Отзывы о QIWI Кошелёк

QIWI Кошелёк
Отзыв написан 27 декабря, 2014 год 1327 просмотров
Пользуюсь системой Киви уже года три. Всегда все устраивало, а тут пару дней назад пыталась пополнить киви-кишелек, через терминал, кинула 1000 р и все... терминал так и не вывел на экран сумму зачисления, естественно деньги пропали. Позвонила в службу поддержки, сказали написать им. Я написала, ответ пришел " По факту проведения анализа технической информации на терминале и пересчета инкассации, Ваши денежные средства не были зафиксированы. По вопросам зачисления вы можете обратиться к владельцу терминала. Контакты владельца терминала Вы можете найти в терминале в разделе "Информация".". Но сколько бы я не звонила этому мифическому владельцу, трубку никогда никто не берет.
Отвратительное обслуживание, хамская служба поддержки. Больше сама не буду пользоваться данной системой и всем свои знакомым буду говорить, что там сидят одни мошенники.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Qiwi 12 января, 2015 год
Добрый день!

Если проблема еще актуальна, пришлите, пожалуйста, в ответе на данное сообщение, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Мы уточним информацию по вашей проблеме. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо заранее и хорошего вам дня!
Валерий 30 декабря, 2014 год
Все-таки тут надо попытаться найти владельца терминала. Qiwi предоставляет только свое программное обеспечение, но не может отвечать за средства в терминале, если он им не принадлежит.


QIWI Кошелёк
Все отзывы

2.0 5
763 отзыва / 206744 просмотра
QIWI Кошелёк
QIWI Кошелек, входящий в состав холдинга QIWI Ltd., предлагает пользователям простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру, осуществлять денежные переводы, а также с удобством принимать платежи. Доступ к QIWI Кошельку предлагает web- и мобильный сайт, SMS, приложения для популярных мобильных платформ, планшетов и социальных сетей, терминалы... подробнее

Системы денежных переводов

Реальный Частный Кредитор
Реальный Частный Кредитор

Рейтинг: 4.8
201 отзыв
Robokassa
Robokassa

Рейтинг: 4.9
181 отзыв
Юнистрим
Юнистрим

Рейтинг: 2.9
58 отзывов
Монета.ру
Монета.ру

Рейтинг: 4.5
16 отзывов
Гарант Залог
Гарант Залог

Рейтинг: 5
16 отзывов
Платежная система Payeer
Платежная система Payeer

Рейтинг: 4.6
230 отзывов
Megaxchange
Megaxchange

Рейтинг: 2.3
48 отзывов
Московский Кредитный Банк (МКБ)
Московский Кредитный Банк (МКБ)

Рейтинг: 1.8
77 отзывов
Элекснет
Элекснет

Рейтинг: 1.3
44 отзыва