QIWI Кошелёк
QIWI Кошелек, входящий в состав холдинга QIWI Ltd., предлагает пользователям простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру, осуществлять денежные переводы, а также с удобством принимать платежи. Доступ к QIWI Кошельку предлагает web- и мобильный сайт, SMS, приложения для популярных мобильных платформ, планшетов и социальных сетей, терминалы... подробнее
Системы денежных переводов
Отзывы о QIWI Кошелёк
Однажды осенним вечером имея последние 500р. в кармане я решил воспользоваться терминалом киви. Заранее уточню: за всё время претензий к киви не было никаких, но теперь я с этой организацией не хочу иметь больше ничего общего, т.к. они кидалы и аферисты!
Так вот. дело было 19 сентября этого (2014) года.
Терминал, во время приема наличных выключился и вырубился, показав надпись "Временно не работает". Соответственно по закону подлости квитанцию мне этот коробок не выдал.
Не долго думая набрал номер киви (8-800) и меня отправили на сайт оставлять заявку, что я и сделал втечении 40 минут!!! заметьте, 40 МИНУТ!!!!
Скажу вкратце: только сегодня мне сообщили, что:
По факту проведения анализа технической информации на терминале и пересчета инкассации, Ваши денежные средства не были зафиксированы. По вопросам зачисления вы можете обратиться к владельцу терминала. Контакты владельца терминала Вы можете найти в терминале в разделе «Информация
Это сообщение мне прислали после того, как я отправил 2 заявки с сайта, раза 4 звонил в службу поддержки, писал на обратный адрес и т.д.
И теперь я должен выбивать спустя практически месяц мои 500 рублей у владельца терминала???
благо было только 500 рублей. Если это была их неисправность, почему бы не решить вопрос сразу??? сумма смешная для раздувания проблемы, но о том факте, что КИВИ может украсть любые вносимые деньги в терминал должны знать все!!! т.к. доказательств никаких, ибо чека нет, платежа нет.
Может деньги и в КИВИ не попали, а только они осели в кармане владельца терминала.
Пользователю честно говоря всё равно! Гудбай киви!
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву