Мошенничество. Отказ выдать бумажные копии платежных распоряжений - Отзывы о Сбербанк онлайн

Сбербанк онлайн
Отзыв написан 18 июня, 2024 год 130 просмотров
Подрядчику по договору подряда перечислялись деньги.

Когда через несколько месяцев пришел получать бумажные заверенные выписки о платежах, Сбер отказывается выдавать документ, подтверждающий один из платежей, хотя в выписке по счету карты есть списание и нет никакого зачисления (возврата) денег.

Все же удалось получить заверенную банком и должностным лицом банка выписку по счету карты, где в списке операций есть это списание. Но в этой выписке нет реквизитов, куда деньги были перечислены. Зато в выписке точно нет возврата этих денег, что свидетельствует о мошенничестве Сбера. Копию платежного распоряжения банк не выдал.

Согласно Положению Банка России от 29.06.2021 №762-П "О правилах осуществления перевода денежных средств" (Зарегистрировано в Минюсте России 25.08.2021), банк обязан выдвать по требованию клиента бумажные заверенные копии платежных распоряжений в течение трех дней. мне отказывают в выдаче таких документов с 06.06.2024 (сегодня 18.06.2024), т.е. уже 12 дней. Отказы в выдаче копии платежного распоряжения на бумажном носителе с печатью банка и подписью уполномоченного лица присылают анонимно, с ложной, ничем не подтвержденной информацией о якобы возвращении денег, устно заявляют, что такое часто бывает, когда деньги возвращены, но их клиент банка не видит на своем счету. Как такое может быть, трудно представить. Раньше считал Сбер надежным банком...





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Сбербанк онлайн
Все отзывы

1.5 5
88 отзывов / 19458 просмотров
Сбербанк онлайн
Сбербанк онлайн

Банки

Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.9
369 отзывов
Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 5
12072 отзыва
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 5
849 отзывов
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 4.9
650 отзывов
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.9
1159 отзывов
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
1538 отзывов
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
933 отзыва
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
2136 отзывов
Россельхозбанк ОАО
Россельхозбанк ОАО

Рейтинг: 4.5
103 отзыва