Name: Как испортился РАТЭК.
Rating: 1
Author: Аида Альбертовна

› › ›

Аида Альбертовна Отзыв написан 16 октября, 2015 год 622 просмотра

Раньше очень часто пользовались услугами этой транспортной компании. Началось все с малого потеряли наш груз. Искали его около 2- х недель. Не нашли. Нам пришлось повторно оплачивать товар и отправлять этой компанией. И как это не парадоксально его потеряли вновь (не говоря уже о проблемах связанных с задержкой поставки Товара) мы столкнулись с немалыми проблемами, в итоги они нашли оба наших груза(когда они в принципе были уже не нужны). Последней "каплей" было сегодня (16.10). Когда нам не отпустили нам груз по печати (девушка объясняя, что вы могли найти печать, как буд-то если он печать нашел и хочет обмануть РАТЭК, он не сможет напечатать доверенность?!?!!). И вообще на каком основание компания РАТЭК идет в разрез законодательству РФ? Почему сидят сотрудники которые хамят, грубят (постоянно направляют в службу поддержки, они сотрудники и они должны выслушивать претензии и передавать их руководству)? Выбор компаний сейчас очень большой. И думаю, что такое отношение очень сильно скажется на сотрудничество с вами. По крайней меры моя организация категорично не будет работать с компанией РАТЭК. УДАЧИ ВАМ.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания РАТЭК 21 октября, 2015 год

Здравствуйте, Аида Альбертовна.

Не могли бы Вы подсказать номер транспортных накладных для прояснения ситуации с потерянным грузом?

По поводу выдачи груза. ООО «РАТЭК» принимает грузы для перевозки от представителей грузоотправителя и выдает представителям грузополучателя - организаций, индивидуальных предпринимателей и физических лиц на основании оформленной в соответствии с действующим законодательством РФ доверенности и при предъявлении документа удостоверяющего личность (паспорта) (ст. 185 ГК РФ.).

Согласно ст. 182 Гражданского Кодекса РФ, представительство - это сделка, совершенная одним лицом (представителем) от имени другого лица (представляемого) в силу полномочия, основанного на доверенности либо указании закона.

Доверенностью признается письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому лицу для представительства перед третьими лицами.

Доверенность от имени юридического лица выдается за подписью его руководителя или иного лица, уполномоченного на это в соответствии с законом и учредительными документами.

Доверенность должна содержать полномочия, передаваемые представителю, полномочия должны быть изложены полно и ясно с тем, чтобы они не вызывали различное понимание.

Полномочия, изложенные в доверенности, не могут выходить за пределы правоспособности представляемого, предусмотренной законодательством РФ.

Руководители юридического лица, действующие на основании Устава, могут лично принимать и отправлять грузы при предъявлении документа удостоверяющего личность (паспорта), при наличии печати организации и документа подтверждающего его полномочия (протокол о назначении, приказ о приеме, выписка из ЕГРЮЛ).

Индивидуальные предприниматели могут лично принимать и отправлять грузы при предъявлении паспорта и печати (при наличии). Представители Индивидуальных предпринимателей действуют на основании доверенность заверенной печатью ИП (при отсутствии печати доверенность не действительна) или НОТАРИАЛЬНО заверенной доверенности при предъявлении документа удостоверяющего личность (паспорта) (ч. 2 ст. 185.1 ГК РФ).

С уважением, Татьяна

ООО РАТЭК

Ответить

Ратэк
Все отзывы

1.3 5

610 отзывов / 127952 просмотра

Все отзывы

Ратэк

Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы