Арендовала 2 мес. Заселилась через сервис пик-аренда в квартиру. При заселении было много вранья, квартира без уборки, не было вай фая, хотя убеждали, что есть, испорчены предметы мебели. Все происходило после оплаты и были разбирательства. Все фото я сделала и отправила в пик и собственникам. На момент выселения пришел сотрудник, сказал все ок и я уехала. Далее со мной... Читать отзыв Арендовала 2 мес. Заселилась через сервис пик-аренда в квартиру. При заселении было много вранья, квартира без уборки, не было вай фая, хотя убеждали, что есть, испорчены предметы мебели. Все происходило после оплаты и были разбирательства. Все фото я сделала и отправила в пик и собственникам. На момент выселения пришел сотрудник, сказал все ок и я уехала. Далее со мной связываются сотрудники через чат ватсап и выставляют счет за ремонт. То есть все что я сфоткала при въезде они решили что надо повесить на меня. Я попросила представится сотрудника в чате, он написал, что не предоставляет информацию о себе. Плати деньги, а кому платить мы не скажем. Далее я позвонила в службу поддержки. Мне перезвонил уже Михаил. Вел себя нагло и грубо, сообщил только имя. Его это имя или нет я не знаю, общался со мной грубо, на вопросы не отвечал, когда я сообщила, что записываю звонок. По факту повреждений, от собственника не было никаких замечаний, так же как и от сотрудника, принимавшего квартиру. Я в квартире не испортила ни одного предмета. Еще момент такой, арендуя квартиру, я платила стоимость за мес. больше, потому что она без залога. С залогом эта квартира стоила дешевле. Будьте аккуратны. Все снимайте на фото и видео в первый же день. Если сняли квартиру даже на месяц с залогом - про залог забудьте( они найдут повод его не выплатить.
В июле 2022 года слили мою личную информацию. Их страховая не защищает интересы собственника, с условиями не знакомятся договор не высылают. Решила включить пункт о выселении жильца в случае ведения террористической и диверсионной деятельности оказывается жилец должен дать на это свое согласие. Захотела в новом договоре сократить срок аренды до 6 месяцев с возможностью пролонгации. Оказывается тоже надо согласие... Читать отзыв В июле 2022 года слили мою личную информацию. Их страховая не защищает интересы собственника, с условиями не знакомятся договор не высылают. Решила включить пункт о выселении жильца в случае ведения террористической и диверсионной деятельности оказывается жилец должен дать на это свое согласие. Захотела в новом договоре сократить срок аренды до 6 месяцев с возможностью пролонгации. Оказывается тоже надо согласие жильца . Мне кажется эту организацию пора саму проверять.
Обращаюсь с крайне негативным опытом сотрудничества. Основные причины моего возмущения:
Полное отсутствие результата и бездействие: Квартира не сдана в течение длительного периода (почти месяц). За это время было минимальное количество просмотров, что абсолютно ненормально для рынка и свидетельствует о нулевой эффективности работы агентства. Никаких признаков реальной активности по поиску арендатора не наблюдается.
Непрофессиональное ценообразование: Цена в объявлении установлена без какого-либо согласования со... Читать отзыв Обращаюсь с крайне негативным опытом сотрудничества. Основные причины моего возмущения:
Полное отсутствие результата и бездействие: Квартира не сдана в течение длительного периода (почти месяц). За это время было минимальное количество просмотров, что абсолютно ненормально для рынка и свидетельствует о нулевой эффективности работы агентства. Никаких признаков реальной активности по поиску арендатора не наблюдается.
Непрофессиональное ценообразование: Цена в объявлении установлена без какого-либо согласования со мной и не имеет понятного обоснования. Данный факт вызывает полное недоумение.
Самоуправство и нарушение договоренностей: Агентство в одностороннем порядке повысило размер своей комиссии, не уведомив меня об изменении условий сотрудничества. Подобная практика абсолютно неприемлема и разрушает доверие.
Полное отсутствие связи и обратной связи: Менеджеры не выходят на связь, игнорируют запросы. Чат поддержки лишь "кормит обещаниями", но реальных действий и информации о том, что происходит с объектом, нет. Положение квартиры на рынке и причины отсутствия интереса остаются неясными.
Финансовые потери и безответственность: Из-за бездеятельности агентства я несу прямые финансовые потери — недополучаю доход за весь период простоя квартиры. Ответственность за это полностью лежит на компании.
Отсутствие аналитики и плана: Агентство не предоставляет внятных разъяснений о причинах отсутствия спроса, не предлагает никакого плана действий (корректировка цены, описания, фотографий) и не отчитывается о проделанной работе.
Итог: Работа агентства характеризуется исключительно отрицательной динамикой, бездействием, непрофессионализмом и нарушением договоренностей. Компания не выполняет свои базовые обязательства по поиску арендатора, не держит клиента в курсе и наносит ему прямые финансовые убытки. Доверие полностью утрачено. Очень советую другим арендодателям избегать сотрудничества с этой компанией.
Заключили договор аренды с участием компании ПИК-аренда 28.05.2025. Увидеть лично жильца перед заселением нельзя по правилам компании. Узнала, что за человек только, когда он уже заехал с вещами. Служба безопасности ПИК-аренды рекомендовала жильца как благонадёжного. Что я получаю в итоге? Арендатор прожил ровно месяц и исчез с ключами от квартиры. Аренду за следующий месяц не заплатил, по счетчикам не заплатил.... Читать отзыв Заключили договор аренды с участием компании ПИК-аренда 28.05.2025. Увидеть лично жильца перед заселением нельзя по правилам компании. Узнала, что за человек только, когда он уже заехал с вещами. Служба безопасности ПИК-аренды рекомендовала жильца как благонадёжного. Что я получаю в итоге? Арендатор прожил ровно месяц и исчез с ключами от квартиры. Аренду за следующий месяц не заплатил, по счетчикам не заплатил. Оказалось, что теперь нужно ждать 15 дней, вдруг он появится, Пик-аренда не предпринимает попыток с ним связаться. С ПИК-арендой общаться крайне сложно, только чат, в котором издевательски пишут: «Ожидайте», «мы с вами свяжемся», «к сожалению ничем не можем помочь», «мы не являемся посредником». Короче, эти все проблемы теперь мои. И договор тоже расторгнуть нельзя и нужно ждать 30 дней! А если по истечении 30 дней я не смогу их принять в квартире в срок 3-х дней, то и страховая выплата мне не полагается. И вишенка: с номера телефона бывшего уже арендатора пришло сообщение, что он арестован как дезертир и отправлен в военную часть. Во как! ПИК-аренда без ведома владельца заселила дезертира с СВО. Сказать, что я в негодовании – ничего не сказать. Готова приложить скрины переписки с ПИК-арендой и арендатором.
Достоинства: Просто нет Недостатки: Компания просто берет деньги и ни за что не отвечает. Результат работы с ПИК арендой можно выразить рекламным слоганом: как загадить свою квартиру и остаться без денег! Жилец снимает квартиру на 11 месяцев. Досрочно сьезжает через 2. В квартире остается погром, фотографии не в полной мере передают тот ужас, который там творился. ПИК аренда не реагирует никак. Просто... Читать отзыв Достоинства: Просто нет Недостатки: Компания просто берет деньги и ни за что не отвечает. Результат работы с ПИК арендой можно выразить рекламным слоганом: как загадить свою квартиру и остаться без денег! Жилец снимает квартиру на 11 месяцев. Досрочно сьезжает через 2. В квартире остается погром, фотографии не в полной мере передают тот ужас, который там творился. ПИК аренда не реагирует никак. Просто фотографирует это и направляет мне фото. В итоге дорогостоящий клининг за мой счет. Потом квартира 4 месяца простаивает, хотя цена даже ниже рыночной. Просто ПИК аренда так "успешно" ее сдает. В итоге квартира сдана на 11 месяцев. Жилец опять направляет уведомление о выезде менее чем через 2 месяца. И ПИК аренда прямо под угрозой причинения ущерба заставляет меня поинимать квпртиру ранее 30 дневного срока, аргументируя это тем, что жилец сьедет и не вернет ключи. В итоге я назначаю приемку. Предстаитель ПИК аренды пишет в отчете, что вся сантехника в исправном состоянии, жилец сьезжает. Когда я приезжаю на квартиру, то вижу на кухне фонтан из крана, который заливает полкухни. В итоге ремонт за мой счет на 9050 рублей. И, в результате, поскольку я пытался добиваться справедливости и компенсации своих затрат, ПИК аренда без обьяснения причин снимает мою квартиру со сдачи и блокирует личный кабинет. Ну не любят там тех, кто защищает свои права, а любят тех, кто платит мифические лицензионные взносы, переплачивает за страховку в 4 раза и не задает лишних вопросов. И запомните, если у вас возникает конфликтная ситуация с контрагентом, ПИК аренда никае не участвует в ее разрешении, просто направляет вас на три буквы - в суд.
При первом просмотре квартиры был украден ключ из сейфа. Пик аренда никак не решает этот вопрос, ответственность на себя не берет. Причём человека, который смотрел квартиру и украл ключ советует как благонадежного к заселению. Арендатор - это "кот в мешке", советуют всех подряд, принимать решение арендодатель должен по фото и имени. Отвратительная работа, очень жалею, что связалась с данной компанией.... Читать отзыв При первом просмотре квартиры был украден ключ из сейфа. Пик аренда никак не решает этот вопрос, ответственность на себя не берет. Причём человека, который смотрел квартиру и украл ключ советует как благонадежного к заселению. Арендатор - это "кот в мешке", советуют всех подряд, принимать решение арендодатель должен по фото и имени. Отвратительная работа, очень жалею, что связалась с данной компанией. На звонки отвечают только до заключения договора, потом пропадают "спасибо за ожидание мы с вами свяжемся"
Сняли с другом квартиру в Санкт-Петербурге. 1. Агентство не написало актуальную сумму залога, о ней мы узнали только при заключении договора. 2. В квартире обнаружились тараканы. Стоит предупреждать о таких вещах, в целом опыт взаимодействия был неприятный, за исключением одного агента - нет закрепленного за квартирой человека, каждый раз по квартире консультирует новый оператор. Не рекомендую.
Снимали квартиру в Одинцово каштановая 10,при выселении выяснилось,что отчеты до заселения и после сильно отличаются.при выселении фото каждой мелочи,при заселении общий вид.пл итогу собственница хочет почту за царапанные обои,которые не зафиксировали на фото при въезде.то есть я должна оплатить чей то косяк.по сути с меня взяли плату за сервис который не оказан.абсолютная незащищённость арендатора.никакой страховки,никаких гарантий.договаривайся с собственн ком и... Читать отзыв Снимали квартиру в Одинцово каштановая 10,при выселении выяснилось,что отчеты до заселения и после сильно отличаются.при выселении фото каждой мелочи,при заселении общий вид.пл итогу собственница хочет почту за царапанные обои,которые не зафиксировали на фото при въезде.то есть я должна оплатить чей то косяк.по сути с меня взяли плату за сервис который не оказан.абсолютная незащищённость арендатора.никакой страховки,никаких гарантий.договаривайся с собственн ком и возмещай.мой первый и последний опыт с пик-арендой.самое отвратительное впечатление.
Когда я посмотрел квартиру на улице Дружбы 1/1, со мной связалась сотрудница Пик Аренда Анастасия. Я спросил ее чем вызван запах в квартире. Анастасия сказала что это от того что воду долго не использовали и это быстро пройдет как только мы начнем ее использовать. Я снял квартиру и заплатил аренду и комиссию. Теперь выяснилось что запах не пропадает потому что... Читать отзыв Когда я посмотрел квартиру на улице Дружбы 1/1, со мной связалась сотрудница Пик Аренда Анастасия. Я спросил ее чем вызван запах в квартире. Анастасия сказала что это от того что воду долго не использовали и это быстро пройдет как только мы начнем ее использовать. Я снял квартиру и заплатил аренду и комиссию. Теперь выяснилось что запах не пропадает потому что ванная неисправна, вопреки тому что говорила Анастасия. Это крайне непрофессионально со стороны сотрудницы Пик Анастасии обманывать ради того чтобы получить комиссию.
Не могли сдать квартиру 15 дней, в итоге нашли арендаторов и ввели их в заблуждение, сказав что все вопросы к арендатору. Сбор денег ,непонятных страховок и прочего. По факту они ничего не решают, а тупо собирают бабки. Не рекомендую категорически.
Отвратительный сервис, старшие менеджеры грубят, никаких рисков сервис на себя не берёт.
В сентябре 2020 года снял через ПИК Аренда квартиру.
21 июля 2021 пришел собственник и заявил что мне нужно съехать до 1-го августа, за 10 дней, по договору должен был предупредить за месяц.
23 июля позвонили операторы ПИК, попросили уточнить, когда я уезжаю, сказал что буду готов ответить 26 июля,... Читать отзыв Отвратительный сервис, старшие менеджеры грубят, никаких рисков сервис на себя не берёт.
В сентябре 2020 года снял через ПИК Аренда квартиру.
21 июля 2021 пришел собственник и заявил что мне нужно съехать до 1-го августа, за 10 дней, по договору должен был предупредить за месяц.
23 июля позвонили операторы ПИК, попросили уточнить, когда я уезжаю, сказал что буду готов ответить 26 июля, так как еду смотреть квартиру, но в целом нужно съехать до 1 августа.
За выходные переехал и 26 июля сам связался с ПИК Аренда, попросил назначить осмотр на 27 июля, позже мне перезвонили и сказали что собственник готов принять квартиру только 1 августа, так как ему позвонил оператор и сказал что выезжать я буду 1-го августа и он уехал из Москвы.
В итоге собственник не хочет возвращать деньги за те дни, которые я фактически там не жил, ссылаясь на ПИК, ПИК говорит что вопрос решит и просто комит завтраками.
Неустойка собственника в договоре не прописана, деньги перечислялись на счёт ПИК, они их возвращать отказываются так как перевели их собственнику, но чеки от ПИК Аренда.
Столкнулся с ужаснвм сервисом при аренде квартиры. Сотрудники совершили ошибку в договоре и залог ушёл в компанию, вместо арендодателя. Я понес финансовые потери. Извинений нет. Вместо них заставляют исправлять из упущения за свой счет и пытаться связаться с поддержкой, которая не решает вопрос никак.
Сдавала квартиру в Мытищах. Жильцы в итоге сняли вслепую по фото, так как их три раза "брили" с ключами. Я об этом узнала позднее, когда они - уже съемщики - сидели с коробками, чемоданами и кошкой в переноске под дверями подъезда и не могли попасть внутрь. Ключи якобы кто-то с коробочкой куда-то унес. Ага, ага. Тут-то все и вскрылось -... Читать отзыв Сдавала квартиру в Мытищах. Жильцы в итоге сняли вслепую по фото, так как их три раза "брили" с ключами. Я об этом узнала позднее, когда они - уже съемщики - сидели с коробками, чемоданами и кошкой в переноске под дверями подъезда и не могли попасть внутрь. Ключи якобы кто-то с коробочкой куда-то унес. Ага, ага. Тут-то все и вскрылось - причем Пик-аренда сначала писала "жильцы не могут найти ключи", а потом и выяснилось, что жильцы даже на просмотр попасть не могли.
Жаловалась, звонила, писала, я хз кто там в вотсаппе на сообщения отвечает, но как бы не тот же самый персонаж, который ключи от входной двери подъезда и от домофона в закат унес.
Съемщики теперь на нервах - вдруг кто вломится. У меня головняк с домофонным ключом, так как это новостройка и клятый Ростелеком, который ни копии ключей, ни коды от дверей без договора на обслуживание не отдает. А я с ними не собиралась никаких договоров заключать. Теперь вот ждет 1,2 тыс. в год как с куста за нафиг ненужный "умный домофон" + угроза ограбления прямым доступом, так как ключ от квартиры неизвестно у кого.
По факту, Пик-аренда только по ушам красиво ездит и никак не работает - съемщикам просто квартира по фото понравилась и то, что в ней раньше никто не жил. Не пользуйтесь их услугами!
з.ы. Они мне предложили оплатить издержки, но - много мата - они же мне коммуналку за домофон оплачивать не будут. А покупка замка и заказ мастера кроме денег жрет еще кучу времени, и это мне уже никак не возместит. Один головняк, и для арендодателя, и для арендаторов - за нехилые надо сказать деньги.
Хочу поблагодарить сотрудников, которые со мной общались. Людей на съем нашли довольно быстро, все проконтролировали. Ключи от квартиры передали квартиросъемщикам тоже без меня. Я только договор подписала онлайн. Даже из дома не пришлось выходить. Быстро и удобно!
Понравилось качество сервиса. Полностью организовали юридическое сопровождение, показы. В квартире поставили камеры, так что не нужно было согласовывать время встреч и показов - процесс максимально дистанционный.
Быстро организовали рекламу, установили камеры в квартире и сразу пошли просмотры. Менеджер понравился - четко и внятно, на все мои вопросы ответил. Плюс оценка квартиры была объективная. Сейчас уже заехали квартиранты, все гуд.
Год назад переехала с дочкой в Анталию, а квартиру на Арбате сдаем. Работа компании меня более чем устраивает. Нашли порядочных жильцов, оплата всегда идет своевременно. Также для меня удобно, что все вопросы, в том числе подписание документов, можно решить дистанционно и не мне не нужно для этого приезжать в Россию.
Обратился сюда по рекомендации коллеги. Понравилась обязательность и профессионализм сотрудников. Подробно отвечают на все вопросы об онлайн оформлении договора. Также помогли грамотно составить Дополнительное соглашение уже после заключения договора, чтобы зафиксировать все изменения. Короче юридически подкованные ребята. Быстро организовали показы, подобрали жильцов. Для меня важно, что был отбор кандидатов. Я выставил определенные требования к жильцам и они были соблюдены (квартира... Читать отзыв Обратился сюда по рекомендации коллеги. Понравилась обязательность и профессионализм сотрудников. Подробно отвечают на все вопросы об онлайн оформлении договора. Также помогли грамотно составить Дополнительное соглашение уже после заключения договора, чтобы зафиксировать все изменения. Короче юридически подкованные ребята. Быстро организовали показы, подобрали жильцов. Для меня важно, что был отбор кандидатов. Я выставил определенные требования к жильцам и они были соблюдены (квартира с новым ремонтом, поэтому не хотел никаких питомцев и тп)
Для меня один из главных плюсов сервиса - это сопровождение уже после оформления аренды. Я регулярно получаю информацию по счетчикам, фото состояния квартиры, имею в своем распоряжении данные о жильцах. Мало кто может предложить подобный комплекс услуг.
Обратился к агентству недвижимости по рекомендации кума. Нужны были срочно деньги и я решил сдавать квартиру. Жильца нашли быстро, отличный парень. Все документы оформили в онлайн режиме. На данный момент времени свободного нет поэтому за порядком в квартире присматривает агентство. Пользуюсь услугами этой компании уже почти 5 месяцев и пока никаких нареканий не было.
Отличный современный сервис с личным кабинетом. Функционально, информативно, есть поддержка. Единственное, что нет закрепленного персонального менеджера, т.е по своим вопросам просто звоню в колл-центр и каждый раз нужно разным специалистам рассказывать одно и то же.
Я как арендодатель могу в полной мере оценить качество услуг Пик Аренды. Собственнику, который живет в Калининграде, тяжело самому заниматься сдачей квартиры. Без посторонней помощи я бы не справился. Агентство подобрало мне жильца, который подходил бы к моим требованиям. Контролирует уплату ком платежей, регулярно отправляет мне фото отчеты о состоянии моей квартиры. У нас с ними был составлен официальный договор,... Читать отзыв Я как арендодатель могу в полной мере оценить качество услуг Пик Аренды. Собственнику, который живет в Калининграде, тяжело самому заниматься сдачей квартиры. Без посторонней помощи я бы не справился. Агентство подобрало мне жильца, который подходил бы к моим требованиям. Контролирует уплату ком платежей, регулярно отправляет мне фото отчеты о состоянии моей квартиры. У нас с ними был составлен официальный договор, и в случае каких-то проблем с арендатором решать проблемы будут они.
Жили с семьёй на съёмной квартире уже несколько лет. Недавно нас попросили освободить квартиру, так как хозяин нашел покупателя. Пришлось оперативно искать новое жильё. Друзья посоветовали обратиться в Пик-Аренду. Сказали, что реально найти квартиру даже за пару дней и без лишней нервотрепки. Оставила заявку онлайн и на следующий день уже поехала смотреть варианты. Удобно, что не нужно встречаться с собственником,... Читать отзыв Жили с семьёй на съёмной квартире уже несколько лет. Недавно нас попросили освободить квартиру, так как хозяин нашел покупателя. Пришлось оперативно искать новое жильё. Друзья посоветовали обратиться в Пик-Аренду. Сказали, что реально найти квартиру даже за пару дней и без лишней нервотрепки. Оставила заявку онлайн и на следующий день уже поехала смотреть варианты. Удобно, что не нужно встречаться с собственником, мне квартира подошла, я заключила договор онлайн , оплатила и переехали. За оперативность спасибо, в нашем случае это было очень важно! Нам подобрали хорошую квартиру, я довольна!
Пользовалась услугами ПИК-Аренда уже многократно, всегда находили мне жильцов в течение максимум недели. Менеджеры сами проверяли их платежеспособность, водили на просмотры, занимались документами. Для меня это было очень удобно, потому что на то время жила в другом городе. При обращении последний раз мне сообщили, что сервис стал платным. Жаль, конечно, но оно того стоит, поверьте.
От сотрудничества с ПИК-Аренда у меня одни приятные впечатления. За небольшую плату комиссионных мне подобрали людей, проверили их, показали им жилье, оформили бумаги, передали ключи, сказали, что будут высылать отчеты с фотографиями о состоянии жилья. В своем личном кабинете вижу информацию по людям, которые проживают, а также показания счетчиков. Уже и подруге посоветовала к ним обратиться, она как раз тоже... Читать отзыв От сотрудничества с ПИК-Аренда у меня одни приятные впечатления. За небольшую плату комиссионных мне подобрали людей, проверили их, показали им жилье, оформили бумаги, передали ключи, сказали, что будут высылать отчеты с фотографиями о состоянии жилья. В своем личном кабинете вижу информацию по людям, которые проживают, а также показания счетчиков. Уже и подруге посоветовала к ним обратиться, она как раз тоже хочет сдавать квартиру.
Я обратилась в агентство недвижимости "ПИК-Аренда",после того как я поругалась с хозяйкой квартиры, которую снимала до этого.Я решила,что с меня хватит и лучше я заплачу,но буду уверена,что меня не выселят . Квартиру агентство нашло быстро. С собственником квартиры мы поладили. Договор подписывали онлайн. Пока никаких проблем не возникало.
Около двух лет являюсь арендодателем компании "ПИК-Аренда". За это время у меня было уже два жильца. Мне нравится в ПИК-Аренде то, что агенство следит за порядком в квартире и я могу не переживать за это. Мой предыдущий жилец пропалил в диване дырку и мне действительно выплатили страховку. Считаю удобным то что , можно подписать договор с жильцом как офисе, так... Читать отзыв Около двух лет являюсь арендодателем компании "ПИК-Аренда". За это время у меня было уже два жильца. Мне нравится в ПИК-Аренде то, что агенство следит за порядком в квартире и я могу не переживать за это. Мой предыдущий жилец пропалил в диване дырку и мне действительно выплатили страховку. Считаю удобным то что , можно подписать договор с жильцом как офисе, так и в онлайн режиме. За это время, что я сотрудничаю с этим агентством недвижимости, убедился в его удобности и надёжности
Почти 2 года назад мне в наследство осталась квартира, но так как у меня была своя, я решил её сдавать. Долго искал жильца, который меня бы устроил, потом обратился в агентство недвижимости ПИК-Аренда. Благодаря тому, что в квартире установлены камеры, просмотр происходил безконтактно. Менеджер всё объяснил и ответил на все вопросы, провел оценку стоимости аренды. Подписывал документы о сотрудничестве с... Читать отзыв Почти 2 года назад мне в наследство осталась квартира, но так как у меня была своя, я решил её сдавать. Долго искал жильца, который меня бы устроил, потом обратился в агентство недвижимости ПИК-Аренда. Благодаря тому, что в квартире установлены камеры, просмотр происходил безконтактно. Менеджер всё объяснил и ответил на все вопросы, провел оценку стоимости аренды. Подписывал документы о сотрудничестве с компанией тоже в онлайн режиме, что очень удобно. Агентство быстро нашло подходящего жильца - буквально через неделю квартира была сдана.
Очень пунктуальные и тактичные менеджеры. Пришлось пообщаться с несколькими, произвели приятное впечатление. Все подробно объясняют и рассказывают, охотно отвечают на вопросы, а их у меня было оооочень немало)) Спасибо, что помогли быстро подобрать квартиру! С собственником квартиры тоже быстро нашли общий язык. Рекомендую агентство.
В ПИК-Аренда обратился потому, что в нынешних условиях они предлагают очень удобную услугу – удаленный просмотр помещения. Можно не согласовывать дату приезда с владельцем и риелтором, а самому в удобное время зайти и посмотреть по камерам все, что интересует. К жилью у меня было несколько критериев. Главное – это шаговая доступность к метро. Рад, что с помощью этого сервиса смог... Читать отзыв В ПИК-Аренда обратился потому, что в нынешних условиях они предлагают очень удобную услугу – удаленный просмотр помещения. Можно не согласовывать дату приезда с владельцем и риелтором, а самому в удобное время зайти и посмотреть по камерам все, что интересует. К жилью у меня было несколько критериев. Главное – это шаговая доступность к метро. Рад, что с помощью этого сервиса смог решить свой жилищный вопрос достаточно быстро.
Развод на деньги, не сообщают свои имена, грубят, врут
Нарушение закона
Полный ужас, и некомпетентность.
Полное отсутствие результата и бездействие: Квартира не сдана в течение длительного периода (почти месяц). За это время было минимальное количество просмотров, что абсолютно ненормально для рынка и свидетельствует о нулевой эффективности работы агентства. Никаких признаков реальной активности по поиску арендатора не наблюдается.
Непрофессиональное ценообразование: Цена в объявлении установлена без какого-либо согласования со... Читать отзыв Обращаюсь с крайне негативным опытом сотрудничества. Основные причины моего возмущения:
Полное отсутствие результата и бездействие: Квартира не сдана в течение длительного периода (почти месяц). За это время было минимальное количество просмотров, что абсолютно ненормально для рынка и свидетельствует о нулевой эффективности работы агентства. Никаких признаков реальной активности по поиску арендатора не наблюдается.
Непрофессиональное ценообразование: Цена в объявлении установлена без какого-либо согласования со мной и не имеет понятного обоснования. Данный факт вызывает полное недоумение.
Самоуправство и нарушение договоренностей: Агентство в одностороннем порядке повысило размер своей комиссии, не уведомив меня об изменении условий сотрудничества. Подобная практика абсолютно неприемлема и разрушает доверие.
Полное отсутствие связи и обратной связи: Менеджеры не выходят на связь, игнорируют запросы. Чат поддержки лишь "кормит обещаниями", но реальных действий и информации о том, что происходит с объектом, нет. Положение квартиры на рынке и причины отсутствия интереса остаются неясными.
Финансовые потери и безответственность: Из-за бездеятельности агентства я несу прямые финансовые потери — недополучаю доход за весь период простоя квартиры. Ответственность за это полностью лежит на компании.
Отсутствие аналитики и плана: Агентство не предоставляет внятных разъяснений о причинах отсутствия спроса, не предлагает никакого плана действий (корректировка цены, описания, фотографий) и не отчитывается о проделанной работе.
Итог: Работа агентства характеризуется исключительно отрицательной динамикой, бездействием, непрофессионализмом и нарушением договоренностей. Компания не выполняет свои базовые обязательства по поиску арендатора, не держит клиента в курсе и наносит ему прямые финансовые убытки. Доверие полностью утрачено. Очень советую другим арендодателям избегать сотрудничества с этой компанией.
Заселили дезертира
Компания, которая ни за что не отвечает
Недостатки: Компания просто берет деньги и ни за что не отвечает.
Результат работы с ПИК арендой можно выразить рекламным слоганом: как загадить свою квартиру и остаться без денег! Жилец снимает квартиру на 11 месяцев. Досрочно сьезжает через 2. В квартире остается погром, фотографии не в полной мере передают тот ужас, который там творился. ПИК аренда не реагирует никак. Просто... Читать отзыв Достоинства: Просто нет
Недостатки: Компания просто берет деньги и ни за что не отвечает.
Результат работы с ПИК арендой можно выразить рекламным слоганом: как загадить свою квартиру и остаться без денег! Жилец снимает квартиру на 11 месяцев. Досрочно сьезжает через 2. В квартире остается погром, фотографии не в полной мере передают тот ужас, который там творился. ПИК аренда не реагирует никак. Просто фотографирует это и направляет мне фото. В итоге дорогостоящий клининг за мой счет. Потом квартира 4 месяца простаивает, хотя цена даже ниже рыночной. Просто ПИК аренда так "успешно" ее сдает. В итоге квартира сдана на 11 месяцев. Жилец опять направляет уведомление о выезде менее чем через 2 месяца. И ПИК аренда прямо под угрозой причинения ущерба заставляет меня поинимать квпртиру ранее 30 дневного срока, аргументируя это тем, что жилец сьедет и не вернет ключи. В итоге я назначаю приемку. Предстаитель ПИК аренды пишет в отчете, что вся сантехника в исправном состоянии, жилец сьезжает. Когда я приезжаю на квартиру, то вижу на кухне фонтан из крана, который заливает полкухни. В итоге ремонт за мой счет на 9050 рублей. И, в результате, поскольку я пытался добиваться справедливости и компенсации своих затрат, ПИК аренда без обьяснения причин снимает мою квартиру со сдачи и блокирует личный кабинет. Ну не любят там тех, кто защищает свои права, а любят тех, кто платит мифические лицензионные взносы, переплачивает за страховку в 4 раза и не задает лишних вопросов. И запомните, если у вас возникает конфликтная ситуация с контрагентом, ПИК аренда никае не участвует в ее разрешении, просто направляет вас на три буквы - в суд.
Отвратительно
Квартира с "жильцами"
1. Агентство не написало актуальную сумму залога, о ней мы узнали только при заключении договора.
2. В квартире обнаружились тараканы.
Стоит предупреждать о таких вещах, в целом опыт взаимодействия был неприятный, за исключением одного агента - нет закрепленного за квартирой человека, каждый раз по квартире консультирует новый оператор. Не рекомендую.
Отвратительный сервис
Риелторы обманывают для того чтобы получить комиссию
Это крайне непрофессионально со стороны сотрудницы Пик Анастасии обманывать ради того чтобы получить комиссию.
Некомпетентность
Арендатор никак не защищён
В сентябре 2020 года снял через ПИК Аренда квартиру.
21 июля 2021 пришел собственник и заявил что мне нужно съехать до 1-го августа, за 10 дней, по договору должен был предупредить за месяц.
23 июля позвонили операторы ПИК, попросили уточнить, когда я уезжаю, сказал что буду готов ответить 26 июля,... Читать отзыв Отвратительный сервис, старшие менеджеры грубят, никаких рисков сервис на себя не берёт.
В сентябре 2020 года снял через ПИК Аренда квартиру.
21 июля 2021 пришел собственник и заявил что мне нужно съехать до 1-го августа, за 10 дней, по договору должен был предупредить за месяц.
23 июля позвонили операторы ПИК, попросили уточнить, когда я уезжаю, сказал что буду готов ответить 26 июля, так как еду смотреть квартиру, но в целом нужно съехать до 1 августа.
За выходные переехал и 26 июля сам связался с ПИК Аренда, попросил назначить осмотр на 27 июля, позже мне перезвонили и сказали что собственник готов принять квартиру только 1 августа, так как ему позвонил оператор и сказал что выезжать я буду 1-го августа и он уехал из Москвы.
В итоге собственник не хочет возвращать деньги за те дни, которые я фактически там не жил, ссылаясь на ПИК, ПИК говорит что вопрос решит и просто комит завтраками.
Неустойка собственника в договоре не прописана, деньги перечислялись на счёт ПИК, они их возвращать отказываются так как перевели их собственнику, но чеки от ПИК Аренда.
Сервис отвратительный, обращаться не советую.
Худшая компания
Не сдавайте через них! Потеряли (украли?) ключи от квартиры
Жаловалась, звонила, писала, я хз кто там в вотсаппе на сообщения отвечает, но как бы не тот же самый персонаж, который ключи от входной двери подъезда и от домофона в закат унес.
Съемщики теперь на нервах - вдруг кто вломится. У меня головняк с домофонным ключом, так как это новостройка и клятый Ростелеком, который ни копии ключей, ни коды от дверей без договора на обслуживание не отдает. А я с ними не собиралась никаких договоров заключать. Теперь вот ждет 1,2 тыс. в год как с куста за нафиг ненужный "умный домофон" + угроза ограбления прямым доступом, так как ключ от квартиры неизвестно у кого.
По факту, Пик-аренда только по ушам красиво ездит и никак не работает - съемщикам просто квартира по фото понравилась и то, что в ней раньше никто не жил. Не пользуйтесь их услугами!
з.ы. Они мне предложили оплатить издержки, но - много мата - они же мне коммуналку за домофон оплачивать не будут. А покупка замка и заказ мастера кроме денег жрет еще кучу времени, и это мне уже никак не возместит. Один головняк, и для арендодателя, и для арендаторов - за нехилые надо сказать деньги.
Быстро и удобно!
Понравилось качество сервиса
Быстро сработали
Нашли порядочных жильцов
Обратился сюда по рекомендации коллеги
сопровождение после аренды
Жильца нашли быстро
Отличный современный сервис
Высоко оцениваю качество услуг
Реально найти квартиру за пару дней
Быстро находили жильцов
От сотрудничества приятные впечатления
Пока все без проблем
Удобное и надежное агентство недвижимости
Агентство быстро нашло подходящего жильца
Рекомендую агентство
Спасибо, что помогли быстро подобрать квартиру! С собственником квартиры тоже быстро нашли общий язык. Рекомендую агентство.
Предлагают удаленный просмотр помещения