Алексей Отзыв написан 5 января, 2020 год196 просмотров
Есть такая услуга и проблема в смс информировании. Услуга стоит денег 49р, но смс не приходят. Конкретно за операцию комиссии за смс-информирование, банк говорит, что не положена смс клиенту и просмотреть свой счет выписки можно и списание комиссии можно в выписке. Тогда непонимание, зачем я плачу за смс информирование,если смс не приходит, не положена и надо смотреть в выписке? Так например после покупки у клиента банка остаток 1030р, пришла смс, клиент знает есть 1030р. Но банк очень внезапно решил втихую списать комиссию 49р за смс информирование, и на счете остается счет стал 981р, но клиент не в курсе и думает 1030 на счету и пошел делать покупку за 1000р. И тут проблема, недостаточно средств. Это как? Платим за смс информирование, где за каждую операцию должны прислать смс или прочее. В итоге счет клиента уменьшился, клиент не в курсе. Информация на сайте почта банка конкретно говорит, смс информирование, за все операции, там нет ограничений.
Достоинства:
нет
Недостатки:
сплошные
недоговоренность, введение в заблуждение, отказ помогать, навязываение дополнительных услуг.
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о банках
Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты
Здравствуйте, Анна.
Рады что Вы выбрали именно нас и наши условия Вам показались наиболее подходящими. Спасибо за плодотворное сотрудничество и всего...
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Отметим, что Банки.ру не предоставляет данные пользователей мошенникам, не публикует...
Почта Банк Почта Банк - новый банк, который откроется в 2016-ом году на основе ВТБ банка, Почты России и вместо Лето банка. Почтовый банк заплатит ВТБ 5,5 млрд рублей за 50% минус 1 акция «Лето банка»
Сплошные недоговоренности - Отзывы о Почта Банк
Услуга стоит денег 49р, но смс не приходят. Конкретно за операцию комиссии за смс-информирование, банк говорит, что не положена смс клиенту и просмотреть свой счет выписки можно и списание комиссии можно в выписке. Тогда непонимание, зачем я плачу за смс информирование,если смс не приходит, не положена и надо смотреть в выписке?
Так например после покупки у клиента банка остаток 1030р, пришла смс, клиент знает есть 1030р. Но банк очень внезапно решил втихую списать комиссию 49р за смс информирование, и на счете остается счет стал 981р, но клиент не в курсе и думает 1030 на счету и пошел делать покупку за 1000р. И тут проблема, недостаточно средств. Это как? Платим за смс информирование, где за каждую операцию должны прислать смс или прочее. В итоге счет клиента уменьшился, клиент не в курсе.
Информация на сайте почта банка конкретно говорит, смс информирование, за все операции, там нет ограничений.
отзыв
Комментарии к отзыву