Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) отзывы клиентов

› ›

3.1 5

408 отзывов / 9333 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Благодарность

Гость 17 февраля, 2023 год

Выражаю благодарность сотруднику отделения пенсионного фонда Гусева Н,А
за помочь в оказании отправки документов на получение денег пенсионных накоплений.

Обращалась в фонд в г.Нолинск Кировской области

Барбакова Екатерина 8 февраля, 2023 год

Клиентская служба работает отлично!Вежливые,внимательные сотрудники. Быстро и понятно все обьснят,расскажут и направят.

Благодарность

Гость 8 февраля, 2023 год

Огромная благодарность специалисту Романовой Екатерине Германовне,за быстрое решение нашего вопроса .
Спасибо!

Хотелось бы выразить слова благодарности ЗАМЕСТИТЕЛЮ РУКОВОДИТЕЛЯ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ Колесниковой Татьяне Александровне г БРЯНСК Фокинский район
Грамотно Вежливо Быстро

Профессионально рассказала, сориентировала по дальнейшим действиям и оформлению документов.
ПРИЯТНО приходить за грамотной консультацией.
Успехов и Новых профессиональных ПОБЕД!

Не возможно дозвониться .

Гость 6 февраля, 2023 год

Город Волжский Волгоградской области . Сегодня звонила и на номер 8-800-600-00-00 ждала соединения 32 минуты . А город Волжский всегда сбрасывается звонок , пытаюсь дозвониться с 9:00 утра . А скоро , конец рабочего дня пенсионного фонда .

Отлично не у нас

Аноним 6 февраля, 2023 год

Дело обстоит так раз нас русских Цыгане Азербайджан Узбекистан Чувашия Татарстан не любют на работе унижают сажают на самые низкие расценки зарплаты про Хохлов забыла . Каторые в нижний Новгород прибыли . Пусть нам платют русским всем пособие мы освабодим места в транспорте рабочим и будем сидеть дома . Не будем мешать и раздрожать. Чувашия и Азербайджан кредиты вешают юристы... Читать отзыв Дело обстоит так раз нас русских Цыгане Азербайджан Узбекистан Чувашия Татарстан не любют на работе унижают сажают на самые низкие расценки зарплаты про Хохлов забыла . Каторые в нижний Новгород прибыли . Пусть нам платют русским всем пособие мы освабодим места в транспорте рабочим и будем сидеть дома . Не будем мешать и раздрожать. Чувашия и Азербайджан кредиты вешают юристы да хорошо на нас русских. Узбекистан прямо в лоб мы вас не навидим . Стою на астоновке выбегают с тунелеля бородатые и показывают головы нам резать хотят. Завтра на работу стажа ноль везде нас выживают . А сами стаж щитают . Живём в унижение. Отвечать за себя не хотят

Достоинства:

Хотим сидеть дома и получать пособие

Недостатки:

Хаус

Показать 1 ответ

Выплаты в связи со смертью

Лев Алексеевич Бордачев 6 февраля, 2023 год

Я записался на приём 01.02.2023 получил талон 072-026-0547373 в г.Рязань на 12.00 получил ПИН код 1651, прибыв в 11.42 в отделение пенсионного фонда г
Рязань Московское шоссе д.6 мне было отказано в приёме в порядке электронной записи, сославшись на нерабочее состояние терминала и невозможности ввести ПИН код. В результате я был поставлен в общую очередь, перед мной... Читать отзыв Я записался на приём 01.02.2023 получил талон 072-026-0547373 в г.Рязань на 12.00 получил ПИН код 1651, прибыв в 11.42 в отделение пенсионного фонда г
Рязань Московское шоссе д.6 мне было отказано в приёме в порядке электронной записи, сославшись на нерабочее состояние терминала и невозможности ввести ПИН код. В результате я был поставлен в общую очередь, перед мной оказалось 24 двадцать четыре посетителя, мне пришлось несколько часов ждать приёма документов. Прошу разобраться и принять меры.

Достоинства:

Нет плюсов, один большой минус. Цифровизация населения исключительно на словах

Недостатки:

Не работает электронная запись фактически , приходится тратить свое время.

Дозвонится очень тяжело!

Гость 6 февраля, 2023 год

Спасибо сотруднику котороый отвечает на звонки, сорвался звонок после ожидания очереди в 78 человек.... Перезвонила сама девушка Ирина Михайловна, всё досканально ответила , на все интересующие вопросы, без нервов, спешки, спасибо вам огромное!!!

Достоинства:

Сотрудник Ирина Михайловна

Недостатки:

Дозвонится почти не реально

Спасибо Бошкаевой Инне!

Марина Маринина 3 февраля, 2023 год

Хочу поблагодарить специалиста клиентской службы Бошкаеву Инну !Инначка специалист своего дела,грамотный отзывчивый специалист.Решила вопрос очень грамотно,всё решили в день обращения.Спасибо большое !

Благодарность

Рощина Д.В. 3 февраля, 2023 год

Город Электросталь. Выражаю благодарность сотруднику филиала 3 ОСФР по г. Москва и Моск. Обл. З.В.Зубайдуллиной. 6 раз подава на Единое пособие, всегда получала отказ. З.В.Зубайдуллина разъяснила, какие документы куда нужно предоставить, и наконец было принято положительное решение. Спасибо за вашу работу!

Город Нальчик,КБР.

А.Пшеноков 27 января, 2023 год

Обращался в отделение Пенсионного фонда в городе Нальчике,по улице Чернышевского. Надо было досдать декларацию о доходах для получения детского пособия. Очень приятная девушка Шомахова Индира. Ещё и компетентная,грамотная. 5 минут и вопрос решён. Спасибо большое всем сотрудникам Фонда.

Отвратительно

Гость 24 января, 2023 год

Взял талон заранее,на 24.01.23, сижу уже час,и не известно когда примут,для чего брал талон заранее неизвестно.

льготы для пенсионеров

Гость 23 января, 2023 год

В сентябре 2022г. летали рейсом Сургут - Анталья. Для компенсации стоимости проезда необходима справка о процентной стоимости воздушной перевозки согласно проездному документу, соответствующая процентному отношению расстояния, рассчитанного по ортодромии маршрута полета в воздушном пространстве Российской Федерации, к общей ортодромии маршрута полета. Но Турецкие авиалинии такую справку не дают.В постановлении Правительства РФ № 100 от 02.02.2021г. не прописано о том, что... Читать отзыв В сентябре 2022г. летали рейсом Сургут - Анталья. Для компенсации стоимости проезда необходима справка о процентной стоимости воздушной перевозки согласно проездному документу, соответствующая процентному отношению расстояния, рассчитанного по ортодромии маршрута полета в воздушном пространстве Российской Федерации, к общей ортодромии маршрута полета. Но Турецкие авиалинии такую справку не дают.В постановлении Правительства РФ № 100 от 02.02.2021г. не прописано о том, что есть процентные значения отношения ортодромии по Российской Федерации к общей ортодромии. Это сделано специально для того, чтобы пенсионеры не могли воспользоваться своим правом?

Пенсионный фонд

Гость 19 января, 2023 год

Почему если график работы у них с 8 до 17 , они должны еще оставаться на час? То есть до 18 часов . Сотрудники боятся что то сказать, а там одна овца с умничала , теперь все должны работать до поздна. Приказом вводите эту работу, у людей дети в садике и школе , кто их... Читать отзыв Почему если график работы у них с 8 до 17 , они должны еще оставаться на час? То есть до 18 часов . Сотрудники боятся что то сказать, а там одна овца с умничала , теперь все должны работать до поздна. Приказом вводите эту работу, у людей дети в садике и школе , кто их будет забирать ?

Прекрасные сотрудники

Гость 18 января, 2023 год

В связи со смертью супруга подавала заявление о назначении пенсии по потери кормильца на ребенка. Сотрудница ПФР Невского района Кузьмина Елена Геннадьевна, спасибо Вам огромное! Профессионально, четко, всё объяснила и самое главное, настолько доброжелательно и тепло. Как к родному человеку отнеслась!
Остальные девочки также вежливы и культурны. Несмотря на скорбные жизненные обстоятельства, визит оставил только положительные впечатления.

Работать не хотят, а стоят из себя

Гость 17 января, 2023 год

Отвратительная работа: при рождении ребёнка подала заявление на выдачу Снилс через госуслуги, все пришло. Почти через год оказалось, чтт в пфр нет сведений о моем ребенке. Говорю им, вы же Снилс выдали? Да, но сведений нет. То есть им лень зайти в базу Госуслуг и посмотреть все там. Бессовестные, ведут себя высокомерно, людей за людей не считают. Хотя по факту... Читать отзыв Отвратительная работа: при рождении ребёнка подала заявление на выдачу Снилс через госуслуги, все пришло. Почти через год оказалось, чтт в пфр нет сведений о моем ребенке. Говорю им, вы же Снилс выдали? Да, но сведений нет. То есть им лень зайти в базу Госуслуг и посмотреть все там. Бессовестные, ведут себя высокомерно, людей за людей не считают. Хотя по факту существуют за наш счёт. Они оказывают услуги населению и это мы должны требовать качество услуги, а ведут они себя так, будто мы им обязаны

Достоинства:

Новый ремонт

Недостатки:

Отношение к людям и безответственная работа (не боятся быть наказанными).

Ужасное обслуживание!

Екатерина 13 января, 2023 год

Крючкова Ирина Александровна очень грубо общается с посетителями пенсионного фонда. Записалась на прием в пенсионный фонд, пришла сегодня туда, в итоге меня направили за компьютер самообслуживания, якобы у них загруженность. Что за новые правила?!

Благодарность за прекрасную работу специалиста

Маргарита 12 января, 2023 год

В декабре 2022 г была на приёме в ПФ Кировского района, г. Санкт-петербург по вопросу корректировки данных и заблаговременного расчёта пенсии. Приём вела специалист- эксперт Хварцкия Лейла Викторовна. Лейла Викторовна доброжелательно и корректно всё объяснила, приняла документы, ответила на все интересующие меня вопросы, сказала когда смотреть обновлённые данные. Огромная благодарность Лейле Викторовне за профессионализм и неравнодушное отношение к клиентам. Побольше... Читать отзыв В декабре 2022 г была на приёме в ПФ Кировского района, г. Санкт-петербург по вопросу корректировки данных и заблаговременного расчёта пенсии. Приём вела специалист- эксперт Хварцкия Лейла Викторовна. Лейла Викторовна доброжелательно и корректно всё объяснила, приняла документы, ответила на все интересующие меня вопросы, сказала когда смотреть обновлённые данные. Огромная благодарность Лейле Викторовне за профессионализм и неравнодушное отношение к клиентам. Побольше бы таких специалистов во всех гос. органах.

Отличное качестао обслуживания

Гость 9 января, 2023 год

Очень довольна за об"яснения расчета ком усл спец Сысоевой Мариной Анатольевной за терпение уважительное отношение к вдове ушаковой Людмиле Мих.таких спец.очень мало чтоб с нами так работали.Очень хочу чтоб поощрили за честную внимат.работу.доброжелательность и чуткость .очень внмательна и терпелива.

Я была на приеме у специалиста Татьяны Алексеевны Гриневой

Юшманова Татьяна Анатольевна 8 января, 2023 год

Получила
нужную консультацию. Побольше бы таких вежливых, грамотных, терпеливых специалистов.
Здоровья, Благодарю! Благодарю! Благодарю!

Благодарность

пенсионер Волкова Т.П. 28 декабря, 2022 год

Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность сотруднику Пенсионного фонда в Волжском районе г. Саратова, Клочкову Юлию Григорьевну. Хотелось бы чтоб этого сотрудника отметило руководство. Побольше бы таких сотрудников, профессионалов своего дела, чутких, грамотных, отзывчивых и внимательных!!! Очень приятно осознавать, что есть люди, которые так ответственно относятся к своей работе.

Благодарность

Гость 28 декабря, 2022 год

Выражаю благодарность за оказанную консультацию сотрудникам службы Пенсионного фонда р. п. Тамала Пензенской области

Благодарность

Гость 27 декабря, 2022 год

Хочу поблагодарить сотрудника ПФР в г. Судогда Нечаеву Анастасию Валерьевну за чуткое отношение к посетителям, побольше бы таких людей!!! Спасибо Вам!!!

Пособие от 8 до 17 лет

Екатерина 27 декабря, 2022 год

Это просто ужас. Мало того что 3 раза отказывали в выплате не смотря на то что ребенок признан инвалидом, и нуждается в уходе соответственно один из родителей обязан осуществлять уход за ним. Его нужно содержать, лечить не только обычные детские болезни, но и требуется лечение курсовое и индивидуальное. На все это нужны деньги и не маленькие учитывая что ребенок учится... Читать отзыв Это просто ужас. Мало того что 3 раза отказывали в выплате не смотря на то что ребенок признан инвалидом, и нуждается в уходе соответственно один из родителей обязан осуществлять уход за ним. Его нужно содержать, лечить не только обычные детские болезни, но и требуется лечение курсовое и индивидуальное. На все это нужны деньги и не маленькие учитывая что ребенок учится в школе и ещё покупать нужно ещё и в школу то одно то другое. Про папины алименты молчу так как они либо ни о чем либо их нет. Такая ситуация у многих и для многих не секрет. Препарат подходит из общего пользования, а не индивидуальный. Поэтому как льготный его не преобрести. И часть денег не вернётся. Но суть в другом. 3 раза обращалась за назначением и все 3 раза приходил отказ. На 4 раз когда пошла разбираться и угрозами подать иск всё-таки пересмотрели мое заявление и сказали ожидайте 50% прожиточного минимума, ладно хоть что-то. И вуаля!!! Прошло зачисления в размере 7153р вместо 7868р. То есть перед новым годом отобрали 715р это 10%. Кому то на праздник нужно. На мой звонок уточнить почему сумма пришла не вполном объем, пояснили в феврале разницу доплатят. Думаю пора в суд подать. Пусть устроят им областную проверку по всем отделениям Москвы и области. Лясы разводить жалобы подавать надоело. От жалоб толку не будет в расчетный центр звонить бессмысленно постоянно занято. Будет внимательны и лишний раз перепроверьте. Могут обмануть и с назначением и выплатой.

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Любое детское пособие особенно если ребенок инвалид приходится выбивать ногами.

Благодарность

гость 25 декабря, 2022 год

Всех работников ПФР поздравляю с Новым Годом! Желаю успехов в работе нового социального фонда. Спасибо им за творческий подход, доброжелательное отношение к клиентам.

ПФР жулики.

Николай 23 декабря, 2022 год

Жулики. Обманули весь народ. Были пионерами, комсомольцами, комунистами а на деле жулики без совети.

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Большойййй минусссс.

Удивили приятно.

Юлия 23 декабря, 2022 год

Хочу сказать большое спасибо сотруднице Называевского пенсионного фонда Омской области. Очень вежливая, компетентная и приятная женщина. Всё рассказала чётко, понятно и просто. Побольше бы таких сотрудников. Умничка.

Благодарность сотруднику ПФР, Ореховый бульвар 7, Москва

Мокроус Елена Александровна 22 декабря, 2022 год

Здравствуйте! Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотруднику ПФР Крыловой Наталье Алексеевне (ПФР г. Москва, Ореховый бульвар, 7) за внимательное отношение и профессионализм.
С уважением
Елена Александровна Мокроус

Хамят сотрудники

Рустам 22 декабря, 2022 год

Позвонил по поводу смены адреса доставки пенсии, а на меня начали чуть ли не орать.
Причём потому, что она не понимала про какой адрес я говорю.

Достоинства:

Сотрудники выдающие пенсию очень вежливые

Недостатки:

Хамскре отношение

Отвратительная работа сотрудников!!!

Гость 21 декабря, 2022 год

Сотрудники отвратительные! Не могут понятно объяснить информацию, злые, агрессивные, как будто вечно после буйного вечера с алкоголем! Ремонт помещений старый, все люди седят и ждут своей очереди уже без нервов, по 1,5 - 2 часа ожидания, кошмар!!!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Отвратительно просто всё!!!

Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР)

Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) - крупнейшая федеральная система оказания государственных услуг в области социального обеспечения в России. В структуре Пенсионного фонда - 8 Управлений в Федеральных округах Российской Федерации, 81 Отделение Пенсионного фонда в субъектах РФ, а также ОПФР в г. Байконур (Казахстан), а также почти 2 500 территориальных... подробнее

Рейтинг 3.1 из 5 на основании 408 отзывов

Государственные учреждения