Name: Очередной лохотрон.
Item: QIWI Кошелёк
Rating: 1
Author: Мария Сергеевна

› › ›

Мария Сергеевна Отзыв написан 20 июня, 2015 год 1041 просмотр

Третьи сутки не могу зайти в свой кошелек. По телефону справочной службы, чуть ли не открытым текстом послали на х.р. С техниками переписывались целый день. В итоге всё свалили на браузер. Велели сменить на Chrome. А место жительства мне не сменить? Я регистрировала кошелек в своём браузере и работать он должен в нем. И эту проблему должны решать Вы, а не я. И ко всему прочему AliExpress удалил Киви из способов оплаты, видимо "китайцам" тоже нужно браузер поменять. Ваш ответ и Ваши извининения мне не нужны. Со свиньями и уродами я общаться не собираюсь. Засуньте себе мои деньги поглубже в труднодоступное место и продолжайте дурить людей дальше.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Qiwi 22 июня, 2015 год

Здравствуйте, Мария Сергеевна!

На сайте aliexpress.com по прежнему можно расплатиться с помощью нашего сервиса.

Для уточнения информации по вашей проблеме, пришлите пожалуйста, в ответе на данное сообщение, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Мы уточним в результате чего возникла проблема. Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо заранее!

Ответить

Мария Сергеевна 27 июня, 2015 год

Представитель Qiwi мне так и не ответил. Никто из данной организации, даже не почесался, всем откровенно насрать на своих клиентов. В свой кошелек удалось зайти с другого компа, с другой системы, с браузера Chrome. Все деньги сразу перевела на телефон, благо теперь многое (тот же aliexpress) можно оплачивать напрямую с телефона. Буду упоминать об этой гнилой организации при каждом удобном случае и напишу соответствующие отзывы везде, где только можно (и где нельзя тоже напишу).

Ответить

Мария Сергеевна 22 июня, 2015 год

Ждем-пождем. Ответа нет. Слился представитель Qiwi. Сидит в кустах и молчит в тряпочку.

Ответить

Мария Сергеевна 22 июня, 2015 год

Добрый день. Представители Qiwi не умеют читать или плохо понимают русский язык? Что Вы собираетесь уточнять? Я же написала: техники всё «свалили» на мой браузер. При регистрации нигде не было написано, что пользоваться можно исключительно Chrome.

Ни в одном из писем такой фразы «номер вашего обращения» не существует, могу предположить что Вы имеете ввиду вот это «[QW4184678] 79273807122 - Другая тема - [WEB v3.3]»

На момент мой оплаты на сайте aliexpress.com (3 дня), невозможно было расплатиться с кошелька Qiwi. Сейчас не знаю, не пробовала, но благодаря Вам товар с хорошей скидкой про…бала.

О результатах Вашей работы, обязательно отчитаюсь в комментариях. В ином случае, доверчивые люди, могут действительно поверить в то, что Qiwi, интересуют их проблемы. Пока что из Ваших ответов очевидно, что политика компании: сто раз об одном и том же переспросить, пару раз извиниться, если повезет свалить свою вину на кого-нибудь и благополучно забыть о происходящем.

В качестве извинений приму реальную помощь, письмо от техника, с котором общалась и звонок от оператора Евгения.

Ответить

QIWI Кошелёк
Все отзывы

2.0 5

763 отзыва / 207022 просмотра

Все отзывы

QIWI Кошелёк

QIWI Кошелек, входящий в состав холдинга QIWI Ltd., предлагает пользователям простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру, осуществлять денежные переводы, а также с удобством принимать платежи. Доступ к QIWI Кошельку предлагает web- и мобильный сайт, SMS, приложения для популярных мобильных платформ, планшетов и социальных сетей, терминалы... подробнее

Системы денежных переводов