PONY EXPRESS отзывы с оценкой Хорошо

› ›

4.1 5

9 отзывов / 162799 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Да хорошо в общем то

Гость 25 марта, 2021 год

Доставили нормально, без претензий. Кроме 1. До пункта выдачи км с копейкой и не по пути с работы. правда мне и до других доставок не ближе.

Достоинства:

скорость доставки

Недостатки:

нет

Ответ представителя PONY EXPRESS 25 марта, 2021 год

Благодарим Вас за отзыв

В общем-то неплохо.

Alisa 5 марта, 2021 год

Всё отслеживается и нигде не застревает. С хрупкой посылкой справились. Смотрю, что многие заказывают через них с Айхерб, тоже подумываю попробовать.

Ответ представителя PONY EXPRESS 5 марта, 2021 год

Добрый день, Алиса. Благодарим Вас за доверие

Нормальная доставка

Lena 25 февраля, 2021 год

Быстро и по цене устраивает. Курьеры звонят заранее перед доставкой. Ну и бонус - отслеживание, иногда зависает, правда, это чтобы пощекотать нам нервы.) А вообще все ок.

Ответ представителя PONY EXPRESS 26 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Лена. Благодарим Вас за отзыв

С Пони все просто. Никаких проблем с оформлением нет. Посылки доставляют вовремя. Все отслеживается. Получить можно на пвз или через курьерскую доставку. Обычно сам прихожу в пункт, мне так даже больше нравится.

Ответ представителя PONY EXPRESS 23 декабря, 2020 год

Спасибо Вам за доверие!

Спасибо за то, что разобрались

Ольга 17 декабря, 2020 год

Спасибо службе поддержки Пони-экспресс за вежливое обращение с клиентами! Обратилась в Пони второй раз, посылка заграничная. Не стала отслеживаться по трекингу после отправления. Поскольку я очень переживала за судьбу товара, сразу же обратилась в службу поддержки. Беседовала со мной сотрудник Татьяна. Я несколько эмоциональный человек, но девушка все выслушала, ни разу не прервав тираду. После этого она прояснила ситуацию, рассказала,... Читать отзыв Спасибо службе поддержки Пони-экспресс за вежливое обращение с клиентами! Обратилась в Пони второй раз, посылка заграничная. Не стала отслеживаться по трекингу после отправления. Поскольку я очень переживала за судьбу товара, сразу же обратилась в службу поддержки. Беседовала со мной сотрудник Татьяна. Я несколько эмоциональный человек, но девушка все выслушала, ни разу не прервав тираду. После этого она прояснила ситуацию, рассказала, почему возможна такая ситуация, и рекомендовала успокоиться. Как и сказала Татьяна, после прохождения таможни движение посылки отслеживалось до поступления на ПВЗ.

Ответ представителя PONY EXPRESS 21 декабря, 2020 год

Благодарим, что поделились отзывом о нашей компании, Ольга.

пожаловаться не могу

Кристина 16 декабря, 2020 год

в принципе на доставку не жалуюсь, привезли товар в сохранности (курьерская доставка), но странно, что курьер не позвонил перед своим приездом, там был интервал с 9 до 15, и хорошо что я дома оказалась в момент, когда он приехал. Плюс еще заказ оплатила сразу на сайте, а курьер говорит с вас столько то, но потом увидел, что оплачено уже

Ответ представителя PONY EXPRESS 17 декабря, 2020 год

Здравствуйте, Кристина. Благодарим Вас за отзыв. Извините за доставленные неудобства.

Хорошо, но можно лучше

Андрей 30 сентября, 2020 год

Доброжелательные сотрудники в пункте выдачи. Курьером заказываю только тяжелое, а в остальном проще самому смотаться на пункт выдачи, чем договариваться с курьером прикидывая когда я доберусь домой. Если в будний день, то лучше рабочий адрес указывать и встречаться у машины.

Ответ представителя PONY EXPRESS 1 октября, 2020 год

Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что поделились отзывом о нашей компании.

Доставка - норм

Александр 3 сентября, 2020 год

Сегодня впервые за 1 год что я знаю пони экспресс перенесли доставку. И сразу отзыв написать захотелось))) Короче, доставка норм. Привозят все целым, но бывает и так, что доставку могут перенести. Поставлю 4 чисто ради того, чтобы было к чему стремиться.

Ответ представителя PONY EXPRESS 4 сентября, 2020 год

Здравствуйте, Александр. Спасибо, что поделились отзывом о нашей компании. Мы ежедневно работаем над качеством нашего сервиса.

Доволен

Гость 5 июня, 2017 год

Ждал посылку с запчастями из Питера в Хабаровск.Авиа.Отправлена в четверг,непонятно,почему они прозевали прямой рейс в пятницу,посылка поехала через Москву.Днём очень трудно дозвониться по официальным телефонам,трубку не берут.Тем не менее,в понедельник получил посылку в Хабаровске.Обещали 3 дня,доставили за 4.Считаю это неплохим результатом.Плюс на 400 рублей дешевле,чем ПЭК,по срокам примерно одинаково.В будущем воспользуюсь их услугами обязательно.

PONY EXPRESS

Международная торговая марка «PONY EXPRESS» (Пони Экспресс) представлена на рынке курьерских услуг с 1992 года. «PONY EXPRESS» является ведущим оператором на рынке экспресс-доставки почтовых отправлений и грузов по территории России, в страны СНГ и за рубеж. Компания предлагает гибкие транспортные и логистические решения, услуги складской логистики ( хранение, комплектация, отчетность),... подробнее

Рейтинг 4.1 из 5 на основании 9 отзывов