Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы пользователей
Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР)
Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) - крупнейшая федеральная система оказания государственных услуг в области социального обеспечения в России. В структуре Пенсионного фонда - 8 Управлений в Федеральных округах Российской Федерации, 81 Отделение Пенсионного фонда в субъектах РФ, а также ОПФР в г. Байконур (Казахстан), а также почти 2 500 территориальных... подробнее
Рейтинг 3.5 из 5 на основании 147 отзывов
Государственные учреждения
Вопросы и ответы
- ЕДВ
- ЕДВ
- Уточнение трудового стажа для назначения звания ветеран труда Нихегородской области
- вствуйте!Я уроженка Смоленской области г Рославль1958г рождения .Трудовую деятельность начала с 1977г в качестве медсестры и проработала по 1998 год,затем с 2001 года по 2014год я работала на заводе по вредной сетке.В 53 года я ушла на пенсию.Скажите пожалуйста ,почему при начислении пенсии не были
- восстановление пенсионного страхового свидетельства
Ужасная работа
Не получают положенную сумму
В Кабардино Балкарской республике , гп Терек, пос. Заводской некий Тхаитлов который раздает пенсию пенсионерам на дому не выдает положенную сумму на руки хотя обязывает поставить подпись о получении денежных средств . Прошу разобраться , заранее спасибо
Детские пособия
отзыв о работе горячей линии и специалистов
Дозвониться
Долго,на прием граждан
Ужасное качество обслуживания
Пенсионный фонд дерьмо
Потрясающее хамство сотрудников, позволяющих себе мат в отношении клиентов!!!
Был открыт кабинет рядом с охраной, слева от входа, в котором были две женщины, одна из которых выходила на улицу курить. У нее я попыталась узнать, куда... Читать отзыв 13.12.23. я пришла в пенсионный фонд по адресу: г.Москва, Нелидовская ул., 23. Рабочий день закончился 4 минуты назад (!), в связи с чем я хотела узнать, в какой кабинет мне обратиться в рабочее время.
Был открыт кабинет рядом с охраной, слева от входа, в котором были две женщины, одна из которых выходила на улицу курить. У нее я попыталась узнать, куда мне обратиться (общалась я абсолютно нормально, без малейшей агрессии, даже с юмором), на что мне отвечали откровенно по-хамски, в итоге назвав меня "еб...нутой"!!!
Я просто потеряла дар речи! В данной организации поощряется такой лексикон сотрудников??!!
Придя в себя, я пообещала написать жалобу, на что дама сказала (практически дословно): "Ну давайте, еще ударьте меня, а я в ответ дам ногой". Вопрос: человек психически здоров? Нормально ли допускать к работе с людьми человека с психическим заболеванием?!
Написала жалобу на сайт, также планирую обратиться за возмещением морального ущерба, т.к. такое поведение сотрудника просто немыслимо.
Функционал не выполняют
Только курят и чай пьют
Лгут, незаконно страхуют
Просто издевательство над людми в пенсионном г.Шахты
Не слушают, бросают трубки
Документы личные на сайте с ошибками , спрашиваю почему, если на гос услугах все проверено и точно указано, ответить не могут, хамски говорят лично приходите, и устраняйте,, свои ошибки,,... А они не мои, а ваши, ваши сотрудники не могут напечать без опечаток.. Ещё и электронными подписями заверяют документы.. Их прежде чем завершить, потрудитесь... Читать отзыв Хамят, бросают трубки. Не информируют по вопросу обращения.
Документы личные на сайте с ошибками , спрашиваю почему, если на гос услугах все проверено и точно указано, ответить не могут, хамски говорят лично приходите, и устраняйте,, свои ошибки,,... А они не мои, а ваши, ваши сотрудники не могут напечать без опечаток.. Ещё и электронными подписями заверяют документы.. Их прежде чем завершить, потрудитесь пере проверить...
Совершенно хамское общение по телефону и полная некомпетентность .
Почему - так, и не объяснила, бросила трубку. Я позвонила на горячую линию, там мне вежливо рассказали, что и как теперь нужно сделать и почему. Я заполнила ещё одно заявление онлайн на госуслугах... Читать отзыв На госуслугах оформила выплату накопительной части пенсии. Указала отделение ПФР по месту фактического проживания. Позвонила дама, весьма раздраженно сообщила, что нужно указывать отделение по месту регистрации.
Почему - так, и не объяснила, бросила трубку. Я позвонила на горячую линию, там мне вежливо рассказали, что и как теперь нужно сделать и почему. Я заполнила ещё одно заявление онлайн на госуслугах и указала отделение ПФР по месту регистрации. Госуслуги прислали уведомление , о том, что услуга оказана и всё порядке. Через 4 дня мне звонит раздраженная дама из отделения ПФР и в хамской манере интересуется, где я, собственно, живу, и почему я указала отделение по месту регистрации, а не по месту фактического проживания? И, дескать, я её запутала. Каково?! Это просто безобразие и абсолютный непрофессионализм!!! Получается, что все прогрессивное и полезное, реально облегчающее оформление пенсий и пособий перечеркивается одним звонком такого горе- специалиста, просто ненавидящего свою работу и, особенно людей, для которых она ( работа) выполняется. Государство тратит огромные средства на финансирование проектов, облегчающих оформление документов, пособий, пенсий и т.д., формируя тем самым позитивный имидж госструктур и все это уничтожается трехминутным общением по телефону с сотрудником ПФР. Именно такое складывается впечатление.
Совершенно хамское общение по телефону и полная некомпетентность .
Бросили трубку не услышав вопрос
Мой негативный опыт
Обратилась с вопросом почему задерживают пенсию мужу.Пообщалась с оператором и через время позвонил юрист,назвался Романом.Сказал что надо обратиться в региональный орган,я ещё говорю, "может мы на месте у себя в ПФ сначала выясним?"Роман говорит"Так я вас туда и направляю."Дал адрес юриста и записал к нему на приём на 18 часов,несколько... Читать отзыв Хочу поделиться своим негативным опытом обращения на горячую линию пенсионного фонда.
Обратилась с вопросом почему задерживают пенсию мужу.Пообщалась с оператором и через время позвонил юрист,назвался Романом.Сказал что надо обратиться в региональный орган,я ещё говорю, "может мы на месте у себя в ПФ сначала выясним?"Роман говорит"Так я вас туда и направляю."Дал адрес юриста и записал к нему на приём на 18 часов,несколько раз подчеркнув что консультация бесплатная.
На приём поехал муж с единственным вопросом:"Почему задерживают пенсию?"
Как потом оказалось контора была
ООО Юридическая коллегия"Лицо закона" находящаяся по адресу г. Краснодар Прикубанский округ
Ул.Кузнечная 21.Мужа приняли две женщины-юристы.На вопрос не ответили,в доверительной беседе спросили какая у него пенсия,не обидно ли ему что такая не большая,надо разобраться правильно ли начислена, всё ли учтено.Навязали ему совершенно
не нужные услуги-заключили с ним 2 договора для работы с ПФ,содрали с него не маленькую сумму.
Такое впечатление ,что у них отработанная схема обработки пенсионеров и они в сговоре с юристами горячей линии ПФ,конкретно с Романом,который направил нас в эту контору и Роман наверняка получает процент со сделок.Я перезвонила на номер по которому разговаривала с Романом и он отказался со мной говорить.
На следующий день мы попытались расторгнуть договор,однако встретили бешенное сопротивление и теперь те деньги ,которые мы пожалели что перечислили,очень сложно забрать.Кроме того весь Первомайский суд завален исками к данному обществу.
Это мой личный опыт, моё личное мнение.Я звонила на горячую линию в надежде на помощь и не ожидала там встретить обман и сговор.
Не получила ответа ни на один вопрос
О работе с пенсионерами
Коррупция 000
ранее работавшим в 15 Республиках СССР, а нынче гражданам РФ,
перемена места ж ительства,
ПЕНСИЯ за периоды работы в СССР
рассчитывается по зарплате в РСФСР
В частности 1991 год РОССТАТ:
УзССР - 362,4 руб. ... Читать отзыв Пенсионный Фонд РФ ссылается на ЗАКОН, что лицам,
ранее работавшим в 15 Республиках СССР, а нынче гражданам РФ,
перемена места ж ительства,
ПЕНСИЯ за периоды работы в СССР
рассчитывается по зарплате в РСФСР
В частности 1991 год РОССТАТ:
УзССР - 362,4 руб. РСФСР - 549 руб.
коэффициента 1,2 никогда не будет, для законного расчета пенсии
В каком ЗАКОНЕ указан сей БРЕД ? Либо, это официальный ПОДЛОГ, либо МОШЕННИЧЕСТВО
Сколько миллионов человек, нынче граждан РФ, кинул сей Пенсионный фонд РФ, считая таким образом пенсию гражданам бывшего СССР ?
Отвратительная работа
Претензия на работу клиентской службы г. Саянск
Вы извините меня, я 39 лет добросовестно вносила свои пенсионные взносы и имею право на консультацию специалиста, который может мне разъяснить все процессуальные вопросы по сроку выхода на пенсию доходчиво и понятно для меня, с должным уважением ко мне, как к человеку.
Или у Вас специально поставлен человек, который "отфутболивает" , извините не могу подобрать другое слово, Ваших посетителей, чтобы они лишний раз не смели беспокоить столь уважаемое учреждение.
не возможно дозвониться
Сотрудники Счетной палаты
Несправедливая индексация.
Очень хочется, что бы чиновники услышали нас пенсионеров и самих себя. Сколько разговоров, сколько обещаний. Что происходит в нашей Великой стране? Кто находиться на наших Верхах? Грамотные люди?
Так где же ваш разум грамотные люди, почему людей подразделяете на плохих и хороших? Почему так не справедливо индексируете пенсии? Кому то прибавка в 500 рублей, а кому то в... Читать отзыв Добрый день!
Очень хочется, что бы чиновники услышали нас пенсионеров и самих себя. Сколько разговоров, сколько обещаний. Что происходит в нашей Великой стране? Кто находиться на наших Верхах? Грамотные люди?
Так где же ваш разум грамотные люди, почему людей подразделяете на плохих и хороших? Почему так не справедливо индексируете пенсии? Кому то прибавка в 500 рублей, а кому то в 5 тысяч? Неужели так сложно поднять добавку к пенсии всем одинакого? Зачем людей стравливать друг с другом? Отсюда и ненависть, злоба, равнодушие.
Задержка пенсии.
Ответ на мое обращение не поступил
моей бабушки Есиной Н М. 1926гр, на сегодняшний день почему то ответ не поступил. Был звонок от пфр уточняли какая причина обращения в суд. Если я подаю в суд не на пфр, они не работают??? Или надо, что бы суд сделал запрос.
Ответ на подачу заявления
Выплаты на детей