Item: QIWI Кошелёк
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 января, 2015 год 1177 просмотров

Мне вот интересно, почему внутренние проблемы сервиса становятся проблемами клиента? Дело вот в чем. Оплачивал интернет на пол года одному провайдеру, нашел его в меню Qiwi терминала. Данные вошли без проблем, денежка, как положено, но на счет ничего не приходит... И начинаются круги ада... Звоню провайдеру, оказывается, что уже очень давно они не работают с Qiwi. Это как? В меню есть, деньги принимают, но договора к поставщиком услуг не имеют... Это нормально вообще? Ладно звоню в суппорт... Он мертвый, ничего дельного, проверки, перепроверки, и кахдый раз перезвони, и каждый раз новый оператор, которому нужно заново все объяснять... Ладно, решили вывести подвисший платеж на Qiwi кошелек (не на карту виза или мастер кард)...Пришлось завести... Перевод совершен...И, Та-дааам!, что бы Вы думали? Да, верно, ничего не пришло до сих пор! А речь о 3000р. Хотелось бы напомнить работникам сервиса, что на дворе 21 век. В общем я сильно пожалел, что связался с системой Qiwi.
1 согласен

Комментарии к отзыву

drun 26 мая, 2015 год

Им просто плевать на своих клиентов.

Ответить

Ответ представителя Qiwi 23 января, 2015 год

Здравствуйте, уважаемый пользователь!

Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI.

Для уточнения информации по вашей проблеме, пришлите, пожалуйста, в ответе на данное сообщение, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо заранее и хорошего вам дня!

Ответить

QIWI Кошелёк
Все отзывы

2.0 5

763 отзыва / 206744 просмотра

Все отзывы

QIWI Кошелёк

QIWI Кошелек, входящий в состав холдинга QIWI Ltd., предлагает пользователям простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру, осуществлять денежные переводы, а также с удобством принимать платежи. Доступ к QIWI Кошельку предлагает web- и мобильный сайт, SMS, приложения для популярных мобильных платформ, планшетов и социальных сетей, терминалы... подробнее

Системы денежных переводов