Самая ужасная транспортная из всех, с которыми мы работали!!!: Отзывы о Ратэк

› › ›

Гость Отзыв написан 10 июля, 2017 год 788 просмотров

На свою голову мы начали отправлять транспортной РАТЭК груз(мебель) нашим клиентам... Сначала всё было хорошо, конечно косяки были, но не значительные... НО последний месяц эта транспортная просто ОБНАГЛЕЛА!!!
-забор груза от нашего цеха до их терминала (2км от нас до них) они взяли с наших клиентрв 6500р!!! Видите ли у них резко тарифы изменились и нас об этом даже никто не предупредил! Это сверх-наглость! При этом доставка от Челябинска до Москвы вышла столько же! (Такую стоимость они взяли за какой-то матрас, размер 160×200). Позвонив их начальству, он сказал "будете платить, куда вы денетесь или мы не отдадим вам груз"! Разговаривал с нами просто как быдло.
-затем ценность груза они указывают всего 1000р, когда мебель стоит 60000 и 70000 и 80000р(хотя все сопроводительные документы и чеки всегда были приложены к грузу!) Это они делают для того, что бы вслучаи порчи груза, не возмещать клиентам полную стоимость груза!!!
-Последний раз за неделю мы отправили 8 грузов в разные города и со всех заказов они просто воровали комплектующие!!! То подъемные механизмы не довезут, то бельевые ящики и многое другое. А если им звонишь, чтобы разобраться где пропавшие вещи, они просто бросают трубку!!!
-груз последнее время на складе у них залеживается по месяцам... они его просто не отправляют, так как видите ли у них нет обрешетки и они ее ждут, а то что люди ждут свой груз, их это не волнует!!! Звоним им с просьбой забрать наш груз, на что они отвечают "Нет! Ждите когда мы его отправим, груз мы вам не отдадим!"
-и наконец... последние два груза они уматали просто в хлам!!! И то что они всем говорят "Пишите претензию, мы ее рассмотрим" это все бред! Они ее конечно же рассмотрят, но деньги не за что не возместят!!! Трубки бросают! Деньги возвращать не хотят! Многие наши клиенты и мы пробовали разобраться, чтобы возместили убытки за порчу груза, но они просто дурят людей всеми любыми способами! Уже обратились в прокуратуру!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ратэк
Все отзывы

1.3 5

610 отзывов / 127284 просмотра

Все отзывы

Ратэк

Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в... подробнее