Item: Real
Rating: 1
Author: Melian

› › ›

Melian Отзыв написан 30 января, 2013 год 1386 просмотров

Хочется отметить, что принцип "не нравится - не ходите" абсолютно неприемлем для компании, которая не является единственным продавцом на рынке. С таким принципом можно работать продавцом в совковом магазине, единственном на всю деревню. А в условиях нынешней конкуренции в крупных городах, при равных ценах на товары, следует делать упор на качество обслуживания. И если сотрудник компании не может вести себя корректно с покупателями, то зачем он вообще идет работать в сферу обслуживания? Свои проблемы и плохое настроение следует оставлять за порогом магазина, а на работе себя вести вежливо и корректно. Даже если имело место конфликта, следует успокоить клиента, дабы он не пошел оставлять дальше жалобы на сайтах и в книге отзывов. А если все же отзыв есть, то это говорит о безалаберном отношении к клиентам. Впрочем, когда сотрудники компании так же начинают "выносить сор из избы", это так же не лучшим образом влияет на общее впечатление о компании.
28 согласны 3 не согласны

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Real
Все отзывы

2.6 5

50 отзывов / 19594 просмотра

Все отзывы

Real

OOO "реал,-Гипермаркет" – российское подразделение немецкой сети гипермаркетов real,- , одного из ведущих подразделений группы компаний METRO Group. METRO Group является крупнейшим в Европе торговым концерном. Компания представлена в 31 стране своими торговыми подразделениями Metro Cash&Carry, real,-, Media Markt и Saturn, Galeria Kaufhof. Рейтинг METRO Group согласно Standard & Poor:... подробнее

Гипермаркеты