› › ›

Гость Отзыв написан 30 января, 2023 год 12 просмотров

Заказала кухню в марте 2022 года. Договор купли-продажи № М180-220227-01 от 11 марта 2022 г. Кухню привезли и установили 23 мая 2022г. К 11 августа уже разбухла сткновая панель у раковины и стал плохо работать выдвижной ящик. Десятки звонков и писем привели к тому, что 16 сентября приехал рекламаторщик. Отрегулировал ящик, зафиксировал бедствие с панелью, объяснив его некачественным монтажом. Панель ушла в перезаказ и 27 сентября уже её привезли. Ну как бы и все. Ставить её никто не собирается. Десятки звонков и писем привели, наконец, к смс, что мастер приедет 31 января. Но ни звонков от мастера, ни от компании с подтверждением даты и времени нет. Я сегодня несколько раз дозванивалась в колл-центр, но сервис трубки не берет, а операторы ничего, кроме "здравствуйте"сказать не могут. То есть выходной мне надо взять и ждать дома весь день, а вдруг кто-то приедет все же? Как бы за 300 с лишним тысяч хотелось бы чего-то другого. Но видимо руководство компании не в курсе, что проданный товар нужно обслуживать и нести гарантийные обязательства по нему. Пишу заявление в роспотребнадзор и готовлю судебную претензию, так как бегать ещё 4 месяца за компанией желания нет. Сделали плохо-извинитесь и исправьте. Так поступают адекватные поставщики

Недостатки:

Некачественный монтаж
Отсутствие сервисно-клиентской служьы

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о компаниях по производству мебели

Name: Отсутствие сервиса
Item: Первая Мебельная Фабрика
Rating: 1
Author: Гость

Отзывы о компаниях по производству и реализации мебели. Обсуждение качества выпускаемой продукции мебельными фабриками и мелкими производствами, условия труда и другое

Компания MOON

Мебель, Ногинск, ул. Индустриальная, д. 38А

3.4

23 отзыва

417 просмотров

Понравилось В компании MOON приобрели большой удобный матрас на двухспалку. Доставили его чистым и без повреждений. На этом матрасе комфортно спать, по утрам нет чувства разбитости в теле. Спасибо!

Армос

Мебель

1.8

5 отзывов

754 просмотра

Берегите нервы не заказывайте тут . Самый ужасный производитель мебели для спальни. Качество ужасное

STWORKI

Мебель

4.7

24 отзыва

3194 просмотра

Я остался доволен Честно говоря, всегда относился скептически к российским производителям. Всё таки доверия было больше к импорту, особенно в плане сантехники, но сейчас цены на импорт просто нереальные, выросли раза в три, поэтому искал хорошую альтернативу. Случайно вообще нашёл этот бренд на Сантехнике Онлайн. Визуально он сразу глаз зацепил. Очень понравилась подборка...

Мебельная фабрика Елиза

Мебель

4.9

105 отзывов

1483 просмотра

Работа кухни надежная и продуманная После проведения капитального ремонта, нам пришлось заказать кухонный гарнитур. По совету друзей обратились в компанию Елиза и не пожалели о своем выборе. Кухню изготовили в срок и качественно, доставили и установили в оговоренные сроки. Итоговый продукт порадовал меня своим качеством - материалы отличные, фурнитура безупречная. Работа кухни надежная и продуманная,...

Фабрика Миф

Мебель

46 отзывов

12635 просмотров

Шарашкина контора Ничего о фабрике, а о ИП Астахов А.П. - конченая контора!!! Его менеджер безответственный удод, хамло!!!! Никогда не заказывайте у них ничего , иначе будете самостоятельно затаскивать груз . Подъём они просто оставили без решения - не будем поднимать и всё!!! Я одна должна была это всё сама поднимать...

ООО «Бэст-Мебель»

Мебель, Москва, Киевское шоссе, 1, корпус А

4.5

487 отзывов

104712 просмотров

Отзыв о стенке Очень рады приобретению! Устроило качество, сборка и сроки. Получилась во всю стену с множеством шкафов для одежды и посуды.

Кухни "Мария"

Мебель

4.6

1412 отзывов

23322 просмотра

Теперь мечтаем о шкафе Заказали кухонную мебель здесь. Очень большой выбор. С конечным вариантов помог определиться Иван из магазина на Московской. Все четко и по делу. Большой профи своего дела. Дали еще скидку на шкаф, пойдем еще за ним. Спасибо!

Ответ представителя Кухни "Мария"

21 час 46 мин назад

Добрый день! Большая благодарность за отзыв о Мебельной Фабрике «Мария»! Приятно узнавать, что работа наших специалистов высоко оценена вами! Я обязательно...

Мебельная компания "Две Столицы"

Мебель

4.9

253 отзыва

2744 просмотра

Все до мелочей понравилось. Кухню в этой компании сделали полностью под ключ, даже в тех местах где не видно, все сделано аккуратно. Собрали одним днем, кухня очень нравится.

marite.ru интернет-магазин

Мебель, Москва, ул. Тимирязевская, д.2/3

3.4

58 отзывов

15531 просмотр

Интернет-магазин понравился! Интернет-магазин понравился! Не зря мне его коллега по работе посоветовала, когда я искала папе подарок на его юбилейный день рождения. Купила ему кресло-качалку "Королева" в шоколадном цвете. Доставили как раз к торжеству. Качество отличное! Даже придраться не к чему.

Кухни Plaza Rea

Мебель

2.3

3 отзыва

1333 просмотра

Кухни не дождетесь Я заказала дорогую кухню в ноябре в салоне в Москве, срок вторая половина марта. Кухни нет , и объяснений от компании никаких нет, на сайте нет никаких телефонов только адреса электронной почты руководителей, но эти адреса неактуальны, письма возвращаются назад. Кроме телефона дизайнера у которого был сделан заказ, и который...

Диван Moon

Мебель

4.9

515 отзывов

17197 просмотров

Довольны всем Выбор диванов здесь большой. Расценки разные, думаю каждый подберет для себя оптимальный вариант. Мы свой выбор сделали в пользу дивана Moon 172 и очень довольны. Диван хорошего качества-стильный, мягкий и удобный.

Студия дизайна кухни IMFONI

Мебель

1 отзыв

9 просмотров

Довольна качеством и ценой Нужна была кухня в новую квартиру. Готовый вариант мне не подходил, так как чаще всего это или модульное нечто, не ясного качества, или готовые уже варианты в стиле молодости моей бабули. А хотелось чего-то простого, но при этом , чтоб и стильно, и качественно, и не на 2 года и...

Компания «BestMebel»

Мебель, Москва, пос. Московский, 22-ой км., Киевского шоссе, домовладение 4, стр. 1 (корпус А, этаж 3, павильон С-3)

4.9

90 отзывов

1709 просмотров

Стеллаж и комод Заказывала заказ 00000654639 Стеллаж Каллакс (920х1370х390)и Комод Нордли Nordli 7 (900х1350х470), все доставили во время, собрать получилось быстро, качество мебели отличное!!! Рекомендую!!!

Компания Divanger

Мебель, Кирово-Чепецк, ул. Производственная, 10

17 отзывов

178 просмотров

Фабрика мебели "БЛАГО"

Мебель

3.2

6 отзывов

3702 просмотра

Не заказывайте мебель индивидуального изготовления Нужна была прихожая под заказ. Обговорили нюансы индивидуального изготовления, заплатили 5 тыс. руб. за предстоящую работу дизайнера и технолога по изготовлению чертежа обувного шкафа. В итоге чертёж шкафа оказался совсем не таким (ужасный !), какой обговаривали при заказе. Отдельно заказали карниз. На чертеже карниза привели расчёт его длины: сумма...

Kitchen Design (ООО «Азимут»)

Мебель

294 отзыва

2165 просмотров

Доволен кухней! Давно хотел себе классическую кухню, смотрел разные дизайны, подбирал компании, остановился на ребятах из мебельной компании Дизайн Кухни, через сайт оформил замер, составили проект и фирма быстро приступила к выполнению своих обязанностей.

Мебельная фабрика Елена

Мебель

125 отзывов

4191 просмотр

Качество, гарантия и сервис приятно удивили На мой субъективный взгляд, дизайн мебели приятен и эргономика продумана. Явно мебель выглядит дороже, чем стоит. Приятно удивила сеть магазинов по городу Москве, Сочи. Быстро нашла ближайший магазин и отправилась воочию тестировать качество материалов. Добротное дерево, иностранные ткани и элементы креплений. Безусловно, мой выбор пал на продукцию данной компании. Конечно, на рынке...

Интернет-магазин «Место-Мебели»

Мебель

30 отзывов

236 просмотров

Большой выбор мебели по классным ценам Пару дней назад купили прихожую - всё ок. В шкафу есть полочки (4 шт) и вешалки. Есть небольшой пуфик, а внутри ящик под обувь. Муж собирает мебель сам. По-моему ему там не хватило каких-то пары болтиков, но это мелочи, которые есть в доме всегда. Нравится большой выбор в магазине, много...

Milis

Мебель

4.6

178 отзывов

4978 просмотров

Мебельная фабрика "Стильные кухни"

Мебель

4.5

374 отзыва

97558 просмотров

Мебельная фабрика "Стильные кухни" мой отзыв Хорошую мебель изготовили. Точно по срокам уложились, ровно за две недели. Дизайн продумывал с дизайнером Алексеем, тут на него больше полагался потому что, конкретного видения моей кухни у меня не было. Так, показал несколько понравившихся референсов, что то тут взяли, что то там. И уже на основе этого смогли составить...

Компания Wow Kitchen

Мебель, Санкт-Петербург, ул.Новорощинская, д.4

4.5

436 отзывов

67601 просмотр

Отличная кухня Долго мы мечтали о новой кухне, и, наконец, решились на это. Компанию "WOW Kitchen" выбрали по отзывам и не пожалели, сразу порадовал бесплатный выезд дизайнера к нам домой. Он прибыл точно в назначенное время и уже имел с собой договор для обсуждения деталей. Вместе мы подобрали оптимальный проект, после чего...

Кухонный двор

Мебель

4.4

329 отзывов

32742 просмотра

Отличное качество обслуживание Заказали кухню в новостройку обратились «Кухонный Двор» г Москва , Дмитровское шоссе , д42. Проектом кухни занималась дизайнер Рябцева Светлана . Светлана на протяжении всего времени помогала и подсказывала ,что лучше для нашего варианта , вела проект до конца . Светлана большой профессионал и мастер своего дела . Кухню доставили...

Ответ представителя Кухонный двор

19 часов 46 мин назад

Добрый день, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв! Приятно, что Вы остались довольны новой кухней и работой сотрудников! С уважением, Отдел контроля качества Компании...