Ауууу, QIWI Кошелек!!!! Отзовись Служба поддержки Qiwi кошелька! - Отзывы о QIWI Кошелёк

QIWI Кошелёк
Отзыв написан 10 июня, 2016 год 1005 просмотров
Добрый день!
Похоже, что у QIWI кошелька появилась "хорошая традиция" задерживать деньги(( См.
Сделал два платежа на 12000р. и 3000р. Причем с одного терминала с разницей в 2 минуты. По 12000 р. платеж пришел, а по 3000р. нет. Хотя, 2 эл.квитанции поступили. Обратился в службу поддержки, пришел стандартный ответ"Добрый день!
Ваш запрос зарегистрирован под номером № 5837385.
Если у вас появились дополнительные комментарии по этой проблеме, нажмите «Ответить» и опишите их, не меняя темы письма.
С уважением,
Служба поддержки QIWI
Ежедневно с 9:00 до 22:00 по МСК"
В дальнейшем была односторонняя связь, только с моей стороны-2 письма, ответа нет(( Пояснить, или хотя бы дать какой то стандартный ответ, типа))) мы работаем над вашей проблемой, разбираемся, и т.д.-это конечно очень и очень сложная работа, требующая значительной умственной работы! Я не говорю, об уважении по отношению к клиенту((Это, уж слишком, для такой мегакомпании, как QIWI! Что такое 3000р.? Ерунда! Ну, потеряем одного клиента, который и так редко пользуется нашим сервисом...
Вообще то, я подумал, что это только по отношению жителям Крыма! Санкции, отвращение к крымчанам, и т.д. Оказывается-нет! Это-стало традицией QIWI!
Я разочарован...
p.s. В феврале сего года, я сделал ошибочный перевод. Обратился в службу поддержки QIWI, и настолько оперативно была исправлена моя ошибка, что я был приятно обескуражен! А теперь...грустно...

1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Qiwi 14 июня, 2016 год
Добрый день.

По нашим данным, платёж вам был перепроведён.

Приносим извинения, за доставленные неудобства.

Хорошего вам дня.
Владимир 11 июня, 2016 год
Интересно, я получу ответ от Киви или обращаться в полицию ?


QIWI Кошелёк
Все отзывы

2.0 5
763 отзыва / 206915 просмотров
QIWI Кошелёк
QIWI Кошелек, входящий в состав холдинга QIWI Ltd., предлагает пользователям простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру, осуществлять денежные переводы, а также с удобством принимать платежи. Доступ к QIWI Кошельку предлагает web- и мобильный сайт, SMS, приложения для популярных мобильных платформ, планшетов и социальных сетей, терминалы... подробнее

Системы денежных переводов

Реальный Частный Кредитор
Реальный Частный Кредитор

Рейтинг: 4.7
195 отзывов
Юнистрим
Юнистрим

Рейтинг: 3.3
73 отзыва
Платежная система 1plat
Платежная система 1plat

Рейтинг: 5
2 отзыва
Robokassa
Robokassa

Рейтинг: 4.9
185 отзывов
Монета.ру
Монета.ру

Рейтинг: 4.5
16 отзывов
Гарант Залог
Гарант Залог

Рейтинг: 5
16 отзывов
Платежная система Payeer
Платежная система Payeer

Рейтинг: 4.6
230 отзывов
Megaxchange
Megaxchange

Рейтинг: 2.3
48 отзывов
Московский Кредитный Банк (МКБ)
Московский Кредитный Банк (МКБ)

Рейтинг: 1.8
77 отзывов