Name: Отвратительный сервис
Item: QIWI Кошелёк
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 2 марта, 2016 год 1400 просмотров

QIWI - это самый адовый кошелек, который только можно придумать. 1.11.2015 я пытался через обменник перевести с него деньги с него СВОИ деньги из руб. в BTC. Я со спокойной душой перевожу 1856 руб. на банковский счет обменника, за что они блокируют мой кошелек и замораживают эту сумму, но это только начало. Звоню в qiwi, объясняю ситуацию, говорю что мне нужно совершить этот платеж срочно, т.к. для успешного обмена оплата должна пройти в течении 30 мин., на что они мне отвечают что они ничего сделать не могут и нужно писать на почту их "службе безопасности", в которой, как мне показалось работают или слепые люди или "участники гей парадов". Для разблокировки кошелька им нужно было отправить сканы договора с оператором сотовой связи и мое фото с паспортом в руках. То ли они хотели посмотреть мое фото с разных ракурсов, то ли забыли одеть очки, но мне пришлось отправлять свое фото 4 раза в течении 8 дней. Аргументировали они это по разному - не то освещение, на фото срезан угол с обложкой паспорта, не полностью видно лицо! В ответ на очередную просьбу отправить читабельное фото написал им все что думаю о них и о их уверенности в том, что у каждого человека дома специально для таких случаев валяется профессиональный фотоаппарат. Поняв, что фотографий я больше отправлять не собираюсь, через несколько дней я получил письмо: "Ваш кошелёк разблокирован. Во избежание повторной блокировки просьба не производить оплату на счет 408178**********2715 и на другие счета обменных организаций.". У меня возникает вполне резонный вопрос - вам не наплевать как я трачу свои деньги? Вы может мне еще будете советовать каким мне мобильным оператором пользоваться и на какую сумму мне нужно счет пополнять? В общем после этого случая у меня возникла аллергия на слово qiwi.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Qiwi 4 марта, 2016 год

Добрый день!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятностью.

Мы так понимаем вы оформляли заявку на нашем сайте?

Можете прислать номер вашего обращения?

Уточним информацию по вашему вопросу.

Спасибо заранее и хорошего вам дня.

Ответить

Владимир 10 марта, 2016 год

QW4826824

Ответить

QIWI Кошелёк
Все отзывы

2.0 5

763 отзыва / 206730 просмотров

Все отзывы

QIWI Кошелёк

QIWI Кошелек, входящий в состав холдинга QIWI Ltd., предлагает пользователям простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру, осуществлять денежные переводы, а также с удобством принимать платежи. Доступ к QIWI Кошельку предлагает web- и мобильный сайт, SMS, приложения для популярных мобильных платформ, планшетов и социальных сетей, терминалы... подробнее

Системы денежных переводов