Приключения на свою голову - Отзывы о QIWI Кошелёк

QIWI Кошелёк
Отзыв написан 2 июня, 2016 год 941 просмотр
Киви пользуюсь с момента его появления. Проблемы были. Но решались оперативно. Но что-то очевидно изменилось.
31 мая полнила кошелек через сбербанк онлайн по номеру карты. Делаю это иногда 10 раз в день и всегда все происходило мгновенно. Сразу же после выполнения пополнения попыталась войти в кошелек, но очевидно был сбой и в кошелек войти удалось лишь через полчаса. Денег в кошельке не обнаружила. Написала в поддержку. Прошло 17 часов, ответа не поступило. Звонила в поддержку 6 раз. Но! Очевидно 3 письма и 6 звонков в службу поддержки недостаточно для получения хоть какого-нибудь ответа. У меня уже 6 версий происходящего от милых сотрудниц на горячей линии:

1) платежа нет и я его выдумала

2) данных, которые в чеке недостаточно, но какие еще данные нужны мы не знаем

3) ждите 3 дня
4) звоните в Сбербанк

5) звоните в Сбербанк
6) вас не слышно

Вот уже прошло 36 часов. Ответа нет. Звонить бесполезно и денег тоже не наблюдается.

2 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Qiwi 8 июня, 2016 год
Добрый день!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятностью.

Мы так понимаем вы оформляли заявку на нашем сайте?

Можете прислать номер вашего обращения?

Уточним информацию по вашему вопросу.

Спасибо заранее и хорошего вам дня.


QIWI Кошелёк
Все отзывы

2.0 5
763 отзыва / 206723 просмотра
QIWI Кошелёк
QIWI Кошелек, входящий в состав холдинга QIWI Ltd., предлагает пользователям простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру, осуществлять денежные переводы, а также с удобством принимать платежи. Доступ к QIWI Кошельку предлагает web- и мобильный сайт, SMS, приложения для популярных мобильных платформ, планшетов и социальных сетей, терминалы... подробнее

Системы денежных переводов

Robokassa
Robokassa

Рейтинг: 4.9
180 отзывов
Реальный Частный Кредитор
Реальный Частный Кредитор

Рейтинг: 4.8
199 отзывов
Юнистрим
Юнистрим

Рейтинг: 2.9
57 отзывов
Монета.ру
Монета.ру

Рейтинг: 4.5
16 отзывов
Гарант Залог
Гарант Залог

Рейтинг: 5
16 отзывов
Платежная система Payeer
Платежная система Payeer

Рейтинг: 4.6
230 отзывов
Megaxchange
Megaxchange

Рейтинг: 2.3
48 отзывов
Московский Кредитный Банк (МКБ)
Московский Кредитный Банк (МКБ)

Рейтинг: 1.8
77 отзывов
Элекснет
Элекснет

Рейтинг: 1.3
44 отзыва