Name: работать нет. воровать да
Item: QIWI Кошелёк
Rating: 1
Author: михаил

› › ›

михаил Отзыв написан 1 августа, 2023 год 23 просмотра

При переводе средств на киви кошелек указал одну цифру неверно и соответственно перевел деньги неизвестно куда, так как такого кошелька не существует и деньги остались у кошелька. Тут же поняв ошибку, связался с банком, где рекомендовали обратиться непосредственно в киви кошелек. Там минут 15 "мурыжил" бот квик, пока не добился соединения с сотрудником. Больше часа ждал, написал проблему и недождавшись ушел из дома. По возвращении прочел сообщение от сотрудника предоставить квитанцию. Тут же отправил и опять ждал. Отправил 6 сообщений, прошло почти пять часов а служба поддержки так и не соизволила откликнуться. Написал, что размещу отзывы везде, как они работают и тут появился "специалист" Станислав и заявил. что. ВИДНО, СООБЩЕНИЕ НЕ ОТОБРАЗИЛОСЬ у меня и обещал отправить повторно, но так и пропал... Однако появился Денис и витиевато спросил согласен ли я на возврат денег. затем появилась Елена и сообщила, что специалисты, которые могут помочь, ушли домой и рекомендовала завтра с 9 часов провести день в ожидании и переписке. Наступило завтра, с утра отправил сообщение , прошло два часа ответа НЕТ. Вероятно. ОНИ считают кошелек своим собственным карманом и что туда попало, то пропало! А в функции работников, специалистами не поворачивается язык их называть,так в функции их входит все, кроме помощи гражданам , совершившим ошибку заведя этот кошелек. Сегодня не будет возврата . отправлю заявление в полицию, ст.159 УК РФ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этой мошеннической группой. Больше их никак не назовеш

Комментарии к отзыву

Егор 31 октября, 2023 год

Я вот удивляюсь, если отбросить эмоции:

1. Ошибся цифрой

2. Не дождался ответа

3. Возмущаетесь, что ваше сообщение просматривается в порядке очереди и (ОБОЖЕ) в рабочее время

4. Нет результата: чем закончилось? Подали заявление в полицию? Все решилось и киви молодцы?

Просто у меня у друга была аналогичная ситуация - все решилось, да, прошло пару дней, но учитывая, что ошибка была на вашей стороне вроде как не долго?

Ответить

QIWI Кошелёк
Все отзывы

2.0 5

763 отзыва / 206994 просмотра

Все отзывы

QIWI Кошелёк

QIWI Кошелек, входящий в состав холдинга QIWI Ltd., предлагает пользователям простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру, осуществлять денежные переводы, а также с удобством принимать платежи. Доступ к QIWI Кошельку предлагает web- и мобильный сайт, SMS, приложения для популярных мобильных платформ, планшетов и социальных сетей, терминалы... подробнее

Системы денежных переводов