ представителя Банк Ozon 30 июня, 2024 год

Здравствуйте, Сергей. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Забрал недавно свой заказ - принтер. Уже успел протестировать - всё работает

Георгий СТМ 17 июля, 2023 год

Забрал недавно свой заказ - принтер. Уже успел протестировать - всё работает. Относительно недорогой, с широким функционалом и в плане заказа всё было просто, причём я на него наткнулся случайно и увидел, что везти будут из-за рубежа, собственно это был мой первый заказ и он прошёл успешно. Но к срокам доставки вопросики. Оно то на быструю и не рассчитывал (было... Читать отзыв Забрал недавно свой заказ - принтер. Уже успел протестировать - всё работает. Относительно недорогой, с широким функционалом и в плане заказа всё было просто, причём я на него наткнулся случайно и увидел, что везти будут из-за рубежа, собственно это был мой первый заказ и он прошёл успешно. Но к срокам доставки вопросики. Оно то на быструю и не рассчитывал (было указано примерно через две недели), но по итогу ждал на две недели дольше. Уже бы указывали максимальный тогда срок, чтоб не надеяться раньше получить.

Ответ представителя Банк Ozon 30 июня, 2024 год

Здравствуйте, Георгий. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. При оформлении заказа вы видите ближайшую возможную дату доставки. Она зависит от того, насколько далеко находится склад отправки товара от города получения. Сроки рассчитываются автоматически. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Много известных брендов одежды, которые можно запросто заказать через Озон

Мария Лонкина 17 июля, 2023 год

Много известных брендов одежды, которые можно запросто заказать через Озон. Качество абсолютно то же, коллекции новые в наличии, можно даже с официальными сайтами сравнить, да и просто классно что появилась такая возможность, потому что уж больно отечественный рынок стал закрытым от иностранных брендов, а такие истории помогают его снова открыть.

Ответ представителя Банк Ozon 30 июня, 2024 год

Здравствуйте, Мария. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Вполне хороший вариант, советую

Антон Грачев 14 июля, 2023 год

Заказ товара из-за рубежа так же прост, как и заказ обычных товаров на озоне. С оформлением тоже никаких трудностей, максимум там доп. инфу надо внести при первом заказе, но потом все почти так же, поэтому вполне хороший вариант.

Ответ представителя Банк Ozon 30 июня, 2024 год

Здравствуйте, Антон. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

лояльно отношусь к сервису в целом

Данилова 13 июля, 2023 год

лояльно отношусь к сервису в целом, поэтому из-за рубежа также заказываю плюс-минус по надобности. ничего не смущает, товары приходят нормальные, да, надо подождать, но во всяком случае это ожидание еще ни разу не подводило.

Ответ представителя Банк Ozon 30 июня, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Покупкой довольны и имеем в виду теперь опцию заказа из другой страны.

Malifikan 13 июля, 2023 год

Заказали ребенку синтезатор, довольно неплохой учитывая заложенный на него бюджет, но думаю тут бы он нам обошелся дороже. В целом сэкономить получилось, на качество это никак не повлияло, поэтому покупкой довольны и имеем в виду теперь опцию заказа из другой страны.

Ответ представителя Банк Ozon 30 июня, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Реально оч удобно и практично

Андрей зайцев 11 июля, 2023 год

Заказал себе оч прикольную штуку для хранения круп. Случайно на нее наткнулся и решил что мне такая нужна)) Реально оч удобно и практично, меня даже не смутил месяц ожидания)) А заказал быстро, но я уже и до этого заказывал товары из других стран, поэтому не ново для меня было. Правда обнаружил при распаковке небольшую вмятину. Некритично, но неприятно."

Большой ассортимент с товарами

Ferkizianni 11 июля, 2023 год

Большой ассортимент с товарами, учитывая что стран несколько и даже не одна, то вариаций товаров увеличилось в несколько раз, каждому по своему вкусу и кошельку что-то да удастся отыскать, уверена. В плане заказа трудностей нет, интуитивно все понятно, но не нравится момент с получением не в пв, а на почте. У меня еще и почта далековато находится, не так удобно... Читать отзыв Большой ассортимент с товарами, учитывая что стран несколько и даже не одна, то вариаций товаров увеличилось в несколько раз, каждому по своему вкусу и кошельку что-то да удастся отыскать, уверена. В плане заказа трудностей нет, интуитивно все понятно, но не нравится момент с получением не в пв, а на почте. У меня еще и почта далековато находится, не так удобно ходить туда, как в пв. Надеюсь, как то этот момент в будущем исправят.

Ответ представителя Банк Ozon 27 июня, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что наш магазин и сервис вам нравятся. Стараемся, чтобы нашим покупателям было максимально выгодно и комфортно. Желаем приятных покупок.

Интернет-магазины