Item: QIWI Кошелёк
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 3 сентября, 2014 год 1403 просмотра

В середине августа попросил знакомый кинуть ему в QIWI кошелёк на номер телефона 2000 руб. Одну тысячу терминал принял,вывел на табло,а вторую терминал "принял" и она исчезла. Ни на табло,ни у знакомого в кошельке,ни на чеке она не появилась... Пытались позвонить по номерам на чеке... Там никому нет дела,ничего не объяснили... Отправили через интернет на официальный сайт все данные и подробности случившегося. Никакого ответа не последовало. Терминал принадлежал KIWI. В выручке,в любом случае,должна выплыть лишняя тысяча... В банке же не дураки!?! Сегодня ситуация немного другая. Перепутали местами две последние цифры в номере телефона... Позвонили... Нам ответили,что ни чем не могут помочь. Что в таких ситуациях деньги не переводят и т.д. Мы звонили шесть раз,ругались. Только на шестой раз нам сказали,что надо через интернет отправить снимок чека и изложить свою проблему. Лучше не связывайтесь с KIWI!!!!! Мы,конечно,попробуем ещё раз написать им через интернет(нам сказали,что в течении 10 дн."вернут"),но первую тысячу нам так и не вернули и даже не написали пару строк..............

Комментарии к отзыву

Дмитрий 5 сентября, 2014 год

Знаете, со скольких точек в банке выручка?) Мне кажется, очень сложно найти по наличке, где именно нестыковка. Тут быстрее и эффективнее по документам искать. Так что правильно - пишите на сайт, сфотографируйте чек. Создайте тикет со своей проблемой и соппорт должен ответить.

Ответить

QIWI Кошелёк
Все отзывы

2.0 5

763 отзыва / 206745 просмотров

Все отзывы

QIWI Кошелёк

QIWI Кошелек, входящий в состав холдинга QIWI Ltd., предлагает пользователям простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру, осуществлять денежные переводы, а также с удобством принимать платежи. Доступ к QIWI Кошельку предлагает web- и мобильный сайт, SMS, приложения для популярных мобильных платформ, планшетов и социальных сетей, терминалы... подробнее

Системы денежных переводов