Ремонт-от-профи.ру отзывы клиентов

Ремонт-от-профи.ру отзывы клиентов
Ремонт-от-профи.ру
3.5 5
74 отзыва / 1473 просмотра
Результаты отзывов

Ремонт стиральной машинки самсунг

Марина 18 марта, 2024 год
Искала где ремонтировать стиральную машинку 3 дня и выбор пал на сервис ремонт от профи.
Не прогадала! Быстро, аккуратно и оригинальные детали поставили. Буду обращаться если еще понадобится. Спасибо мастеру Алексею за спасение моей помощницы!
Достоинства:
  1. Понравилось, что быстро и по бюджету.
Недостатки:
  1. Отказался от вкусного чая)

Ремонт стиральной машины

Антон 18 марта, 2024 год
Сломалась стиральная машина, решил вызвать мастера. Приехал вовремя, сделал диагностику. Как оказалось, проблема была в плате. Ремонт сделал качественно, по оплате вопросов не возникло.Рекомендую!

Думал что такое не возможно в наши дни....

Андрей 17 марта, 2024 год
Позвонил по номеру указанному на сайте +7 (812) 214-10-85. Трубку не сняли, воспользовался функцией обратный звонок. Перезвонили через минуту с номера +7 (812) 214-10-85. Договорились на 16:00 04.03.2024г.
Через пару минут ещё звонок с номера +7 (495) 185-17-85, сказали что могут подъехать только к 20:00. Ну, думаю в 20, так в 20.
За 10 мин до 16:00 опять звонок "буду через... Читать отзыв
Позвонил по номеру указанному на сайте +7 (812) 214-10-85. Трубку не сняли, воспользовался функцией обратный звонок. Перезвонили через минуту с номера +7 (812) 214-10-85. Договорились на 16:00 04.03.2024г.
Через пару минут ещё звонок с номера +7 (495) 185-17-85, сказали что могут подъехать только к 20:00. Ну, думаю в 20, так в 20.
За 10 мин до 16:00 опять звонок "буду через 10 мин". Хорошо...
Пришел парнишка сказал что ремонт будет стоить 12000 руб. Я ему предложил что могу купить просто чип CY8C21234 и сам впаять. Стоимость чипа у китайцев 52 рубля, но чип не прошит и доставка пару месяцев... Он долго переписывался но меньше чем на 10тр не сошлись. Разошлись...
В 20:00 опять звонок... "буду через 40 минут." Думаю, что за фигня? Ладно...
Приехал пацан, стал с ходу разбирать машину, а детали пихать себе в сумку.
Стоять! Ты что делаешь? Дал ему только плату на которой негодный чип и договорились, что он через часик узнает стоимость и перезвонит, так как я ему сказал, что больше 5 тр всё равно не заплачу.
Всё... на этом я не мог ему не дозвонится, и вообще никак не мог вернуть мою плату. куда я только не звонил... Две недели нервов...
Решил подать заяву в милицию. Юрист мне казал, что об этом нужно сначала известить ответчика. Написал ему смс... через пол часа курьер привёз плату...

Номер "мастера" +7(904) 794-76-66 WARNING!!!

Очень довольна ремонтом!

Марина 16 марта, 2024 год

решила постирать подушки, вот что получилось, огромное спасибо мастеру, произвёл чистку машинки,поменял насос, очень довольная и мастером и сервисом!
Достоинства:
  1. прибыл в течении часа, при себе имел свои тапочки.
Недостатки:
  1. нет

Пожалели, что обратились и другим не советую

Екатерина 13 марта, 2024 год
Не ведитесь на хорошие отзывы! У нас тоже начиналось все хорошо-закончилось отвратительно. Мастер приехал быстро, разобрал посудомойку, нашел неисправность. В ходе работы озвучил ориентировочную стоимость запчастей (более-менее похожую на реальность), взял аванс 1000 рублей и забрал модуль управления на диагностику. Потом не приехал в назначенное время по семейным обстоятельствам. После переговоров с диспетчером и переписки с мастером, ремонт был завершен... Читать отзыв Не ведитесь на хорошие отзывы! У нас тоже начиналось все хорошо-закончилось отвратительно. Мастер приехал быстро, разобрал посудомойку, нашел неисправность. В ходе работы озвучил ориентировочную стоимость запчастей (более-менее похожую на реальность), взял аванс 1000 рублей и забрал модуль управления на диагностику. Потом не приехал в назначенное время по семейным обстоятельствам. После переговоров с диспетчером и переписки с мастером, ремонт был завершен на четвертый день. Цена ремонта вдруг выросла в 3 раза. Попросили прислать прейскурант и чеки на запчасти перед тем, как перевести деньги. Дождались только звонка от «старшего мастера» с матом и угрозами. Пожалели 10 раз, что связались с этой конторой, а не нашли частника.
Достоинства:
  1. Приезд мастера в день обращения. После ремонта техника работает
Недостатки:
  1. Стоимость ремонта вырастает в разы по сравнению с озвученной первоначально. Акт о выполнении работ-филькина грамота. Контроля за мастерами нет, как и доказательств, что проводились какие-то работы со взятыми деталями, а так же стоимости запчастей (насколько они оригинальные или новые узнать невозможно). Реально вы имеете дело только с диспетчером, а не...

Ремонт с гарантией

Гость 13 марта, 2024 год
Была не исправность которую мастер быстро починил, спасибо за быстроту так у меня маленькие дети и стирки каждый день
Достоинства:
  1. Быстрый

Оперативность

Леха снуп 12 марта, 2024 год
Приехал быстро сделал качественно про все рассказал, доступные цены и качественный результат, очень доволен!!!

спасибо! всё работает исправно на протяжении недели

Ирина 12 марта, 2024 год

Думали покупать новую, но у нас аег встроенная техника,очень дорогая, починил мастер Андрей, профессионал своего дела, сделали уже стирок 5, всё работает исправно, будем рекомендовать вашу фирму!
Достоинства:
  1. оперативно, быстро, качественно
Недостатки:
  1. нет

Оперативно

Роман 12 марта, 2024 год
Спасибо большое! Очень доволен работой и оперативностью.!!! Уже думали что не отремонтировать и нужно новую покупать,но мастер в течение 40 минут все починил и рекомендации дал!!! Спасибо
Достоинства:
  1. Оперативно

за точно озвученную неисправность диагностику 1000руб.

Ефремова Ирина Павловна 12 марта, 2024 год
Искала близко к дому р_н Перово. На указано, что диагностика 0 р. Приехал мастер через час. Рассказала, что не работает эл.управление. Пришлось в подробностях показать и объяснить, что нужно менять. С улыбочкой послушал, спросила сколько это будет стоить. Открутил заднюю крышку и заявил, что надо менять модуль управления и это 12000 руб. Потребовал 1000 руб.
Достоинства:
  1. только быстрый ответ диспетчера..
Недостатки:
  1. На сайте так и не нашла где написано, что без последующего ремонта диагностика стоит 1000 руб

Ремонт стиралки LG

Алексей 9 марта, 2024 год
Позвонил оператору, объяснил проблему. Назначили время и мастера сразу. По приезду мастер диагностировал поломку подшипника. Снял бак и через 3 часа вернулся уже с готовым, отремонтированным. После установки и проверки дал 1 год гарантии.
Достоинства:
  1. Оперативность. В ходе работы объяснял и рассказывал. После мастера не осталось грязи, сам всё протер.
Недостатки:
  1. Минусов не вижу

Машина стиральная.

Павел С. 5 марта, 2024 год
Позвонил в профи ру, заказал ремонт, быстро перезвонил мастер по имени Сергей Кузнецов, договорились по времени, по телефону обсудили примерную стоимость.
Сергей быстро нашел неисправность, ремонт занял не долгое время( переборка двигателя), 👍🏻
Предыдущий мастер от компании айсберг наговорил и разводил на деньги( не стоит туда даже звонить).
Спасибо большое Сергею за его работу, высший пилотаж.
Достоинства:
  1. Оперативность. Честность, не разводят на деньги и запчасти.
Недостатки:
  1. Мало хороших мастеров.

Деньги взяли, а ремонт не сделали

Наталья 28 февраля, 2024 год
Машина Бош перестала сливать воду. Позвонила в эту контору ( читаю отзывы и вижу, что здесь все специалисты такие, поэтому контора Никонора) мастер Дмитрий перезвонил и мы договорились о времени ремонта машины. Поменяли все что можно, цена ремонта возросла с 5 до 15тыс, сделали проверку и Дмитрий уехал. Стали стирать белье, слив не работает. Конечно позвонили Дмитрию, он стал обьяснять,... Читать отзыв Машина Бош перестала сливать воду. Позвонила в эту контору ( читаю отзывы и вижу, что здесь все специалисты такие, поэтому контора Никонора) мастер Дмитрий перезвонил и мы договорились о времени ремонта машины. Поменяли все что можно, цена ремонта возросла с 5 до 15тыс, сделали проверку и Дмитрий уехал. Стали стирать белье, слив не работает. Конечно позвонили Дмитрию, он стал обьяснять, что надо почистить, открутить, заменить и т.д. Вообщем должны сами справиться, а он не курьер, чтобы такими мелочами заниматься. Вот так деньги взяли, работу не сделали. Кстати оплатили наличными, чек специалист- аферист не дал. Телефон Дмитрия 9175336360.
Позвонили в контору, жалобу зафиксировали, но никаких действий не принято. Хотя обещено 6 месяцев гарантии.
Достоинства:
  1. Диспетчер всегда на месте.
Недостатки:
  1. Обираловка и халтура

Мастеру огромное спасибо

Елена Сергеевна 21 февраля, 2024 год
Мастер Добросовестно все починил, я осталась довольна этой фирмой. Дал гарантию на год, а в наше время это редкость!. По финансам ремонт того стоил, не грубят с оплатой. Вообщем у меня нет нареканий. 👍
Достоинства:
  1. Мастер Добросовестно все починил, я осталась довольна этой фирмой. Дал гарантию на год, а в наше время это редкость!. По финансам ремонт того стоил, не грубят с оплатой. Вообщем у меня нет нареканий. ?
Недостатки:
  1. Да не нашла минусов. Приехал мастер в назначенное время, исправил полоску.

Отличная цена

Иван 20 февраля, 2024 год
Отличная компания!!!мастер приехал строго к назначенному времени,обозначил разумную сумму и выполнил ремонт в лучшем виде.
Достоинства:
  1. Быстро отвечают на звонки
  2. Низкая цена
Недостатки:
  1. Минусов нет

Отличное качество обслуживания

Елена 20 февраля, 2024 год
Спасибо мастеру Ивану за качественны ремонт моей машинки, быстро приехал, нашел неисправность и качественно и профессионально устранил поломку, дал гарантию на 1 год, но я даже не сомневаюсь, что машинка после его ремонта отработает еще больше.

Ремонт бытовой техники

Гость 20 февраля, 2024 год
Очень доволен работой, быстро приехал, всё объяснил и дал рекомендации, рекомендую 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Достоинства:
  1. Очень доволен работой, быстро приехал, всё объяснил и дал рекомендации, рекомендую ?????????????????????

А мне повезло...

Вячеслав 20 февраля, 2024 год
Набрал ребятам в компанию, ответили быстро, буквально за 5-10 секунд..
Расспросили про проблему, марку и так далее, предложили назначить выезд в этот же день, ближайшее - через пару часов. Был занят и мог бы только поздним вечером (в районе 20 - 22), но не отказали и сформировали заявку. Мастер приехал даже раньше, на 15 минут, подождал. В ходе диагностики, показал все... Читать отзыв
Набрал ребятам в компанию, ответили быстро, буквально за 5-10 секунд..
Расспросили про проблему, марку и так далее, предложили назначить выезд в этот же день, ближайшее - через пару часов. Был занят и мог бы только поздним вечером (в районе 20 - 22), но не отказали и сформировали заявку. Мастер приехал даже раньше, на 15 минут, подождал. В ходе диагностики, показал все проблемы по машинке и предложил варианты решения, цена кстати, вполне устроила (в районе 7-8 тыс.) комплексный ремонт, замена помпы насоса чистка и что-то еще, представился Григорием, оставил свой номер и расстались на приятной ноте, в целом хорошие впечатления от компании
Достоинства:
  1. Быстрый ответ оператора
  2. Быстрый выезд мастера (день в день)
  3. Приемлемые цены
Недостатки:
  1. Пока что нет

Тоже попалась на эту компанию по вытрясанию денег.

Светлана. 17 февраля, 2024 год
Заменили тен за 8тр.
Посмотрела в интернете красная цена запчасти 800 , плюс работа.
Куда обратиться за возвратом средств?
Достоинства:
  1. Оператор отвечает на звонки быстро.
Недостатки:
  1. Мастера считают в свой карман еще быстрее.

Мошейники!!!!

Гость 14 февраля, 2024 год
Мастер "Тимур"( это его фальшивое имя), развел на барабан вставил не наш, весь побитый, и посунул не наш тен.Люди будьте бдительны, меняют запчасти в машинках на старые, не отдавайте машинки с собой. Смотрите как они чинят, никуда не отходите от мастеров!При звонках трубку не берут. Одним словом МОШЕЙНИКИ их обманам нет предела!

Обман на деньги

Антонина 14 февраля, 2024 год
Никогда на обращайтесь в Ремонт-от-профи.рф ИП Горбовский Григорий Юрьевич. Разводят на деньги. Ремонтировала стиральную машину. Сначала мастер Тел. +7911 707 88 83 Роман озвучил одну сумму. Потом тянул время, через три дня сказал что еще были заменены детали, про то что сумма увеличится не предупредил. В итоге когда закончил ремонт озвучил сумму в три раза. Считаю это мошенничеством и вынуждена... Читать отзыв Никогда на обращайтесь в Ремонт-от-профи.рф ИП Горбовский Григорий Юрьевич. Разводят на деньги. Ремонтировала стиральную машину. Сначала мастер Тел. +7911 707 88 83 Роман озвучил одну сумму. Потом тянул время, через три дня сказал что еще были заменены детали, про то что сумма увеличится не предупредил. В итоге когда закончил ремонт озвучил сумму в три раза. Считаю это мошенничеством и вынуждена подавать претензию в Роспотребнадзор.
Достоинства:
  1. к сожалению из-за того что произошло -плюсов нет
Недостатки:
  1. Можно было купить за эи деньги новую машинку.

Благодарность

Светлана 20 января, 2024 год
Спасибо за качественную работу по ремонту стиральной машины. Мастер Дмитрий приехал точно в назначенное время и сделал все необходимое для работы машины. Выражаю благодарность фирме и мастеру Дмитрию.
Достоинства:
  1. Оперативность и качество
Недостатки:
  1. Нет

Все плохо.!

Андрей 17 января, 2024 год
Руководство компании, плохо относится к клиентам.Если возникает вопрос по ремонту, руководство уходит в партизаны. Добиться с ними общения не возможно. Мастер вопросы не решает. Не советую эту , контору.
Недостатки:
  1. ---

СПАСИБО ЗА РАБОТУ!

Елена 5 января, 2024 год
Спасибо за качественную работу по ремонту стиральной машины. Мастер приехал точно в назначенное время и сделал все необходимое для функционирования машины. Выражаю благодарность фирме и мастеру Дмитрию.
Достоинства:
  1. Качество ,оперативность
Недостатки:
  1. Не увидела

Это действительно профессионалы

Орлов Андрей Геннадиевич 7 декабря, 2023 год
Вызывал троих мастеров, из разных фирм, они убедили меня в необходимости приобретения нового блока управления, заменил его, но машинка по прежнему не работает как надо. Набирает воду, сливает и показывает "end". И только мастер Дмитрий из сервиса "Ремонт-от-профи" пришел, за 3 минуты определил в чем неисправность, за 2 минуты заменил деталь. А через 10 минут я уже стирал то что... Читать отзыв Вызывал троих мастеров, из разных фирм, они убедили меня в необходимости приобретения нового блока управления, заменил его, но машинка по прежнему не работает как надо. Набирает воду, сливает и показывает "end". И только мастер Дмитрий из сервиса "Ремонт-от-профи" пришел, за 3 минуты определил в чем неисправность, за 2 минуты заменил деталь. А через 10 минут я уже стирал то что накопилось за 2 недели "ремонта". Однозначно рекомендую. До последнего не мог поверить в происходящее, всё ждал очередного подвоха. Но нет всё работает как надо, машинка стирает.

Все работает всё ок

Владимир 7 ноября, 2023 год
После ремонта прошла неделя стирок , решил написать отзыв , всё работает все хорошо, с уверенностью смогу вас рекомендовать. Спасибо
Достоинства:
  1. Оперативность , цена

Оперативно!

Гость 28 октября, 2023 год
Перестала машинка крутить в самый не подходящий момент! Семья большая и бываем дома только ночью. Обзванив несколько сайтов нам было отказано в вечернем ремонте, позвонив на профи.ру мастер уже через 40 мин был у нас а через 20 минут мы уже стирали)) спасибо мастеру Андрею который вошёл в наше положение!!!)

Всё понравилось

Ирина 26 октября, 2023 год
Отдельную благодарность мастеру Андрею, всё объяснил , всё показал , дал инструктаж по дальнейшей эксплуатации. Машинка больше не течет и главное пропал запах с машинки который долго мучал. Профессионал своего дела.
Достоинства:
  1. Цена

Спасибо вам огромное за качественный ремонт !

Andrey 26 октября, 2023 год
Приехал мастер , что удивило приятно даже свои домашние тапочки принёс, провел диагностику , починил на месте , хотя до него был другой мастер и не смог диагностировать поломку. Спасибо за оперативность и скидку ! Будем вас рекомендовать!!!

Мастер доломал стиральную машину

Гость 23 октября, 2023 год
Вызвала с сайта ремонт-от-профи. рф мастера отремонтировать стиральную машину с заявленной неисправностью не включается режим стирки. Пришедший мастер осмотрел машинку и сообщил, что вышло из строя запирающее устройство и всего за 6 800 он его заменит. Дорого, но мы согласились. Мастер заменил запирающее устройство и подключил питание, раздался щелчок.... Мастер сообщил, что сгорела плата управления и теперь ремонт стоит уже... Читать отзыв Вызвала с сайта ремонт-от-профи. рф мастера отремонтировать стиральную машину с заявленной неисправностью не включается режим стирки. Пришедший мастер осмотрел машинку и сообщил, что вышло из строя запирающее устройство и всего за 6 800 он его заменит. Дорого, но мы согласились. Мастер заменил запирающее устройство и подключил питание, раздался щелчок.... Мастер сообщил, что сгорела плата управления и теперь ремонт стоит уже 10 000.....После моего отказа от ремонта, мастер забрал своё запирающее устройство и потребовал за вызов и диагностику 2 000. Пришлось отдать, чтобы он не сломал оставшиеся части машинки.
Ремонт-от-профи.ру
Ремонт-от-профи.ру
Рейтинг 3.5 из 5 на основании 74 отзывов

Бытовая техника

Компания DNS
Компания DNS

Рейтинг: 2.9
11 отзывов
Компания RED SOLUTION
Компания RED SOLUTION

Рейтинг: 4.6
10 отзывов
Очиститель воздуха Allergolux A170
Очиститель воздуха Allergolux A170

Рейтинг: 5
39 отзывов
Dauken бытовая техника
Dauken бытовая техника

Рейтинг: 5
33 отзыва
Wimsha T1
Wimsha T1

Рейтинг: 5
3 отзыва
Электрокотлы Спутник
Электрокотлы Спутник

Рейтинг: 5
13 отзывов
FuturoHome
FuturoHome

Рейтинг: 5
7 отзывов
Компания бытовой техники LEX
Компания бытовой техники LEX

Рейтинг: 5
2 отзыва