Qlean отзывы

› ›

4.6 5

52 отзыва / 2695 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Дурацкая система обслуживания.

Гость 24 сентября, 2023 год

1.Приняли заказ на хичистку матраса, забрали, потом сообщили, что почистить не смогут и вернули. 2.за 10 дней заранее разместила заказ на уборку кв после аренды, накануне сообщают, что у них перегруз и возможно, заказ не возьмут. Возможно? Это как так, мне сидеть ждать до последнего, когда уборка нужна строго в этот день и время? Больше не рекомендую. И хватит названивать... Читать отзыв 1.Приняли заказ на хичистку матраса, забрали, потом сообщили, что почистить не смогут и вернули. 2.за 10 дней заранее разместила заказ на уборку кв после аренды, накануне сообщают, что у них перегруз и возможно, заказ не возьмут. Возможно? Это как так, мне сидеть ждать до последнего, когда уборка нужна строго в этот день и время? Больше не рекомендую. И хватит названивать и навязывать услуги.

Показать 1 ответ

Дважды не пришли

Гость 12 апреля, 2023 год

Я дважды пыталась заказать мойку окон и дважды вы ее отменили. Первый раз за 10 минут до начала и сегодня просто никто не пришел. С таким подходом я сталкиваюсь впервые. Просто худшая клининговая компания, которую можно представить. В общей сложности я прождала заказа больше двух недель. Трата моего времени и полнейшее неуважение.

Показать 1 ответ

Плохое качество обслуживания

Гость 5 августа, 2022 год

9 июня заказала мытье окон и балкон. Предоставили стремянку и прочее, как обычно. Пользуемся сервисом несколько лет.
Клинер воспользовалась моим отсутствием, не помыла окна: местами развезла грязь и все. Балкон не мыла вообще. Подростку, который был дома сказала, что не может ничего сделать. Ссылалась на то, что плохо понимает русскую речь. Ни мне, ни своим менеджерам не сообщила о проблеме.
У подростка... Читать отзыв 9 июня заказала мытье окон и балкон. Предоставили стремянку и прочее, как обычно. Пользуемся сервисом несколько лет.
Клинер воспользовалась моим отсутствием, не помыла окна: местами развезла грязь и все. Балкон не мыла вообще. Подростку, который был дома сказала, что не может ничего сделать. Ссылалась на то, что плохо понимает русскую речь. Ни мне, ни своим менеджерам не сообщила о проблеме.
У подростка потребовала полную сумму и взяла ее. Оставлять их клинеров в квартире без присмотра НЕЛЬЗЯ.
На мою жалобу сервис предложил когда-нибудь потом какую-нибудь скидку в баллах.

Сообщила всем, кто пользовался сервисом, в районной группе о таком хамстве. Оказалось, что я далеко не единственная с такой уборкой.
Друзья отозвали заявки. Больше никогда не обратимся и по возможности отсоветуем другим. Уборка не сделана, отношение хамское.

Ответ представителя Qlean 6 декабря, 2022 год

Мы расстроены, что уборка совсем не оправдала ваших ожиданий и понимаем, как подвели вас сложившейся ситуацией.
В рамках регламента клинеры должны сообщать о проблемах, которые возникают на заказе. Мы уверены в своих исполнителях, поэтому вы всегда можете оставить клинера дома одного, а результат уборки проверить после её завершения. Если что-то идёт не так, то при обращении мы всегда поможем вам и предложим несколько вариантов решения.
Напишите нам, пожалуйста, в любой из удобных для вас мессенджеров, указав номер телефона на который оформляли заказ, чтобы мы могли идентифицировать вас и подробней разобраться в случившемся 💚

Хорошее приложение

Гость четверг, 18 апреля

Хорошее приложение и компания по клинингу. Все всегда проходит на высоте, пользовался уже раз 6. Уборщицы приезжают вовремя, работают быстро, но хорошо. После них чисто, разводов на полу и кафеле нет. При уборке используют собственные средства.

Качество услуг просто супер

Марк суббота, 13 апреля

Заказывал недавно мытье окон в этой компании. Качество услуг просто супер. Окна идеально чистые и никаких разводов.

Все отлично, я осталась очень довольна

Гость 23 марта, 2024 год

Впервые заказала клининг в Qlean на прошлой неделе. Все отлично, я осталась очень довольна. Клинер приятная, все делала как-то практически незаметно.

Подружка недавно рассказала мне про такую компанию Клин

Гость 28 февраля, 2024 год

Подружка недавно рассказала мне про такую компанию Клин. Я раньше клинингом никогда не пользовалась. И очень зря. Шикарный сервис, однозначно. И совсем недорого.

убирают на 100% хорошо.

Гость 24 февраля, 2024 год

Для мамы уже третий месяц заказываю уборки от Клин. Я живу в другом городе, хочется хоть так ее жизнь сделать комфортнее. Сервис надежный и проверенный, убирают на 100% хорошо.

Все отличн

Гость 9 июля, 2023 год

Достаточно давно начал пользоваться услугами этой клининговой компании. Мне нравится. что все клинеры очень пунктуальные и ответственные. если нужно, могут даже приехать за ключами и потом привезти их обратно. Уборка всегда на все пять баллов, к ней претензий даже быть не может. По стоимости тоже все прекрасно, цены достойные.

Мне нравится

Дима 29 мая, 2023 год

Мне нравится, что можно оформить подписку на уборку. Это действительно очень удобная услуга. Не нужно каждый раз вызывать клинера, он будет приходить по расписанию. Для тех, кто экономит свое время и средства - это самый логичный и выгодный вариант.

Отличная работа клинеров

Гость 3 мая, 2023 год

Заказывал уборку после ремонта. Своими силами вынес мусор и прочее. Но отмывать уже просто не смог бы. Приехала небольшая бригада, работали слаженно и быстро. Отлично все отмыли.

Спасибо за оперативность и качественную работу.

Гость 15 марта, 2023 год

Купили квартиру в старом фонде, состояние там было просто аховое. Все запущенное и грязное, жена сразу отказалась там наводить порядки. Я стал искать хорошую клининговую компанию и по отзывам нашел Клин. Зашел на их сайт и сразу же заказал генеральную уборку, потому что в нашем случае нужно было мыть вообще все. Чуть позже прислали смс о том, что уборка назначена... Читать отзыв Купили квартиру в старом фонде, состояние там было просто аховое. Все запущенное и грязное, жена сразу отказалась там наводить порядки. Я стал искать хорошую клининговую компанию и по отзывам нашел Клин. Зашел на их сайт и сразу же заказал генеральную уборку, потому что в нашем случае нужно было мыть вообще все. Чуть позже прислали смс о том, что уборка назначена на завтрашний день. Два клинера пришли точно в назначенное время, у них было очень много всяких средств для уборки. Я уходил практически на весь день, и ребята тоже только к вечеру закончили. Зато отмыли все, до чего дотянулись. И горы мусора тоже вынесли, сам бы я там точно месяц убирался. Спасибо за оперативность и качественную работу.

Буду заказывать еще

Маша понедельник, 22 апреля

У Клин с неделю назад заказывала мытье окон. У меня 9 этаж самой мыть очень страшно, а на робота можно разориться. Приехала женщина, помыла окна в трешке быстро и аккуратно. Все моющие они используют свои. Разводов и подтеков на стеклах не осталось. Оплатить все можно картой. Я довольна. Буду заказывать еще.

Клининг от Клин меня всегда выручает

Олег Гаврилов понедельник, 15 апреля

Клининг от Клин меня всегда выручает, когда срочно нужно навести порядок в моей холостяцкой берлоге. Эффект от уборки долго держится.

Остались довольны

Юлия четверг, 11 апреля

Отличный клининг, уже давно пользуемся. Недавно заказала впервые для мамы. Она тоже осталась очень довольна.

По цене вообще недорого

Гость 25 марта, 2024 год

Классно, что можно еще и услугу глажки заказать. Потому что сама я гладить совсем не люблю, и с удовольствием делегировала эту обязанность. По цене вообще недорого.

Мне все нравится

Гость 21 марта, 2024 год

Мне все нравится по уборке от этой фирмы Qlean. Потому что цены на уборки доступные убираются тщательно и клинеры очень приветливые.

Но сдала в Клин, и вернули мне платье в идеальном состоянии

Галина 10 марта, 2024 год

Сын на вечернем платье нарисовал маркером. А мне в этом платье на юбилей идти. Думала. что все, пропала вещь. Но сдала в Клин, и вернули мне платье в идеальном состоянии. Спасибо.

Заказывал генеральную уборку для загородного дома

Гость 7 марта, 2024 год

Заказывал генеральную уборку для загородного дома. Если честно, я даже как-то сам не догадался, что загород можно вызвать клининг. Но сосед мне сказал, что он тоже заказывал уборку от Клин. И все сделали очень хорошо. Поэтому можно без сомнений заказывать, все сделают отлично. Я так и поступил. По телефону заказ на удобный для меня день уборку. приехали несколько клинеров. У... Читать отзыв Заказывал генеральную уборку для загородного дома. Если честно, я даже как-то сам не догадался, что загород можно вызвать клининг. Но сосед мне сказал, что он тоже заказывал уборку от Клин. И все сделали очень хорошо. Поэтому можно без сомнений заказывать, все сделают отлично. Я так и поступил. По телефону заказ на удобный для меня день уборку. приехали несколько клинеров. У них с собой было много разных средств для уборки, моющий пылесос, стремянка. Короче все, что нужно для уборки. За работу приняли быстро, сделали все максимально аккуратно и тщательно. Все оттерли и отмыли вплоть до плинтусов. Главное. что окна на веранде помыли. Я вообще забыл, как там светло может быть)))

качество на высшем уровне.

Гость 29 февраля, 2024 год

Пока гостила у мамы в другой регионе, домой заказывала клининг. А то не люблю, чтобы было пыльно или полы не мытые. а так вернулась, а у меня чисто, везде все сложено и ванна с унитазом будто только вымытые. Очень люблю клининг от этой компании, качество на высшем уровне.

Красота одна

Гость 26 февраля, 2024 год

Молодую маму очень выручает такой клининг, когда с ребенком ничего не успеваешь. Я гуляю с малышом, клинер приводит в порядок квартиру и все моет. Красота.

Цены на уборки Клин держат на адекватном уровне

Гость 20 февраля, 2024 год

Цены на уборки Клин держат на адекватном уровне, это их большой плюс. Поддержка всегда быстро реагирует, если по оказанной услуге есть какие-то вопросы.

без разводов.

Гость 18 февраля, 2024 год

Окна никогда сам не мою, заказываю клининг. Потому что только так могу быть уверен, что будет все вымыто действительно качественно и без разводов.

Я сейчас жду ребенка, так что тяжело уже самой за домом следить и везде убирать.

Анита 13 февраля, 2024 год

Я сейчас жду ребенка, так что тяжело уже самой за домом следить и везде убирать. Пару месяцев как стала пользоваться услугами этого клининга. Все супер, очень удобно. Компания проверенная, клинеры все чистоплотные и ответственные. После уборки не надо даже проверять ходить. знаешь, что сделано от души.

думаю оформить в приложении подписку на уборки.

Мартин 8 февраля, 2024 год

Для бабушки сейчас заказываем такой клининг, все довольны. бабуля сначала была немного против, чтобы чужой человек в квартире убирался. Но клинеры все приветливые, надежные и честные. Так что теперь бабушку все устраивает. она же видит, как хорошо и чисто потом в квартире после уборки. думаю оформить в приложении подписку на уборки.

Ухожу по своим дела, пока клинер делает уборку и не переживаю

Гость 24 января, 2024 год

Очень удобный и понятный сервис. Никаких заморочек по оплату или самому заказу. Все делается через приложение, у которого очень понятный и простой интерфейс. Клинеры надежные и вежливые, работу выполняют быстро и качественно. Ухожу по своим дела, пока клинер делает уборку и не переживаю, что оставил работника одного в квартире. Так как доверяю.

Я довольна.

Гость 24 января, 2024 год

Я сейчас в ожидании малыша. естественно, сама окна мыть уже не полезу. Поэтому наняла этот клининг. И очень рада. что выбрала именно Клин. Потому что мне так понравилось, как клинер помыла окна, что теперь только эту компанию и буду нанимать. никаких разводов, все аккуратно и очень быстро. Я довольна. Надо еще и полноценный клининг перед рождением малыша заказать.

Хорошая компания

Иван 23 января, 2024 год

Недавно я воспользовался услугами Qlean стирки и был приятно удивлен высоким уровнем сервиса и качеством уборки. С самого начала меня поразила четкая организация работы - компания заранее согласовала со мной время и дату уборки, а также учла все мои пожелания.

Когда день уборки настал, я был приятно удивлен пунктуальностью и профессионализмом клинеров. Они прибыли точно в назначенное время и сразу же... Читать отзыв Недавно я воспользовался услугами Qlean стирки и был приятно удивлен высоким уровнем сервиса и качеством уборки. С самого начала меня поразила четкая организация работы - компания заранее согласовала со мной время и дату уборки, а также учла все мои пожелания.

Когда день уборки настал, я был приятно удивлен пунктуальностью и профессионализмом клинеров. Они прибыли точно в назначенное время и сразу же приступили к работе. Сотрудники компании были вежливы, аккуратны и внимательны к деталям, что создавало комфортную атмосферу для меня и моей семьи.

Уборку проводили с использованием профессионального оборудования и чистящих средств, которые не вызывали аллергических реакций или раздражения на коже. Мы были приятно удивлены тем, насколько чисто и свежо стало в нашем доме после уборки.

Кроме того, клининговая компания предложила дополнительные услуги по уходу за мебелью и окнами. Я решил воспользоваться этой возможностью, и результат превзошел все мои ожидания. Мебель стала выглядеть как новая, а окна сияли чистотой и прозрачностью.

После завершения уборки сотрудники клининговой компании аккуратно убрали весь мусор и остатки чистящих средств, оставив после себя идеальный порядок и чистоту.

Все поверхности протрут и помоют.

Влада 23 января, 2024 год

Даже не представляю, как жила без клининга от компании Qlean, Всегда через приложение могу заказать уборку на удобный день и время, можно даже на вечер. Клинер всегда приезжает точно вовремя, без опозданий. Убираются хорошо и качественно, не пропуская мусор или пыль по углам. Все поверхности протрут и помоют.

Qlean

Наша компания предоставляет услуги по уборке квартир в Москве. Мы выполняем каждый заказ по строгому регламенту и быстро откликаемся на любые предложения и жалобы.

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 52 отзывов

Клининговая компания