Piluli.ru отзывы

Отвратительная работа доставки

Гость 29 января, 2017 год

Я категорически не рекомендую пользоваться этим магазином.Сделала заказ в интернет-аптеке Piluli.ru 24.01.2017.Мгновенно пришёл ответ на почту и мне перезвонили.Очень любезно уточнили все подробности и сообщили,что доставка возможна только на 27.01из-за реорганизации на складе.Ждать,конечно,не хотелось,но что делать.27.01 я прождала курьера с14.00 до18.00.Когда надежды получить заказ растаяли,я позвонила в аптеку.Там очень вежливо извинились и перенесли доставку на 28.01.На следующий день,наученная горьким опытом,я... Читать отзыв Я категорически не рекомендую пользоваться этим магазином.Сделала заказ в интернет-аптеке Piluli.ru 24.01.2017.Мгновенно пришёл ответ на почту и мне перезвонили.Очень любезно уточнили все подробности и сообщили,что доставка возможна только на 27.01из-за реорганизации на складе.Ждать,конечно,не хотелось,но что делать.27.01 я прождала курьера с14.00 до18.00.Когда надежды получить заказ растаяли,я позвонила в аптеку.Там очень вежливо извинились и перенесли доставку на 28.01.На следующий день,наученная горьким опытом,я позвонила уточнить,что с моим заказом.Мне очень вежливо сообщили,что доставка будет.Я ждала с18.00до24.00.Когда стало ясно,что заказа не видать,я опять позвонила и мне очень вежливо сообщили,что произошла ошибка и заказа не будет.Зачем морочить людям голову и вселять уверенность,что все привезут???Я потеряла 2 дня и не получила то,что мне нужно!!!

Достоинства:

Очень вежливо отвечают по телефону

Недостатки:

2 дня прождала доставку и ничего не получила.Проблемы с доставкой и контролем!!!!

Отвратительный сервис!

Гость 27 января, 2017 год

Отвратительный сервис! На сайте пишут, что доставка товаров осуществляется в день заказа, что уже не является таковым. Оформила заказ 25.01.2017 г. (утром в 09:37). Оформляла через мобильное приложение, где самостоятельно ввела адрес доставки. В течение часа мне перезвонил оператор, для подтверждения заказа и уточнения адреса и даты доставки. Доставку подтвердили не в этот день, а на следующий, ну ладно, это... Читать отзыв Отвратительный сервис! На сайте пишут, что доставка товаров осуществляется в день заказа, что уже не является таковым. Оформила заказ 25.01.2017 г. (утром в 09:37). Оформляла через мобильное приложение, где самостоятельно ввела адрес доставки. В течение часа мне перезвонил оператор, для подтверждения заказа и уточнения адреса и даты доставки. Доставку подтвердили не в этот день, а на следующий, ну ладно, это не так страшно. Заказ не доставили в подтвержденную дату: курьеру сообщили не верный адрес - другой конец Москвы. После чего мне позвонил оператор и предложил доставку на следующий день, т.е. на 27.01.2017 с 10:00 до 17:00. Далее еще интереснее - 27.01.2017 в 14:30 я решила позвонить оператору и уточнить судьбу своего заказа. Оператор дала мне контактный телефон курьера, которому передан мой заказ. Я позвонила курьеру, на что он мне сказал, что моего адреса доставки у него на сегодня в списке заказов. Я снова позвонила оператору, в десятый раз объяснила ситуацию, мы сверили номер телефона курьера, который оказался верным. После чего оператор сказала? что перезвонит мне после выяснения всех обстоятельств. Перезвонила и сообщила, что сегодня мой заказ тоже не приедет, т.к. они опять там что-то напутали. Предложили доставку на 30.01.2017. Уже становится смешно и интересно - получу ли я свой заказ и нужен ли он мне вообще от такого поставщика!?

Бессовестный СОВОК в 21 веке!!

Евгений 7 января, 2017 год

Я ОЧЕНЬ НЕ рекомендую эту контору.
Они НЕ заинтересованы доставить Вам лекарства. Если не успеют - просто отменят доставку и всё. Если не будет хватать - могут изменить заказ. Всё это заранее не обговаривается. Всё происходит постфактум. Тот же отдел доставки может сказать, что звонили, вас не было в указанное время, курьер уехал. Когда доставят? Сегодня нет. Вообще... Читать отзыв Я ОЧЕНЬ НЕ рекомендую эту контору.
Они НЕ заинтересованы доставить Вам лекарства. Если не успеют - просто отменят доставку и всё. Если не будет хватать - могут изменить заказ. Всё это заранее не обговаривается. Всё происходит постфактум. Тот же отдел доставки может сказать, что звонили, вас не было в указанное время, курьер уехал. Когда доставят? Сегодня нет. Вообще Ваши проблемы.

Так что подумайте, чем делать ЗДЕСЬ заказ. ПРЕТЕНЗИИ Ваши рассматриваться будут в режиме СССР. Что-то не понравилось? Идите в лес.

Я бы сам не поверил. Если бы не столкнулся с совком лично.

Странные непроверенные лекарства подделки в Пилюли ру

Елена 20 июня, 2016 год

Хочу присоединиться к отрицательным отзывам. Клималанин это ПОДДЕЛКА. Это фальшивка, которая якобы сделана во Франции. Покажите мне т.н. Клималанин во Франции, на французских сайтах - его нет, не существует названия. Это придумано мошенниками от медицины. Или в аннотации или на упаковке, если лекарство произведено в другой стране, должно быть указано оригинальное название на языке производителя. Например, Церебролизин Сerebrolysin произведен в... Читать отзыв Хочу присоединиться к отрицательным отзывам. Клималанин это ПОДДЕЛКА. Это фальшивка, которая якобы сделана во Франции. Покажите мне т.н. Клималанин во Франции, на французских сайтах - его нет, не существует названия. Это придумано мошенниками от медицины. Или в аннотации или на упаковке, если лекарство произведено в другой стране, должно быть указано оригинальное название на языке производителя. Например, Церебролизин Сerebrolysin произведен в Австрии, Квинакс Quinax произведен в Бельгии. "Клималанин" никогда не производился во Франции. Я купила эту подделку на сайте Пилюли.ру и только тогда это увидела, когда раскрыла коробку. ЭТО ПОДДЕЛКА с неясным эффектом, от которой многие толстеют. Причем написано "Без рецепта", т.е. типа должно подходить всем. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ, ДЕВУШКИ!!!!!

Показать 1 ответ

ужасная контора

Гость 16 июня, 2016 год

не выполняют своих обязательств по доставке, нет возможности написать достоверный отзыв на сайте. не рекомендую никому!

Показать 1 ответ

Сайт обманывает клиентов! Это не аптека(!), это мошенники

Лекинтернет 15 июня, 2016 год

Пилюли - мошенники, остерегайтесь! Всё завалено их рекламой, за приведи друга платят 700р.: 500р. вам 200р. ему, за отзывы деньги платят. Проплаченные отзывы, понимаете. Стало быть лекарства фальшивки, иначе откуда столько бабла лишнего. Эти мошенники обещали мне накопительную скидку до 5% , это значится у них 1). на сайте 2). в моем личном кабинете 3). по телефонам при приеме заказов... Читать отзыв Пилюли - мошенники, остерегайтесь! Всё завалено их рекламой, за приведи друга платят 700р.: 500р. вам 200р. ему, за отзывы деньги платят. Проплаченные отзывы, понимаете. Стало быть лекарства фальшивки, иначе откуда столько бабла лишнего. Эти мошенники обещали мне накопительную скидку до 5% , это значится у них 1). на сайте 2). в моем личном кабинете 3). по телефонам при приеме заказов лживые неполноценные как я теперь понял сотрудницы каждый раз все время скидки подтверждали. Как только дошло до момента предоставления скидок - бац. Скидок нет. Извинений нет, более того 15 июня 2016 звонил мужик от них, конечно не представился и УГРОЖАЛ, чтобы я не распространял эту информацию. Они обманывают клиентов точно нет сомнений!

Доставка

Татьяна 6 июня, 2016 год

Оформила заказ днем на доставку с 19 до 23, пришло смс, что оператор свяжется со мной. Ничего. В 21 час приходит смс, чтобы я перезвонила, так как со мной не могут связаться (хотя никто не пытался). Звоню, мне предлагают самовывоз из города Щелково! А я В САО дома с больным ребенком. В чем смысл доставки? До последнего надеялась получить сегодня... Читать отзыв Оформила заказ днем на доставку с 19 до 23, пришло смс, что оператор свяжется со мной. Ничего. В 21 час приходит смс, чтобы я перезвонила, так как со мной не могут связаться (хотя никто не пытался). Звоню, мне предлагают самовывоз из города Щелково! А я В САО дома с больным ребенком. В чем смысл доставки? До последнего надеялась получить сегодня препараты и начать лечение, но увы. Больше не буду даже пытаться заказать на этом сайте!

Показать 1 ответ

Отличная аптека, буду пользоваться!

Федор 13 апреля, 2016 год

Перезвонили в течение минуты, доставили как оговаривалось на следующий день.
Все хорошо упаковано, препараты для хранения в холоде упакованы отдельно.
И доставка по Москве бесплатная. Рекомендую

Показать 1 ответ

Молчание

Гость 11 апреля, 2016 год

Сделал на данном сайте заказ 9.04.2016. Два Дня тишина, на третий день заказал звонок на сайте. Перезвонила девушка, сказала что моего заказа не видно и попросила переоформить заказ. Спустя несколько минут заказ был переоформлен и снова тишина...на заказ звонка уже никто не перезванивает.
Вообщем, непонятная контора.

Показать 1 ответ

ошибка в представлении препарата

Гость 9 апреля, 2016 год

Уже неоднократно обращалась в эту аптеку с просьбой исправить очень грубую ошибку в описании препарата Валидол : там указано действующее вещество Симвастатин!?! Валидол никогда не относился к статинам и подобная ошибка не делает чести аптеке, представляющей препараты с ошибками! До сих пор (прошел уже не один месяц со дня моего первого обращения) никто не только не исправил эту грубейшую ошибку,... Читать отзыв Уже неоднократно обращалась в эту аптеку с просьбой исправить очень грубую ошибку в описании препарата Валидол : там указано действующее вещество Симвастатин!?! Валидол никогда не относился к статинам и подобная ошибка не делает чести аптеке, представляющей препараты с ошибками! До сих пор (прошел уже не один месяц со дня моего первого обращения) никто не только не исправил эту грубейшую ошибку, но и не ответил на мои многократные обращения!!!

Показать 1 ответ

Ночной дозор

Елена 14 марта, 2016 год

Не спалось, сделала заказ ночью.
Доставку оформила на мужа, указала его телефон, чтоб на работу привезли.
Многие интернет-магазина работают по ночам, но чтоб такое..
Позвонили в 3.14 !!!!!! ночи, чтобы подтвердить заказ.
Оператору скучно? Это развлечение такое?
Разбудили человека перед рабочей неделей.
Первый раз заказала .
И последний, разумеется.
Одну звезду нажала, потому что без этого сообщение не опубликовать.
0 звезд.

1 не согласен Показать 2 ответа

курьер - старик в маразме.

Андрей С 8 марта, 2016 год

Пристарелый курьер не понимает зачем нормальным людям праздничные вечера даны...срок доставки: с 18:00 до 23:00... 8 марта (!!!) в 22:40 (ну хоть успел) этот "курьер" начинает звонить в дверь без перерыва, когда ему не открывают уже минуты 3!!!..хоть бы от метро позвонил.... да хоть бы от подъезда!..

Показать 1 ответ

Ужасный сервис!

Мария 8 февраля, 2016 год

Огорчена сервисом. Вчера доставили лекарство в ампулах (заказ 993460). При вскрытии упаковки одна ампула оказалась с треснувшим стеклом. Лекарство дорогое и было рассчитано ровно на курс. В других магазинах лекарство в стекле всегда оборачивают в защитную упаковку и пишут для курьеров "Осторожно! Стекло".

Показать 1 ответ

Отличная аптека

Сергей Бабашев 5 февраля, 2016 год

Заказываю лекарства давно и ни разу не пожалел,т.к. ассортимент,цены и доставка не вызывают нареканий. Желаю коллективу не снижать планку!

Отличная аптека

Гость 27 января, 2016 год

Заказываю не первый раз. Всегда отзваниваются и привозят в указанное время. Предупреждают о сроке годности лекарств, если срок остался небольшим. В общем, нареканий никаких

Обман доверчивых и, увы, больных людей

Н.В. 7 декабря, 2015 год

Аптека работает безобразно. Сотрудники не отвечают за свои слова. Вчера, 6 декабря 2015 года, в 10 часов утра заказала лекарства с доставкой в ближайшее Подмосковье(

Отвратительно!

Гость 14 ноября, 2015 год

Отвратительная работа аптеки! Сделала очередной заказ из личного кабинета со скидкой 2% №898858. Получила товар без скидки и заказ почти на 4 000 в личном кабинете значится, как "отменён". При обращении а службу поддержки - реакция "ноль"! Никогда больше не буду пользоваться этой аптекой и всех друзей отговорю! Раньше в заказ или пробники какие-то клали, или батончики мюсли. Теперь вообще... Читать отзыв Отвратительная работа аптеки! Сделала очередной заказ из личного кабинета со скидкой 2% №898858. Получила товар без скидки и заказ почти на 4 000 в личном кабинете значится, как "отменён". При обращении а службу поддержки - реакция "ноль"! Никогда больше не буду пользоваться этой аптекой и всех друзей отговорю! Раньше в заказ или пробники какие-то клали, или батончики мюсли. Теперь вообще ничего! Купите себе на мою скидку шоколадку!

Подробнее на Piluli.ru: https://www.piluli.ru/feedbacks.html

Отвратительно!

Lizza 13 ноября, 2015 год

Товара, показанного на сайте, нет в наличии.Никого не напрягает, кроме покупателя. Вводят в заблуждение. Товар не привозят, а мусор на почту шлют без передышки.

Обман

Гость 16 сентября, 2015 год

Долгое время заказывали в этой аптеке. Пока не начались обманы. То акция кончилась 2 по цене одного. То не можем привезти. То не знаем почему оператор так сказал.
Разочарованы и покупаем теперь в другой аптеке дешевле и без надувательства.

1 согласен

Постоянный покупатель

Гость 12 сентября, 2015 год

Заказываю лекарства в этой аптеке давно . Очень оперативно доставляют, когда в этот же день , когда на следующий. Хорошая работа курьеров и менеджеров. Рекомендую!

Отвратительная служба доставки!

Наталья 9 сентября, 2015 год

Последние два заказа ужасно разочаровали меня! Во-первых, половина лекарств, которые есть на сайте нет в наличии, и нужно ждать, пока их закажут у поставщиков. Во-вторых, доставка стала просто отвратительной! В предпоследний мой заказ курьер в назначенное время не приехал, позвонил, что сегодня доставки не будет - он не успевает, на вопрос, когда будет доставка, ответил, что наверное, на послезавтра, так... Читать отзыв Последние два заказа ужасно разочаровали меня! Во-первых, половина лекарств, которые есть на сайте нет в наличии, и нужно ждать, пока их закажут у поставщиков. Во-вторых, доставка стала просто отвратительной! В предпоследний мой заказ курьер в назначенное время не приехал, позвонил, что сегодня доставки не будет - он не успевает, на вопрос, когда будет доставка, ответил, что наверное, на послезавтра, так как он завтра будет спать и передаст мой заказ другому курьеру только послезавтра! После этого я всё таки ещё раз решила сделать у них заказ - о чём очень пожалела! Доставку оформили мне с 11.00 до 15.00 - я как дура просидела полдня дома в ожидании курьера (курьер Юрий), он даже не соизволил мне позвонить и предупредить, что опаздывает. Я уже сама через офис нашла его телефон и позвонила ему. Юрий заявил, что едет в мою сторону. Но так и не доехал. Звоню ему снова через 3 часа- на что он заявил, что якобы приезжал, но у меня был телефон выключен (чего не могло быть, т. к. телефон я держала всё время при себе в ожидании звонка!) и он уехал. Ужасно злая я позвонила в офис этой шарашкиной конторы, на что они мне предложили перенести заказ на ! завтра!. Я отказалась от заказа и больше там заказывать ничего не буду. И вам не советую

1 согласен

Интернет Аптека ПИЛЮЛИ

Инна Анатольевна 21 июля, 2015 год

мой номер заказа
Заказ №810082
1. После формирования продукции на сайте заказ исчез . нет возможности просматривать в личном кабинете свои заказы.
2. Адрес самовывоза не дается на точный. (указано на одной улице, а аптека совершенно по другому адресу) !!!! Обратите внимание!!!
3. А оператор не владеет информацией, как найти точно пункт самовывоза.
3. Аптека находится в магазине , магазин расположен на соседней... Читать отзыв мой номер заказа
Заказ №810082
1. После формирования продукции на сайте заказ исчез . нет возможности просматривать в личном кабинете свои заказы.
2. Адрес самовывоза не дается на точный. (указано на одной улице, а аптека совершенно по другому адресу) !!!! Обратите внимание!!!
3. А оператор не владеет информацией, как найти точно пункт самовывоза.
3. Аптека находится в магазине , магазин расположен на соседней улице. Вот и ищи еде это!!
4. Выдающий продукцию сообщила что уходит на обед , она тоже человек! Никто не против! НО! В пункте нет вывески часы приема , информация по времени обеда отсутствует! Обратите внимание, что долго бегая по улице разыскивая адрес пункта самовывоза, Вы наткнетесь на время обеда, который нигде не указан.
5. Сегодня задала вопрос оператору интернет аптеки Пилюли , как на сайте оставить отзыв - оператор не владеет информацией.
6. не довольна казачеством работы этого заведения.

Осторожно, интернет-аптека piluli.ru – сплошной обман, будете ждать лекарства, пока в больницу не угодите.

Сергей 1 июля, 2015 год

Заказал список необходимых лекарств, в том числе жизненно важных, и устал их получать, от заказа аптека не отказалась, так как не хотела терять прибыль, заказ пытались типа выполнить, но так нужного лекарства прождав курьера несколько дней, при чем, менеджеры самостоятельно переносят сроки и время доставки не предупреждая вас об этом.

Прошло больше недели, а лекарства я не получил, рекламационный отдел так... Читать отзыв Заказал список необходимых лекарств, в том числе жизненно важных, и устал их получать, от заказа аптека не отказалась, так как не хотела терять прибыль, заказ пытались типа выполнить, но так нужного лекарства прождав курьера несколько дней, при чем, менеджеры самостоятельно переносят сроки и время доставки не предупреждая вас об этом.

Прошло больше недели, а лекарства я не получил, рекламационный отдел так и не извинился за своих нерадивых менеджеров. Люди осторожно, это мошенники, которые ради своей прибыли будут вам обещать то, чего сделать не могут. […] Как будто сахарной пудрой торгуют.

Отличная аптека

Виктория 23 апреля, 2015 год

Сегодня впервые заказали линзы в этой аптеке, т.к. на Главлинзе цены стали просто зашкаливать. Мало того, что цена в этой аптеке была самой низкой из найденных мной (даже с учетом доставки), так еще и вторую пачку бесплатно подарили! Меня об этой акции заранее не предупредили, но сюрприз очень приятный. Аптеку рекомендую. Привезли вовремя и после получения заказа отзвонились в течение... Читать отзыв Сегодня впервые заказали линзы в этой аптеке, т.к. на Главлинзе цены стали просто зашкаливать. Мало того, что цена в этой аптеке была самой низкой из найденных мной (даже с учетом доставки), так еще и вторую пачку бесплатно подарили! Меня об этой акции заранее не предупредили, но сюрприз очень приятный. Аптеку рекомендую. Привезли вовремя и после получения заказа отзвонились в течение 5 минут.

Ужас

Михаил 26 февраля, 2015 год

Заказал в этой аптеке медикаменты! игнорировали до последнего! в итоге оказалось что часть лекарств нет в наличии! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! ради экономии собственнонго времени

Гость 10 февраля, 2015 год

Впервые заказала в этой аптеке лекарства и больше так поступать не буду.Цены приемлемы, но качество работы оставляет желать лучшего.

Елена 27 декабря, 2014 год

Очень разочарована!!!!Заказав хумулин м3,меня уверили о наличии препарата (это было 24.12.2014).Доставка была назначена на 26.12.2014.Когда время доставки,оглашенное сотрудником сайта заканчивалось я решила позвонить в аптеку.Оказалось,что препарат не может быть доставлен в виду его отсутствия.Причем ни звонка,ни смс уведомления никто не удосужился отправить!!!!Господа,если Вы знаете,как жизненно важен инсулин для больных диабетом....

Гость 17 ноября, 2014 год

Начиталась хвалебных отзывов об аптеке Piluli.ru, решила заказать там довольно редкий и дорогой препарат.

Во-первых, совершенно не поняла деферамбов в адрес низких цен. В Самсон-фарма лекарство стоит 3300, в Piluli.ru - 3499, и эта цена указана со скидкой, а перечеркнута цена ранее - 3890!
Но выбора не было - ехать за лекарством самостоятельно не могла.

Во-вторых, лекарства я так и не получила, потеряв... Читать отзыв Начиталась хвалебных отзывов об аптеке Piluli.ru, решила заказать там довольно редкий и дорогой препарат.

Во-первых, совершенно не поняла деферамбов в адрес низких цен. В Самсон-фарма лекарство стоит 3300, в Piluli.ru - 3499, и эта цена указана со скидкой, а перечеркнута цена ранее - 3890!
Но выбора не было - ехать за лекарством самостоятельно не могла.

Во-вторых, лекарства я так и не получила, потеряв при этом два дня. Заказала в субботу, перезвонили, договорились, что привезут в понедельник утром. Вводить лекарство нужно только под контролем врача, поэтому отпросилась с работы (что не просто!) и записалась на вечер ко врачу (что еще труднее!)

Итог: звонят в понедельник, в день доставки, и говорят, что перепутали что-то в базе и нужной дозировки у них нет, предлагают другую - совершенно мне не подходящую. Я, естественно, отказываюсь. В качестве извинений мне предлагают дать (!) телефон городской справочной по наличию лекарств в аптеке!

Сказать, что я в офигении, что ничего не сказать. Пропал мой день отгула (оплачен не будет), пропала с трудом выбитая очередь ко врачу, пропали два дня, за которые я могла бы купить препарат в другом месте.

Никогда больше не обращусь в эту аптеку и другим не советую!

1 согласен

Гость 4 ноября, 2014 год

Мне нравится эта аптека, постоянно у них заказываю лекарства, подделок пока не попадалось, но сегодня упаковщик положил не то (шприцы двух компонентные), так они в течении дня бесплатно привезли то, что надо (то что заказывала - трехкомпонентные шприцы) , особенно приятно что вопрос состоял в 60 рублях, а они так серьезно к этому отнеслись , Спасибо менеджеру Елене за... Читать отзыв Мне нравится эта аптека, постоянно у них заказываю лекарства, подделок пока не попадалось, но сегодня упаковщик положил не то (шприцы двух компонентные), так они в течении дня бесплатно привезли то, что надо (то что заказывала - трехкомпонентные шприцы) , особенно приятно что вопрос состоял в 60 рублях, а они так серьезно к этому отнеслись , Спасибо менеджеру Елене за оперативность и внимание. Заказ № 538247

Людмила 29 октября, 2014 год

Цены приемлемы, но качество работы оставляет желать лучшего.
Сделала заказ на сайте, оплатив его картой. После чего мне позвонил оператор и подтвердил заказ на следующий день. На следующий день я позвонила с целью уточнить о времени приезда курьера, оператор обещал уточнить и перезвонить.
Через час мне перезвонили и сообщили, что произошел технический сбой и моего заказа нет, и это после того, как... Читать отзыв Цены приемлемы, но качество работы оставляет желать лучшего.
Сделала заказ на сайте, оплатив его картой. После чего мне позвонил оператор и подтвердил заказ на следующий день. На следующий день я позвонила с целью уточнить о времени приезда курьера, оператор обещал уточнить и перезвонить.
Через час мне перезвонили и сообщили, что произошел технический сбой и моего заказа нет, и это после того, как он был подтвержден и оплата прошла!!! Даже не извинившись, будто так и положено и это у них обычная практика, мне предложили доставить на следующий день... Возможно для меня бы это не стало серьезной проблемой, если бы это был другой товар... Но, вопрос, как так можно относиться к доставке лекарств?!? Считаю, что пользоваться услугами данной аптеки стоит лишь в случае, если для Вас не важны сроки доставки.

Интернет аптеки