Name: Ужасное приложение и обслуживание!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 августа, 2023 год 7 просмотров

04.08.2023 зарегистрировала аккаунт, сделала первый заказ применив промокод, заказ был оформлен, деньги списались , но потом аккаунт заблокировали якобы за нарушение правил пользования , каких ? На горячей линии никто никаких пояснений не дал, что они не обязаны объяснять ничего, очень это все интересно и концов не найдёшь! Если из-за промокодов блокируется аккаунт отмените их и не вводите людей в заблуждение ! У меня нет возможности ходить в магазины и думала ,что это приложение облегчит мне жизнь, но не тут то было! Ранее было установлено приложение "самокат " где никаких проблем не возникло и не возникает, жаль что у них нет такого ассортимента как в сбермаркете, надеюсь они расширят ассортимент свой ! Осталась крайне недовольна сервисом сбермаркет ! Даже аккаут свой я самостоятельно удалить не могу нужно писать им заявление со своими персональными данными и никаких гарантий ,что они самостоятельно его удалят ! Ужасное приложение, очень огорчена !

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 5 августа, 2023 год

Здравствуйте! Извините, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией.

Пришлите, пожалуйста, номер заказа.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.7 5

3138 отзывов / 135823 просмотра

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины