Принудиловка и обираловка: Отзывы о QIWI Кошелёк

› › ›

Анна Отзыв написан 20 марта, 2016 год 1078 просмотров

Положила через киви деньги на номер телефона абонента СНГ. Деньги упали на киви-кошелек.НЕ ХОЧУ иметь никакого кошелька! Оператор Олеся нахамила и бросила трубку!!!Деньги возвращают только при использовании сервиса, который мне не интересен и не нужен. Комиссии как в терминале, так и при перечислении с этого с...ного кошелька. Не предупреждают о том, что деньги не поступаю туда, куда их отправили! Пришлось сделать 7(!!!!!!) звонков и потратить 2 часа на разговоры и оплатить эти 2 часа разговоров согласно тарификации моего сотового оператора. Буду обращаться в суд однозначно. Коллективное обращение принесет больше пользы, поэтому предлагаю всем, кто хочет предъявить претензию по поводу предоставления услуг и хамства оператора объединить усилия. Навязывают абсолютно ненужные услуги, отнимают время и вводят в ненужные и незапланированные расходы!Закон о защите прав потребителей не соблюдают. Вынуждают вносить персональные данные-иначе услуга не оказывается! Бардак полный и куча нарушений!
Крайне недовольна и не рекомендую пользоваться услугами данной компании!
Поставила звезду-статус "ужасно", но это даже на звезду не тянет!ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
Пишут, заметьте: "вы ДОЛЖНЫ согласиться с условиями пользовательского соглашения". Иначе отклик не опубликовать!..Хочу заметить, что по законам РФ мы,пользователи, ничего не ДОЛЖНЫ!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Qiwi 21 марта, 2016 год

Добрый день!

Извините за то, что наш колл-центр не смог вам помочь. Чтобы мы проверили работу нашего специалиста, пожалуйста, напишите точную дату, время и номер телефона, с которого вы звонили.

Пополнить баланс телефона с кошелька вы можете без комиссии, к тому же никаких данных вводить не потребуется.

Спасибо и хорошего дня!

Ответить

QIWI Кошелёк
Все отзывы

2.0 5

763 отзыва / 207056 просмотров

Все отзывы

QIWI Кошелёк

QIWI Кошелек, входящий в состав холдинга QIWI Ltd., предлагает пользователям простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру, осуществлять денежные переводы, а также с удобством принимать платежи. Доступ к QIWI Кошельку предлагает web- и мобильный сайт, SMS, приложения для популярных мобильных платформ, планшетов и социальных сетей, терминалы... подробнее

Системы денежных переводов