Заказывала входную дверь - за свои деньги столько мучений, не перечесть. ЛЮДИ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В РОССТРОЕ НИЧЕГО!!! Качество очень плохое, отношение к работе УЖАСНОЕ!!!. Из установленной входной двери у меня в квартире ветер гуляет, мучаюсь уже какой год. ОБХОДИТЕ ТАКУЮ КОМПАНИЮ КАК "РОССТРОЙ" ЗА СТО КИЛОМЕТРОВ!!!
«Уважаемый» руководитель компании «росстрой» если Вам не дорога репутация Вашей компании то, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации. Ваша фирма застеклила мне балкон и начались проблемы. Сначала сделали ящик на балконе не тот который заказывали , ладно сделали скидку потом плохо закрывались двери у этого ящика ,сняли увезли ,привезли и сказали что,... Читать отзыв «Уважаемый» руководитель компании «росстрой» если Вам не дорога репутация Вашей компании то, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации. Ваша фирма застеклила мне балкон и начались проблемы. Сначала сделали ящик на балконе не тот который заказывали , ладно сделали скидку потом плохо закрывались двери у этого ящика ,сняли увезли ,привезли и сказали что, поменяли ролики, потом в первую зиму потекла крыша которую Ваши сотрудники установили, потом крыша стала греметь при любом ветре на улице, на данный момент двери ящика на балконе тог гляди отвалятся . Приходили мастера менять «нащельник» посмотрели и сказали что, нужно менять ролики. А мне кажется что, двери на ящике сделали чуть короче из-за этого и проблемы , так как ролики выкручены на полную и все равно их не хватает. Живу я на пр-ед Матросова 10Б ,данные у Ваших сотрудников есть . Сегодня сходил в офис Ньютона 65А пообещали позвонить через один час ,прошло четыре. Если Вам не трудно то созвонитесь со мной
Компания продает и устанавливает изделия под маркой собственного производства по очень завышенным ценам. При сравнении с аналогичным товаром цена отличается на 5-7 тысяч рублей. Разница в цене позиционируется как плата за качество. По факту установку выполняют не профессионалы и просто шабашники. Рекламаций много и их исправлять не хотят, тянут или вообще потом не отвечают. Собственного производства у них нет, они... Читать отзыв Компания продает и устанавливает изделия под маркой собственного производства по очень завышенным ценам. При сравнении с аналогичным товаром цена отличается на 5-7 тысяч рублей. Разница в цене позиционируется как плата за качество. По факту установку выполняют не профессионалы и просто шабашники. Рекламаций много и их исправлять не хотят, тянут или вообще потом не отвечают. Собственного производства у них нет, они такие же перекупщики. Не тратьте свои деньги зря
В 2018 заключила договор с росстроем на остекление балкона и монтаж крыши. В 2019 крыша потекла. Каждый год вызываю мастера. Наконец в феврале 2022 типа произвели ремонт( положили новые листы железа на старую крышу), 21 декабря 2022 крыша потекла. По вызову пришел мастер 22 декабря, посмотрел и ушел, мотивируя, что его послали посмотреть и сфотографировать. На очередной звонок пообещали... Читать отзыв В 2018 заключила договор с росстроем на остекление балкона и монтаж крыши. В 2019 крыша потекла. Каждый год вызываю мастера. Наконец в феврале 2022 типа произвели ремонт( положили новые листы железа на старую крышу), 21 декабря 2022 крыша потекла. По вызову пришел мастер 22 декабря, посмотрел и ушел, мотивируя, что его послали посмотреть и сфотографировать. На очередной звонок пообещали завтра. Я пять лет убираю воду на балконе, сколько потрачено нервов. Наглецы!!! Позор!!! Никогда не обращайтесь в компанию Росстрой! Плохая компания!!!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Не профессионалы. Мастер ,называет себя Максим, видимо который даёт работникам договора на об,екты, по телефону ведёт себя не корректно.
1 февраля2022 год. В процессе монтажа обнаружен неправильный замер. Слушать меня не стали, продолжили монтаж. Прошло 6 месяцев телефонных переговоров и письменных. Руководство компании утверждает, что все сделано по ГОСТ, а я убеждена, что всё висит на ,,соплях,, Справа нет крепления анкерами к стене, по низу всего 4 вставки ,весь балкон 3 х метровый стоит на 4... Читать отзыв 1 февраля2022 год. В процессе монтажа обнаружен неправильный замер. Слушать меня не стали, продолжили монтаж. Прошло 6 месяцев телефонных переговоров и письменных. Руководство компании утверждает, что все сделано по ГОСТ, а я убеждена, что всё висит на ,,соплях,, Справа нет крепления анкерами к стене, по низу всего 4 вставки ,весь балкон 3 х метровый стоит на 4 гвоздях и пене. Козырек на ветру болтается, пенный шов не закрыт . При оформлении заказа получено за блокхаус, а установленная вагонка в три раза дешевле. Створки не закрывались. Для главного инженера компании Росстрой главное потешить своё самолюбие, но никак не устранить все недоделки. Только что застекленному балкону требуется капитальный ремонт, предполагающий снятие вагонки, выемку стекол. И нет гарантии, что выполнят качественно.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Все материалы самые дешёвые, экономят даже на гвоздях. В головах сотрудников одна реклама.
Не по ГОСТ- плохой монтаж с нарушениями -не качественный!!! Отсутствие установочных расходников. Делают И ТАК СОЙДЕТ ВСЕ ДЕРЖИТСЯ НА СОПЛЯХ! Не ставят по низу пароизоляции, а по периметру делают не герметично- без праймера- все отстает.! Нет установочных пластиковых клиньев под установочный профиль, а сам он низкого качества и зачастую поломан! Деньги за монта берут вперед, время не согласовывают установки- под... Читать отзыв Не по ГОСТ- плохой монтаж с нарушениями -не качественный!!! Отсутствие установочных расходников. Делают И ТАК СОЙДЕТ ВСЕ ДЕРЖИТСЯ НА СОПЛЯХ! Не ставят по низу пароизоляции, а по периметру делают не герметично- без праймера- все отстает.! Нет установочных пластиковых клиньев под установочный профиль, а сам он низкого качества и зачастую поломан! Деньги за монта берут вперед, время не согласовывают установки- под себя. Все элементы оттелки и крепеа самые дешевые.! В договоре общая сумма, не выделяют отдельно стоимость монтаных работ и отделки сознательно...
Достоинства:
Низкая цена за соттветствующее качество работ.
Недостатки:
Монтаж не по ГОСТ- все с нарушениями. Отделка самая дешевая1
Сотрудницы офиса на пр. Октября перезвонили сразу после замера. Нужная дверь есть, поставим быстро, приезжайте, вносите аванс. Установка через 10 дней. Нужно было срочно, ну ок, жду. День установки, тишина... Звоню, ой, машина сломалась, давайте через 3 дня приедут. Ок...жду. Приехали монтажники с дверью, поматюгались, уехали. Дверь не того размера. Размер двери не соответствует замеру, поставить, по словам монтажников, ее... Читать отзыв Сотрудницы офиса на пр. Октября перезвонили сразу после замера. Нужная дверь есть, поставим быстро, приезжайте, вносите аванс. Установка через 10 дней. Нужно было срочно, ну ок, жду. День установки, тишина... Звоню, ой, машина сломалась, давайте через 3 дня приедут. Ок...жду. Приехали монтажники с дверью, поматюгались, уехали. Дверь не того размера. Размер двери не соответствует замеру, поставить, по словам монтажников, ее невозможно. Из офиса мне перезвонили? НЕТ! Ок, звоню сама, в ответ: "через неделю приедут другие монтажники, они смогут поставить Вам ЭТУ дверь"
Итог: Три дня мама (дверь в ее квартиру) сидела дома, ждала установки. Я три дня договаривалась на работе, что уеду на установку дверей. Двери так и нет.
Ужасная работа компании ЯРРОССТРОЙ
жалоба на без действие сотрудников
Не порядочная компания
Халатность и не профессионализм сотрудников
Халатность и непрофессионализм сотрудников
Плохой не по ГОСТ С НАРУШЕНИЯМИ МОНТАж ОКОН ПВХ!
Росстрой? Не рекомендую!
День установки, тишина... Звоню, ой, машина сломалась, давайте через 3 дня приедут. Ок...жду. Приехали монтажники с дверью, поматюгались, уехали. Дверь не того размера. Размер двери не соответствует замеру, поставить, по словам монтажников, ее... Читать отзыв Сотрудницы офиса на пр. Октября перезвонили сразу после замера. Нужная дверь есть, поставим быстро, приезжайте, вносите аванс. Установка через 10 дней. Нужно было срочно, ну ок, жду.
День установки, тишина... Звоню, ой, машина сломалась, давайте через 3 дня приедут. Ок...жду. Приехали монтажники с дверью, поматюгались, уехали. Дверь не того размера. Размер двери не соответствует замеру, поставить, по словам монтажников, ее невозможно.
Из офиса мне перезвонили? НЕТ! Ок, звоню сама, в ответ: "через неделю приедут другие монтажники, они смогут поставить Вам ЭТУ дверь"
Итог: Три дня мама (дверь в ее квартиру) сидела дома, ждала установки. Я три дня договаривалась на работе, что уеду на установку дверей. Двери так и нет.