Name: Продолжение кошмара
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 22 июня, 2020 год 61 просмотр

Как и обещала рассказываю об окончании моего так и несостоявшегося ремонта. Сейчас мне позвонили из этой шараги и сказали, что ремонт задерживают, поскольку все рабочие заняты.
ПРИ ЭТОМ ПРОСИЛИ НЕ ПИСАТЬ В ОТЗОВИКАХ ПРАВДУ
НЕ ПОДДАВАЙТЕСЬ НА ИХ РЕКЛАМУ - БУДЕТЕ В ТАКОМ ЖЕ ПОЛОЖЕНИИ КАК И Я

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ложь

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ремонтная компания Мастера Ремонта 9 июля, 2020 год

Добрый день!

Краткий итог:

Ремонт не производился. Причина: опоздание прораба (Алексея) на 2 часа, без предупреждения. Договор не заключили по этой причине, к ремонту не приступали.

По итогам ситуации: проведено разбирательство с прорабом и его руководителем. Сделаны выводы. О пунктуальности и клиентоориентированности.

Ситуация урегулирована.

-

С уважением, Павел - отдел клиентского сервиса.

Ответить