Name: УЖАСНАЯ РАБОТА КОМПАНИИ
Item: PONY EXPRESS
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 11 ноября, 2015 год 733 просмотра

Такое ощущение как-будто курьеры живут отдельной жизнью и согласованности с ними никакой нет, я не могу уже получить заказ № RU151022-403776 от 22.10.2015, а уже 11.11.2015. У меня нет возможности всегда быть дома,но вот выпал отпуск, и кажется должно быть все нормально в получении товара… Я уже каждый день звоню на горячую линию, чтобы хоть как-то решить вопрос и чтоб мне объяснили на счет сроков получения заказа, но там мне каждый раз дают один и тот же вопрос, что вам перезвонят, только куда они перезванивают не понятно. Очень недовольна работой службы PONY EXPRESS и сама бы никогда не обратилась к ним. Очень жаль, что столько людей оставляют отрицательных отзывов, а ничего не меняется.

Комментарии к отзыву

PONY EXPRESS 20 ноября, 2015 год

Здравствуйте, Елена.

От лица компании PONY EXPRESS приносим извинения за столь длительную по времени задержку в доставке заказанного Вами груза. Товар по накладной RU151022-403776 будет доставлен Вам в понедельник, 23 ноября. Наш сотрудник позвонит Вам заранее и уточнит адрес получения.

Ответить

PONY EXPRESS
Все отзывы

3.9 5

648 отзывов / 165490 просмотров

Все отзывы

PONY EXPRESS

Международная торговая марка «PONY EXPRESS» (Пони Экспресс) представлена на рынке курьерских услуг с 1992 года. «PONY EXPRESS» является ведущим оператором на рынке экспресс-доставки почтовых отправлений и грузов по территории России, в страны СНГ и за рубеж. Компания предлагает гибкие транспортные и логистические решения, услуги складской логистики ( хранение, комплектация, отчетность),... подробнее