Name: Это просто дно!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 июля, 2024 год 15 просмотров

Здравствуйте. Сбермаркет -Купер, надеюсь скоро закроется данная лавка,по другому не назвать. Один раз не довезли курицу,позвонила тут же- ответ" мы проверили, все нормально" как проверили - не понятно! Долго не заказывала,но опять рискнула. Ребёнку заказала Киндер пингви ,ну и естественно ещё кучу товаров. Привезли как всегда с опозданием. Стала разбирать пакеты,не довезли ломтики !!!! Это же ребёнку,люди ,как не стыдно! На горячей линии меня послали,мол опять как то там они провели 🤷ВСЕ ХОРОШО!!!!! Больше я не их клиент! А если и закажу, буду проверять всё от и до! И пусть ждут.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Обман
Плохой товар
Грубое обращение
Сплошные минусы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 12 июля, 2024 год

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Приносим свои извинения. Уточните, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли во всем разобраться.

Ответить

Гость 12 июля, 2024 год

H32890318323

Ответить

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 13 июля, 2024 год

Благодарим.

Уточнили детали сборки и доставки. Согласно проведенной проверке, товары были переданы в полном объеме.

Увы, по правилам работы сервиса компенсацию произвести не получится. Согласно пункту 6.9 покупатель должен проверить качество, количество и комплектность заказа при курьере. После этого сервис не может принимать претензии касаемо доставленных товаров.

Ответить

Гость 14 июля, 2024 год

Вывод один: значит курьер ваш не чист на руку!

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.8 5

3132 отзыва / 135622 просмотра

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины