Name: Водитель ждал не по адресу, а обвинил пассажира в опоздании
Item: РуТакси Rutaxi
Rating: 1
Author: Пассажир

› › ›

Пассажир Отзыв написан 3 марта, 2019 год 174 просмотра

Пользовалсь Ру такси много раз, была довольна, но вот 23 февраля 2019 года от них неприятный сюрприз, о котором до сих пор неприятно вспоминать. Заказ утром сделала на 16:00. Я всегда выхожу раньше назначенного времени. Так и в этот раз: диспетчер озвучил , что машина ожидает , и я уже за 5 минут до назначенного времени стою у подъезда. Но времени уже прошло 10 мин, а водителя нет. Открываю страничку с заказом, нажимаю на звонок водителю. Отвечает , что ждет, но адрес называет другой, соседний дом. Объяснила, вроде понял, но опять его долго нет, снова ему звоню, но вижу подъезжает. Сели в машину. И водитель сообщает диспетчеру, что опоздал пассажир и надо сделать перерастет. У меня просто не было слов на такую наглость. Вместо извинений, что ждал не у моего дома, по его вине все это получилось, он решил еще меня и наказать оплатой.

Комментарии к отзыву

ГК "Везёт" 4 марта, 2019 год

Здравствуйте.

Ситуация действительно неприятная. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме укажите дату заказа, номер телефона, с которого вы его оформляли, а также ссылку на этот отзыв. Мы обязательно во всём разберёмся.

Ответить