Владимир Отзыв написан 5 июня, 2024 год7 просмотров
Очень редко пишу негативные отзывы, но тут случай просто вопиющий. Потратил целый день на прояснение ситуации. Надеюсь в будущем поможет вам принять правильное решение о сотрудничестве с данной конторой.
В чем косяки данной конторы(скрины переписки прилагаю):
Самое главное изменилась итоговая стоимость покупки! Изначально с менеджером я проговорил одну стоимость, а по факту оказалась другая. То есть я как покупатель заплатил больше, чем мне сказал менеджер и больше чем было в счете. Менеджер пропал со связи(скрин). С 24.04. по 4.06. он не выходил на связь То есть 12(!!!) календарных дней менеджер был все связи, и ответил только(!!!) после того как я ему написал сам. Менеджер связался с другим человеком и с ним обсуждал подробности моего заказа. Только вдуматься! Он общался с человеком, не имеющим отношения к делу, о чем то-то там договорился, а меня потом поставил перед фактом, что стоимость заказа изменилась! Менеджер не уведомил меня о том, что товар отправлен. Хотя я об этом его просил. Менеджер соврал(!!!) 5 раз минимум в разговоре со мной. Менеджер не отвечает за свои слова. Просто кидает слова на ветер, а затем уходит от ответов и моих просьб подтвердить фактами свои утверждения. Чтобы добиться ответа от менеджера мне приходилось задавать ему одни и те же вопросы несколько раз. Мне пришлось три раза попросить менеджера скинуть закрывающие документы и только после этого он соизволил их отправить.
Итог: контора шараш-монтаж, вводят покупателей в заблуждение, не отвечают за свои слова и поступки. Однозначно никому не рекомендую с ними работать.
Pro100Kolesa интернет-магазин автомобильных шин и дисков с доставкой по всей России. В ассортименте магазина так же представлены шины для квадроциклов, мотоциклов и грузовиков.
Контора шараш-монтаж, вводят покупателей в заблуждение, не отвечают за свои слова и поступки. - Отзывы о Pro100Kolesa
В чем косяки данной конторы(скрины переписки прилагаю):
Самое главное изменилась итоговая стоимость покупки! Изначально с менеджером я проговорил одну стоимость, а по факту оказалась другая. То есть я как покупатель заплатил больше, чем мне сказал менеджер и больше чем было в счете.
Менеджер пропал со связи(скрин). С 24.04. по 4.06. он не выходил на связь То есть 12(!!!) календарных дней менеджер был все связи, и ответил только(!!!) после того как я ему написал сам.
Менеджер связался с другим человеком и с ним обсуждал подробности моего заказа. Только вдуматься! Он общался с человеком, не имеющим отношения к делу, о чем то-то там договорился, а меня потом поставил перед фактом, что стоимость заказа изменилась!
Менеджер не уведомил меня о том, что товар отправлен. Хотя я об этом его просил.
Менеджер соврал(!!!) 5 раз минимум в разговоре со мной.
Менеджер не отвечает за свои слова. Просто кидает слова на ветер, а затем уходит от ответов и моих просьб подтвердить фактами свои утверждения.
Чтобы добиться ответа от менеджера мне приходилось задавать ему одни и те же вопросы несколько раз.
Мне пришлось три раза попросить менеджера скинуть закрывающие документы и только после этого он соизволил их отправить.
Итог: контора шараш-монтаж, вводят покупателей в заблуждение, не отвечают за свои слова и поступки. Однозначно никому не рекомендую с ними работать.
отзыв
Комментарии к отзыву