› › ›

Купер (Сбермаркет)

Опубликовано 17 июня, 2020 год

4.7

3 142 отзыва / 136 041 просмотр

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

Написать
отзыв

Сервис Купер-полное отсутствие сервиса

Yana Monina пятница, 14 августа

Хуже сервиса не встречала, курьеры не доставляют заказ просто потому, что им неудобно парковаться, подниматься на этаж и т п, переносят время или просто отменяют заказ! Если не хотите потерять время и испортить настроение-удалите это приложение! С возвратом денег тоже придётся подождать...

Дети скупают сладости в прикассовой зоне? Мои нет, по магазинам я больше не хожу

Малинина Анастасия пятница, 14 августа

Думаю, многим знакома история, когда после прогулки зашли с детьми в магазин за хлебушком и... вынесли половину магазина. Лично я уже устала объяснять, что сладкого столько нельзя и чипсы я не куплю... Поэтому стала пользоваться доставкой. Пока дети спят, я спокойно собираю заказ и через несколько часов курьер уже все привёз. Красота, да и лишних покупок нет, только нужное и... Читать отзыв Думаю, многим знакома история, когда после прогулки зашли с детьми в магазин за хлебушком и... вынесли половину магазина. Лично я уже устала объяснять, что сладкого столько нельзя и чипсы я не куплю... Поэтому стала пользоваться доставкой. Пока дети спят, я спокойно собираю заказ и через несколько часов курьер уже все привёз. Красота, да и лишних покупок нет, только нужное и полезное. Так и силы сэкономила и нервы, да и семья сыта)

Достоинства:

удобное приложение, хороший выбор продуктов, сроки годности всегда хорошие

Недостатки:

бывают платные интервалы доставки

Доставок хороших много, а я заказываю только в одной

Роман Блинов среда, 12 августа

В принципе, спорить, какая доставка лучше, на мой скромный взгляд, бесполезно. Все молодцы, все стараются, у всех есть свои + и -, но мне удобней заказывать в Купере. И вот почему:
1. Приложение одно, магазинов и ресторанов много.
2. Не зависает и не глючит.
3. Внимательно и качественно собирают заказ, просрочку не привозят.
4. Цены, как в магазине, ничего не накручивают.

Ну да, есть у... Читать отзыв В принципе, спорить, какая доставка лучше, на мой скромный взгляд, бесполезно. Все молодцы, все стараются, у всех есть свои + и -, но мне удобней заказывать в Купере. И вот почему:
1. Приложение одно, магазинов и ресторанов много.
2. Не зависает и не глючит.
3. Внимательно и качественно собирают заказ, просрочку не привозят.
4. Цены, как в магазине, ничего не накручивают.

Ну да, есть у них сервисные сборы, но это приемлемо. Большие заказы тут тоже делать удобно, я на семью заказываю, меньше 7к у меня заказы редко бывают. Поэтому пользуюсь в основном Купером, мне удобно и качеством доставки я доволен, заказываю у них давно уже

Промокодов могло бы быть и побольше, но...

zolotareva_c вторник, 11 августа

Пользуюсь доставкой продуктов уже давно (были времена Купер еще Сбермаркетом назывался), поэтому я избалована акциями и промокодами) Сейчас их стало меньше (и это немного огорчает), но доставка это удобно + бонусы Спасибо копятся за заказы (а потом на эти же заказы и списываются))) Поэтому норм. Курьеры обычно не задерживаются, приезжают ко времени, которое выбрано. Качество и свежесть продуктов всегда на... Читать отзыв Пользуюсь доставкой продуктов уже давно (были времена Купер еще Сбермаркетом назывался), поэтому я избалована акциями и промокодами) Сейчас их стало меньше (и это немного огорчает), но доставка это удобно + бонусы Спасибо копятся за заказы (а потом на эти же заказы и списываются))) Поэтому норм. Курьеры обычно не задерживаются, приезжают ко времени, которое выбрано. Качество и свежесть продуктов всегда на высоте.

Достоинства:

хороший выбор товаров, много магазинов, курьеры пунктуальные

Недостатки:

жадничают промокоды последнее время

Заказываю и себе и бабуле, все довольны

Тарасова Антонина среда, 22 июля

Поначалу бабушка отказывалась у курьеров доставку принимать, неловко ей было, теперь оставляю коммент, чтообы заказ у двери оставили, потом бабуля выглядывает и забирает. Удобно, что в приложении можно статус заказа отследить, когда бабуле заказываю - это очень выручает. Себе тоже часто заказываю, и продукты купила и бонусы спасибо копятся

Довольно быстро привозят, просрочку не подкладывают

Степан Павлов понедельник, 20 июля

Пользуюсь доставкой, раньше относился к ним с недоверием и все перепроверял (и позиции из заказы и сроки годности), теперь могу и не проверить, доверяю, всегда внимательно все собрано, путаницы с заказами не припомню. Курьеры тоже молодцы, не опаздывают и прям до квартиры доносят

Достоинства:

все по честному, в заказы кладут только свежие и качественные продукты, по заменам сборщики звонят, согласовывают, позиции в заказе не путают, внимательные

Недостатки:

есть доп сборы

Хоть раз в неделю, но заказик делаю

Воронина Анна 16 июля, 2026 год

Живу одна, продукты покупаю, но немного. Если промокод какой прислали, стараюсь использовать, чтобы не пропал. С доставкой продукты удобно заказывать, конечно, все соберут и привезут, самой заморачиваться не надо, только корзину собрать и заказать, и все дела)

И зимой и летом люблю я есть котлеты)))

Елена 14 июля, 2026 год

К своему стыду, признаюсь - я не люблю готовить. Мне проще готовое заказать, ну или полуфабрикатов хотя бы. Поэтому заказываю доставку довольно часто, ассортимент большой, мне не надоедает. Пользуюсь и доставкой из ресторанов и продукты в магазинах заказываю, удобно, что все в одном приложении

Достоинства:

можно выбрать блюда на любой вкус, доставка продуктов тоже присутствует

Недостатки:

я не нашла

Удалили целый дом из доставки

Антон Фролов 12 июля, 2026 год

Отвратительный сервис. Пользовался долгое время для заказов. А месяц назад заметил что некоторые магазины пропали из доставки. Оказывается просто целиком дом внесли в черный список и указывая любую квартиру в доме заказ не доставят но если укажешь дома на районе которые дальше или рядом все прекрасно доставляют. Спрашиваешь у поддержки в чем причина тебе просто отвечают шаблонами и никакой пользы.... Читать отзыв Отвратительный сервис. Пользовался долгое время для заказов. А месяц назад заметил что некоторые магазины пропали из доставки. Оказывается просто целиком дом внесли в черный список и указывая любую квартиру в доме заказ не доставят но если укажешь дома на районе которые дальше или рядом все прекрасно доставляют. Спрашиваешь у поддержки в чем причина тебе просто отвечают шаблонами и никакой пользы. Удивительное время конечно живем ЦЕЛЫЙ ДОМ удаляют из доставки потому что возможно (я не утверждаю) какой то курьер нажаловался что на работе ему надо РАБОТАТЬ. иначе я не могу объяснить как целый дом пропал из зоны доставки. Ведь тонны продуктов никогда там не заказывал.

Доставка без обломов

Ерофеева Анна 9 июля, 2026 год

Еще когда-то давно заказывала в Сбермаркете, потом много других доставок появилось и я ушла. Но, сервис не у всех оказался на нормальном уровне, косячат часто, я такое не люблю. Вспомнила про Сбермаркет, а он уже Купер, заказываю, вроде норм все, сервис хуже не стал, нормально все доставляют

Самый ужасный доставщик !!!

Анна Пономаренко 3 июля, 2026 год

Заказ не везут более 2 часов. В чате поддержки не могли его найти, затем просят подождать для уточнения статуса. В прошлый раз курьер вообще не приехал. Деньги, правда, вернули,но только при выяснении обстоятельств и нервотрёпки в течение почти часа (пытались меня убедить,что товар получен,но я это просто не заметила). За это удобство ещё платить надо почти 150 руб (доставка).... Читать отзыв Заказ не везут более 2 часов. В чате поддержки не могли его найти, затем просят подождать для уточнения статуса. В прошлый раз курьер вообще не приехал. Деньги, правда, вернули,но только при выяснении обстоятельств и нервотрёпки в течение почти часа (пытались меня убедить,что товар получен,но я это просто не заметила). За это удобство ещё платить надо почти 150 руб (доставка). Удаляю это жуткое приложение!

удобный сервис доставки

Нечаева Валерия 24 июня, 2026 год

Приятно, когда курьеры приезжают вовремя, опрятные и в спецодежде, сразу понятно, кто перед тобой. Курьерам иногда оставляю чаевые, потому что хорошо работают и вежливые. Приложение нормальное, не зависает и сбоев ни разу не было. Заказываю продукты, да и из ресторанов тоже. Удобно, всем довольна

Достоинства:

внимательная сборка заказа, свежие продукты, разные магазины, вежливые курьеры

Недостатки:

доп сборы

Пользуюсь доставкой круглый год

Васильева Мира 23 июня, 2026 год

Начинала заказывать зимой, когда морозы были, потом гололед. Но так привыкла, так удобно. Да и скидки иногда присылают, промокоды. Хоть уже и не зима, я так и продолжаю заказывать. Пока никаких проблем не было, собирают внимательно и курьеры ко мне не опаздывают

Всем знакомым рассказала, решила и отзыв оставить ⭐⭐⭐⭐⭐

nekrasovaalena 22 июня, 2026 год

Второй год пользуюсь доставкой, очень довольна. И скидок много и продукты свежие, да еще за меня все собирают, упаковывают и домой привозят. Знакомым уже всем скидку на первый заказ раздала, многие тоже стали пользоваться, меня благодарят) Поэтому решила отзыв оставить, может еще кто не заказывает тут, а зря) удобная штука

Достоинства:

хорошие продукты по приятным ценам, быстрая доставка, вежливый персонал

Недостатки:

используют много пакетов, но я их повторно тоже использую)

Заказываю, что хочу, а курьер привозит

Коваленко Анна Сергеевна 19 июня, 2026 год

Заказываю через приложение, карту привязала и сбор корзины теперь занимает минут 15 не больше. Мне намного удобней так, чем в магазин ходить. Плюсов много, недостатков не вижу. Продукты всегда свежие привозят, я всегда проверяю все, конечно. Выбор хороший, заказываю и из супермаркетов типа Глобуса и из Ашана, все необходимое в одном заказе сразу

Шустрые курьеры

Нина П. 18 июня, 2026 год

Приятно удивлена службой доставки Купер. Пользоваться стала недавно, поэтому пока непривычно онлайн продукты выбирать, но уже начинает нравится. Доставляют быстро, из Пятерочки и Магнита особенно. Недавно заказывала заморозку в Метро, переживала, что подтаявшее все будет, жарко на улице было, но нет, заморожено как надо, привезли без опозданий, хотя и пробки в это время обычно

Достоинства:

разные магазины, можно сравнить цены

Недостатки:

не обнаружены

Попробовала заказы, в итоге понравилось

Валентина 17 июня, 2026 год

Давали скидку большую на первый заказ, решила попробовать. Оказалось, что многие магазины возят и ассортимент привычный, цены те же что и в магазине, а со скидкой прям вообще выгодно вышло. Заказываю теперь основное, чтобы время на походы в магазин не тратить, пусть уж доставляют)

Еду добывать не надо, купер все привезет

Ефремова Нина 16 июня, 2026 год

Вижу у доставки массу преимуществ: заказываю прям с телефона, в любое удобное время, интервалов доставки куча, магазинов в одном приложении много, промокоды регулярно присылаюст. Много раз заказывал, привозят четко, собирают внимательно, некондицию не кладут, что ещё надо!?

Голодным никто не останется, справится и стар и млад

Душегубова Ирина 15 июня, 2026 год

Сама я давно оформляю заказы в Купере, пока на работе, корзину накидаю и доставку на вечер оформляю, пока я с работы, курьер уже спешит ко мне. Приезжаю, встречаю, остается только пакеты разобрать. Готовую еду тоже там часто заказываю, по качеству претензий нет. Теперь и маму научила, она быстро со всем разобралась, теперь там скидки и промокоды мониторит)

Достоинства:

простое приложение, много магазинов, присылают персональные промокоды

Недостатки:

есть доп сбор, но некритично

Постоянно появляются новые магазины и рестораны

Дарья Телещенко 11 июня, 2026 год

В приложении Купера регулярно появляются магазины из которых они доставляют, поэтому не только еду тут заказывать стала, но и всякое другое. Животным корм и наполнитель кошке тоже с доставкой заказываю, удобно, не надо самой по разным магазинам ездить и время тратить

Достоинства: