Ратэк
Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в... подробнее
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в... подробнее
Грузоперевозки
ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ ТК РАТЕК - Отзывы о Ратэк
1)Менеджеры врут по поводу сроков доставки груза, бросают телефон без объяснений и грубят, как будто это клиенты им должны...и не важно, что деньги оплачены за услуги доставки
2)Груз отследить не возможно по интернету
3)За срочность доставки (авиа) заплатил деньги не малые, пришло на 9 дней позже обещанного менеджером сроком
4)В процессе транспортировки за сохранность груза ни какой гарантии, виноваты отправители, кто угодно, но не компания, компенсации "хрен"!
Четыре раза воспользовался услугами компании, вариантов других не было, и все время одни и те же проблемы, слава богу появились другие транспортные компании...Будьте бдительны при выборе этой т.к. не советую,все знакомые жалуются на ратек
отзыв
Комментарии к отзыву
1. Если Вы заметили грубость или некорректное отношение со стороны менеджера, можно обратиться к руководству. Звонки записываются, и установить кто именно из менеджеров повел себя не допустимо, труда не составит.
2. В скором времени на сайте появиться в отслеживании груза примерная дата прибытия.
3. Скорее всего речь идет о перевозки смешанным видом транспорта (авто+авиа), для уточнения нужен номер ТН
4.Возможность компенсации рассматривает претензионный отдел. Напоминаю, что сумма указанная в ТН как оценочная, напрямую влияет на сумму выплат.
С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК