Name: Отвратительная система
Item: QIWI Кошелёк
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 21 июня, 2015 год 974 просмотра

В недобрый час я решила открыть кошелек Киви и пополнить его через терминал. Сделала пять платежей-пополнений, получила от терминала все квитанции. Когда дома открыла кошелек, денег там не досчиталась, а на телефон пришло смс "кошелек заблокирован". Зачем, почему - не удостоили разъяснениями. Девушка из поддержки проблеяла что-то про безопасность платежей и посоветовала обратиться в службу безопасности с письмом. Почему я должна тратить свое время и писать какие-то письма??? Это вы пишите, с чего вам вдруг вздумалось заблокировать мои деньги. В гробу я видала вашу заботу такую. Кляня эту систему последними словами и себя заодно за то, что связалась с ними, письмо написала. Пришел ответ: разберемся типа в течение 9!!!! дней! Я в ответ пишу гневное письмо, что я разнесу всю их систему в щепки, если они немедленно не разблокируют кошелек. Жду, нервные клетки портятся...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Qiwi 22 июня, 2015 год

Добрый день, Наталья!

Пришлите пожалуйста, в ответе на данное сообщение, номер вашего обращения в нашу службу безопасности.

Мы уточним в результате чего возникла проблема.

Спасибо заранее!

Ответить

Наталья 22 июня, 2015 год

Кошелек наконец разблокировали, но денег, которые были заморожены вместе с кошельком, так и нет. Может быть, вы будете доделывать работу до конца?

Ответить

Наталья 22 июня, 2015 год

QW4182934. Требую немедленно разблокировать кошелек!!! Жду уже третьи сутки

Ответить

QIWI Кошелёк
Все отзывы

2.0 5

763 отзыва / 207022 просмотра

Все отзывы

QIWI Кошелёк

QIWI Кошелек, входящий в состав холдинга QIWI Ltd., предлагает пользователям простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру, осуществлять денежные переводы, а также с удобством принимать платежи. Доступ к QIWI Кошельку предлагает web- и мобильный сайт, SMS, приложения для популярных мобильных платформ, планшетов и социальных сетей, терминалы... подробнее

Системы денежных переводов