Ag0891 Отзыв написан 17 февраля, 2015 год1262 просмотра
Описывал уже здесь свою ситуацию, но реакции ресурса (QIWI) никакой, поэтому опишу ее еще раз с продолжением. Печальный опыт: Никогда не пользовался данным ресурсом, но судьба не уберегла. Решил купить телефон через интернет и оплату произвести через Qiwi Wallet, понадеялся на то, что система электронных переводов достаточна защищена, но... Договорились с продавцом о продаже телефона, никаких предоплат, оплата после проверки. Товарищи знали только номер телефона. В итоге, после того как сказал, что кошелек пополнен и жду курьера все деньги были сняты, переведены на netex.me. Притом никаких смс не получал. Через 5 минут после обнаружения данного факта отзвонился в службу поддержки, описал ситуацию, сказал, что перевод был сделан без моего ведома. Заявление зарегистрировали (№ 3320848 от 27.12.2014), сказали, что рассмотрят в течение месяца. Прошел месяц, ответа НЕТ. Звоню, объясняю ситуацию, говорят: "Вашу жалобу надо зарегистрировать на сайте через службу безопасности". Хорошо...регистрирую на сайте обращение (№ 3506775 от 07.02.2015). Приходит письмо, что ответ поступит через 48 часов. 17.02.2015 ответа НЕТ. Звоню, объясняю ситуацию в сотый раз, а мне заявляют: "Пишите в правоохранительные органы"...Супер...т.е. плавно намекают, что деньги не вернут. (Сумма не маленькая - 36 т.р.). Система ненадежная система, администрация не несет никакой ответственности. Куда смотрит прокуратура. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ СИСТЕМОЙ. 2 согласны
QIWI Кошелек, входящий в состав холдинга QIWI Ltd., предлагает пользователям простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру, осуществлять денежные переводы, а также с удобством принимать платежи. Доступ к QIWI Кошельку предлагает web- и мобильный сайт, SMS, приложения для популярных мобильных платформ, планшетов и социальных сетей, терминалы... подробнее
Qiwi - Отзывы о QIWI Кошелёк
Печальный опыт:
Никогда не пользовался данным ресурсом, но судьба не уберегла.
Решил купить телефон через интернет и оплату произвести через Qiwi Wallet, понадеялся на то, что система электронных переводов достаточна защищена, но...
Договорились с продавцом о продаже телефона, никаких предоплат, оплата после проверки. Товарищи знали только номер телефона. В итоге, после того как сказал, что кошелек пополнен и жду курьера все деньги были сняты, переведены на netex.me. Притом никаких смс не получал. Через 5 минут после обнаружения данного факта отзвонился в службу поддержки, описал ситуацию, сказал, что перевод был сделан без моего ведома. Заявление зарегистрировали (№ 3320848 от 27.12.2014), сказали, что рассмотрят в течение месяца. Прошел месяц, ответа НЕТ. Звоню, объясняю ситуацию, говорят: "Вашу жалобу надо зарегистрировать на сайте через службу безопасности". Хорошо...регистрирую на сайте обращение (№ 3506775 от 07.02.2015). Приходит письмо, что ответ поступит через 48 часов. 17.02.2015 ответа НЕТ. Звоню, объясняю ситуацию в сотый раз, а мне заявляют: "Пишите в правоохранительные органы"...Супер...т.е. плавно намекают, что деньги не вернут. (Сумма не маленькая - 36 т.р.).
Система ненадежная система, администрация не несет никакой ответственности. Куда смотрит прокуратура.
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ СИСТЕМОЙ.
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
КИВИ Банк (ЗАО) имеет основания полагать, что к Вашему Visa QIWI Wallet смогли получить несанкционированный доступ третьи лица.
Убедительно просим незамедлительно сменить пароль и пин-код для доступа к Visa QIWI Wallet и картам, если таковые имеются.
В данной ситуации Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы с целью возбуждения уголовного дела по факту мошенничества.
Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо и хорошего вам дня!
Если вы еще не написали заявление в полиции, то советую вам срочно это сделать!
Что за магазин, где вы хотели телефон приобрести? Дайте ссылку, очень интересно!
Вы связывались с курьером после того, как ваши деньги были сняты? Что вам сказали?