Отзывы о QIWI Кошелёк: Пополнял кошелёк на 16000 рублей, пришлось сделать 4...

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 2 декабря, 2014 год 1255 просмотров

Пополнял кошелёк на 16000 рублей, пришлось сделать 4 платежа через терминал. Через 72 часа денег на счету не было! И теперь приходится умолять операторов вернуть мне деньги!Звонил уже раз 15 в службу поддержки. На 11 или 12 раз 4000 перечислили, а про остальные три, говорят - технические неполадки, перезвоните позже! Звоню "позже", опять первый озвученный платёж перечисляют, а оставшиеся два - перезвоните! Причём номера чеков я намеренно сообщаю оператору не в порядке оплаты и получается, что более поздние платежи появились на счету, а более ранние - нет!
Вот и думайте, нужна ли такая "забота" о Ваших платежах!

Комментарии к отзыву

Андрей 10 декабря, 2014 год

У меня как-то тоже платеж был задержан. Такое может случиться, хотя обычно проходят все операции сразу. В любом случае вам переживать не надо. Если это обычная ошибка, то ее исправят, подождите немного, операторы же подтвердили, что проблему решают.

Ответить

Ответ представителя Qiwi 9 декабря, 2014 год

Добрый день, Дмитрий!

Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом QIWI.

Если проблема еще актуальна, пожалуйста, оформите заявку по ссылке https://qiwi.com/feedback/full.action.

Если вы уже оформляли заявку и у вас есть номер тикета, пришлите в ответе на данное сообщение.

Мы уточним в результате чего возникла проблема.

Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо и хорошего вам дня!

Ответить

QIWI Кошелёк
Все отзывы

2.0 5

763 отзыва / 206744 просмотра

Все отзывы

QIWI Кошелёк

QIWI Кошелек, входящий в состав холдинга QIWI Ltd., предлагает пользователям простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру, осуществлять денежные переводы, а также с удобством принимать платежи. Доступ к QIWI Кошельку предлагает web- и мобильный сайт, SMS, приложения для популярных мобильных платформ, планшетов и социальных сетей, терминалы... подробнее

Системы денежных переводов