Name: Жуткий сервис и хамское отношение к клиенту
Item: РуТакси Rutaxi
Rating: 1
Author: Марат

› › ›

Марат Отзыв написан 16 августа, 2018 год 148 просмотров

Заказ был сделан через приложение за сутки на 16 августа. Место подачи - Казанский вокзал. За 15 минут до назначенного времени позвонила опрератор и сообщила что машину найти не могут, - спросив готовы ли ожидать...В ответ было сказано что готовы ожидать. Прошло ещё минут 30, снова звонок, на этот раз оператор Виталий. И снова сообщил что машину найти не могут. На вопрос, сколько ещё ждать, - Виталий ответил затрудняется ответить. Ещё через час в приложении статус заказа изменился на «неизвестный». Итог таков, РуТакси наплевать на клиентов.