Пассажир Отзыв написан 3 марта, 2019 год174 просмотра
Пользовалсь Ру такси много раз, была довольна, но вот 23 февраля 2019 года от них неприятный сюрприз, о котором до сих пор неприятно вспоминать. Заказ утром сделала на 16:00. Я всегда выхожу раньше назначенного времени. Так и в этот раз: диспетчер озвучил , что машина ожидает , и я уже за 5 минут до назначенного времени стою у подъезда. Но времени уже прошло 10 мин, а водителя нет. Открываю страничку с заказом, нажимаю на звонок водителю. Отвечает , что ждет, но адрес называет другой, соседний дом. Объяснила, вроде понял, но опять его долго нет, снова ему звоню, но вижу подъезжает. Сели в машину. И водитель сообщает диспетчеру, что опоздал пассажир и надо сделать перерастет. У меня просто не было слов на такую наглость. Вместо извинений, что ждал не у моего дома, по его вине все это получилось, он решил еще меня и наказать оплатой.
Ситуация действительно неприятная. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме укажите дату заказа, номер телефона, с которого вы его оформляли, а также ссылку на этот отзыв. Мы обязательно во всём разберёмся.
Водитель ждал не по адресу, а обвинил пассажира в опоздании - Отзывы о РуТакси Rutaxi
отзыв
Комментарии к отзыву
Ситуация действительно неприятная. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме укажите дату заказа, номер телефона, с которого вы его оформляли, а также ссылку на этот отзыв. Мы обязательно во всём разберёмся.