Name: ГНЕВ
Item: QIWI Кошелёк
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 июня, 2015 год 999 просмотров

Положил через терминал QIWI 500 руб. на л/с интернета. Жду..... 5-10-60 минут денег нет. Звоню в службу поддержки, девушка мне на томном языке объясняет что платёж ожидайте от 5 мин. до 1-х суток. Жду.... Звоню опять в службу поддержки за два часа до окончания первых суток, уточнить может как то можете мне помочь, а в ответ опять не внятный томный голос "ВРЕМЯ ПОСТУПЛЕНИЯ ПЛАТЕЖА ОТ 5 мин. ДО 1-Х СУТОК" БЛ..ТЬ что за люди. Звоню ещё раз через два часа так как закончились обещанные сутки ожидания а платёж так и не поступил девушка меня выслушала и говорит не внятным томным голосом "ПЕРЕНАПРАВЛЯЮ ВАШ ПЛАТЁЖ ПОВТОРНО ОЖИДАЙТЕ ОПЛАТУ ОТ 5 мин. ДО 1-Х СУТОК" Я спрашиваю мне что ещё сутки ждать? На что она мне отвечает "ДА" и если платёж не придёт через сутки то будем составлять заявку в группу поддержки (я так понимаю ещё на сутки). В итоге платёж поступил почти по окончании вторых суток. НАХ...Й такая платёжная система??? Один осадок на душе...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Qiwi 16 июня, 2015 год

Здравствуйте, уважаемый пользователь!

Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI.

Искренне приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Со своей стороны мы будем делать все необходимое, чтобы в дальнейшем подобных проблем не возникало. Спасибо за обращение!

Ответить

QIWI Кошелёк
Все отзывы

2.0 5

763 отзыва / 206743 просмотра

Все отзывы

QIWI Кошелёк

QIWI Кошелек, входящий в состав холдинга QIWI Ltd., предлагает пользователям простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру, осуществлять денежные переводы, а также с удобством принимать платежи. Доступ к QIWI Кошельку предлагает web- и мобильный сайт, SMS, приложения для популярных мобильных платформ, планшетов и социальных сетей, терминалы... подробнее

Системы денежных переводов