Satels (Сателс) отзывы с оценкой Плохо

› ›

4.2 5

2 отзыва / 19434 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Переплатили за окно

Гость 14 октября, 2015 год

Отзыв о Satels (Сателс) по адресу Рязань, ул.Ленина, д.51 Живем около дороги. Просили поставить окно с лучшей шумоизоляцией.
Менеджер посчитал стекло 6 мм + 4 мм + 4 мм и доп. обвязка окна при закрывании.
Заверили, что шума не будет. Установили.
Шум слышен так же как и через обычный стеклопакет без допов.
Получается простое навязывание дополнительных опций.
На претензию ответили, что у нас слух хороший и каждый шум воспринимает по разному. Хотя человек десять... Читать отзыв Живем около дороги. Просили поставить окно с лучшей шумоизоляцией.
Менеджер посчитал стекло 6 мм + 4 мм + 4 мм и доп. обвязка окна при закрывании.
Заверили, что шума не будет. Установили.
Шум слышен так же как и через обычный стеклопакет без допов.
Получается простое навязывание дополнительных опций.
На претензию ответили, что у нас слух хороший и каждый шум воспринимает по разному. Хотя человек десять с нами согласилось, что разницы нет между окнами которые стоят в разных комнатах. Может кому-то пригодится наш неудачный опыт.
Остались не довольны. г.Рязань

Гость 19 октября, 2014 год

Отзыв о Satels (Сателс) по адресу Нижний Новгород, ул. Нартова, 3 Заказала штульповое окно Softline 82 по адресу Нартова, д.3. В день установки окна первыми пришли монтажники и демонтировали старое окно. Затем привезли новое. Выяснилось, что профиль поцарапан(нарушение ГОСТ 30674-99). Испорчен штапик, одна из ручек. Претензии в тот же день были озвучены и зафиксированы в письменном виде. Через неделю выяснилось, что слышен сильный стук дождя по отливу (у меня стеклопакет 6-16-14-4... Читать отзыв Заказала штульповое окно Softline 82 по адресу Нартова, д.3. В день установки окна первыми пришли монтажники и демонтировали старое окно. Затем привезли новое. Выяснилось, что профиль поцарапан(нарушение ГОСТ 30674-99). Испорчен штапик, одна из ручек. Претензии в тот же день были озвучены и зафиксированы в письменном виде. Через неделю выяснилось, что слышен сильный стук дождя по отливу (у меня стеклопакет 6-16-14-4 антирезонанс). Нарушен ГОСТ 52749-2007 монтажный шов под отливом не изолирован, сам отлив выступает на 7 см от стены (должен не более 4).Гасители звука при монтаже не использовались, хотя мои требования насчет отсутствия стука при дожде неоднократно озвучивались при заказе окна, никто не предлагал дополнительных мер звукоизоляции. Сотрудники фирмы в курсе об обнаруженных недостатках. С момента монтажа прошел почти месяц, никто не торопится их исправлять, хотя окно находится на гарантии.

1 согласен Показать 1 ответ

Satels (Сателс)

Компания "Сателс" - одна из ведущих компаний-производителей пластиковых окон в России на протяжении 12 лет. Собственное производство было налажено компанией еще в 2003 году.

"Сателс" изготавливает свои окна с фурнитурой такой известной марки как "Roto" и с применением фурнитуры "Veka".

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 2 отзывов

Окна