Обманули с ценой и не решили проблему хамства в аптеке - Отзывы о POLZAru

POLZAru
Отзыв написан 14 февраля, 2025 год 1 просмотр
Я купил лекарства по заказу №1128516892 в интернет-аптеке POLZA.RU с самовывозом из аптеки Сина Фарма: Москва г, Дмитрия Ульянова ул, дом № 4, корпус 1.
1) Заказ вовремя не собрали; 2) хотели отнять "спецрецепт"; 3) хамили;
4) подняли цену на 2295 рублей; 5) возражали против проверки комплектности; 6) перепутали лекарства по дозировке; 7) обещали вернуть 2295 рублей переплаты, но обманули.
Получается, что POLZA.RU не заслуживает права на существование;
Сина Фарма должна, как минимум, перевоспитать своих сотрудников.
Я рекомендую проявлять крайнюю осторожность в общении с POLZA.RU или Сина Фарма, и не ставить себя в положение, когда нет возможности отказаться от покупки, которая неожиданно стала невыгодной.

Достоинства:
  1. При простых заказах можно сделать удачную покупку в удобном месте
Недостатки:
  1. POLZA.RU не гарантирует обещанную цену заказа. POLZA.RU обманывает покупателей при решении проблем.
  2. Сина Фарма нарушает условия, объявленные в Интернете. Сотрудники Сина Фарма хамят покупателям.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя POLZAru 3 марта, 2025 год
Здравствуйте!

Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания касаются сразу нескольких аспектов – от сервиса до ценообразования и качества обслуживания. Мы уже передали информацию в соответствующие отделы для проверки.

Вопрос с аптекой был рассмотрен, и возврат денежных средств должен поступить в течение 30 дней. Рекомендуем проверить выписку по карте в банке для отслеживания зачисления.

Желаем Вам хорошего дня! Будьте здоровы!


POLZAru
Все отзывы

4.3 5
108 отзывов / 1360 просмотров