Name: раздавлено и потеряно
Item: Ратэк
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 6 апреля, 2016 год 881 просмотр

Воспользовался услугами Ратэк первый раз, доставили коробочку целую без повреждений, но когда мне доставляли двигатель со всем навесным компом и косой, был потерян компьютер, сломаны датчики, раздавлены клеммы на косе, на двигателе вмятины и царапины, такое чувство как буд-то его по кузову катали, может быть не фиксируют растяжками.Когда забирал груз очень болела голова, на вмятины и царапины не стал предъявлять претензий, компьютер из головы вылетел, на следующий день перед установкой обнаружил раздавленные датчики клеммы, установка затянулась естественно и сумма установки поднялась. Груз забирал в Туле, живу от Тулы далеко, и по этому не стал ехать, писать претензию. Позвонил, связали с начальником, который пообещал найти комп. Уже месяц ищет и ни ответа ни привета.Груз по накладной № Влв1101144134

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания РАТЭК 7 апреля, 2016 год

Здравствуйте, Андрей.

Очень жаль, что при выдаче груза Вы не проверили его состояние. Тем не менее, Вы в праве оформить претензию. Как это сделать можно уточнить по номеру 8-800-55555-15. Настоятельно рекомендую в дальнейшем более тщательно упаковывать груз, а так же быть более внимательным при его получении.

С уважением, Татьяна

ООО РАТЭК

Ответить

Ратэк
Все отзывы

1.3 5

610 отзывов / 127596 просмотров

Все отзывы

Ратэк

Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы