Name: Доставили не весь заказ
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 декабря, 2023 год 32 просмотра

13.12.2023 оформила заказ через сбермаркет в магазине Ашан,зпривезли 14.12.2023 . В заказе не хватило ряда товаров на сумму примерно 1000рублей,но были товары не из моей доставки, я сразу связалась с оператором, а он с водителем ,что бы тот проверил заказы,на что водитель ответил что отдали ,то и привез. Но вот что пишет мне поддержка

, причём и пишет ,и по телефону так же отвечает,мол посмотрели камеры водителю отдали ваш заказ, деньги не вернём,нужно все сразу проверять при водителе,комплектность,срок годности и качество товара, так что вот так безобразно сейчас работает сбермаркет, косячит и ошибки платит покупатель

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 14 декабря, 2023 год

Добрый день! Конечно, так быть не должно. Чтобы во всем разобраться, не могли бы уточнить номер проблемного заказа?

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.8 5

2971 отзыв / 43536 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины